Positiv feedback på arbejdet - Inden vi taler om, hvordan man giver positiv feedback på arbejdet, skal vi først forstå, hvad der faktisk betyder feedback. Feedback er en måde at kommunikere ens observationer på en anden persons opførsel, holdning og præstation. Det er en måde at udtrykke ens ønsker og forventninger til den anden. Det er også et system til at indlede en interaktion om, hvordan man forbedrer den aktuelle situation, løser problemer og forbedrer effektiviteten af en organisation og dens arbejdsstyrke.
Hvorfor positiv feedback er vigtig?
At give feedback til ens kolleger og medarbejdere giver indsigt i deres præstationer. Det giver også løsninger på problemer. Positiv feedback forbedrer ikke kun organisationens ydeevne, dens arbejdsstyrke; men hjælper også organisationen med at vokse. At give regelmæssig positiv feedback er afgørende. I en organisation er feedback meget vigtig og spiller en vigtig rolle i organisationens samlede succes. Feedback-sessioner har følgende fordele:
- Det er en måde at indsamle information om mål og forventninger til organisationen og dens ledelse. Det er en måde at identificere de positive og negative aspekter af arbejdsstyrken, og hvordan disse kan indlede positive resultater.
- Det er en proces, der giver synspunkter og ideer for hele arbejdsstyrken. Disse ideer, forslag kan bruges til at løse aktuelle og fremtidige problemer, øge organisationens effektivitet og planlægge realistiske og frugtbare strategier og handlingsplaner.
- Gennem feedbackprocessen kan vi måle og analysere de eksisterende strategier og handlingsplaner, hvordan de har været i stand til at fastlægge de aktuelle mål og mål. Om disse strategier er effektive, eller om de har brug for ændringer.
- Det hjælper med at forbedre forholdet mellem medarbejder og arbejdsgiver. Feedback sessioner hjælper medarbejderne med at udtrykke deres ideer, tanker og følelser. Disse sessioner hjælper med at identificere måder at løse problemer og identificere måder til at forbedre arbejdsstyrkens præstation. Det forbedrer holdånd, samhørighed, udvikler motivation og inspiration blandt arbejdsstyrken.
- Feedback-sessionerne hjælper med at tage effektive og realistiske fremtidige beslutninger til gavn for organisationen. De kan føre til udvikling af ressourcefulde og kompetente politikker og ændringer.
- Feedback sessioner letter også koordinering mellem organisationens forskellige afdelinger. Dette vil igen gøre det lettere at fungere inden for afdelingerne. Alle afdelinger vil arbejde unisont for at nå organisationens mål og mål. Det vil også give mulighed for at besvare forskellige interafdelingsforespørgsler og effektive feedback-spørgsmål på en effektiv og hurtig måde.
Tips til at give positiv og produktiv feedback
# 1. Opret en komfortzone
Sørg for, at den person, du giver feedbacken, er komfortabel med, hvis han ikke er komfortabel, bruger han den ikke praktisk, og feedbacken bliver uproduktiv. Husk altid, at dine feedbacks ikke skal gener den anden person, det skal ikke få den anden til at føle sig dårligt over det. Sig sagen på en sådan måde, at personen får beskeden og er motiveret til at forbedre sin præstation og holdning.
# 2. Vær positiv
De positive feedbacks, som du giver, tages åbent af mennesker, og de har en tendens til at tage de nye ideer og retninger, du har givet. Mens negativ feedback kommer som en trussel, får personen en fornemmelse af, at ændring eller tilpasning skal udføres, og han bliver defensiv. Negativ feedback kan ikke fjernes, men man skal følge den op med regelmæssige intervaller, så man opnår et positivt resultat.
# 3. Vær specifik
Tal ikke generelt, mens du giver en feedback, vær specifik. Identificer området og påpeg, hvad du nøjagtigt vil have, for Positive Feedback-eksempel, når du vil have en persons ideer eller meninger. Må ikke bare sige tale, du kan sige noget i retning af, du er smart og kreativ, jeg vil høre mindst en idé eller forslag fra dig i møderne.
# 4. Vær øjeblikkelig
Husk altid, at du skal give dine feedbacks i korte tidsrum. Tag ikke for lang tid på at give dine synspunkter på nogens præstation. Det vil være nytteløst. Hvis en person arbejder på en måde og modtager en sen feedback, kan det være svært for ham at foretage de nødvendige ændringer, eller han kan endda glemme den ting over en periode. Derfor er det bedst at give feedback med regelmæssige intervaller, når tingene stadig forbliver friske i sindet.
# 5. Vær respektfuld
En anden ting, der har brug for opmærksomhed, er, at du skal være forsigtig med ikke at skade andres følelser. For at undgå dette kan man starte med at spørge personen, hvad og hvor meget han forstår en bestemt, arbejde, situation eller ting. Og fortæl ham derefter høfligt, hvor der mangler, og hvordan han kan forbedre dem. Fortæl ham om hans positive aktiver, og hvordan de kan hjælpe ham.
# 6. Omrids
Når du giver en feedback, skal du give objektive og fremadrettede feedbacks, som inspirerer og motiverer personen til at klare sig bedre. Fortæl ham, at han får karakter for sin præstation. Sørg for, at han forstår ethvert aspekt af, hvad du har brug for og ønsker. Få dem til at føle, at du også er der for at hjælpe og guide til succes.
# 7. Identificere
Identificer den adfærd eller aktivitet, der skal nævnes. Fortæl personen, hvad han / hun gjorde, der kræver anerkendelse. Giv detaljer om personen og din iagttagelse af det arbejde eller den aktivitet, som du kunne lide.
# 8. Link
Mens du giver en feedback, prøv at forbinde dine medarbejders eller kollegers ydelse til organisationens positive resultater. Anerkend indsatsen og opførslen, og opmuntre dem til at holde den samme holdning til deres arbejde. Fortæl dem, om resultatet af resultatet afhænger meget af deres ydeevne på højt niveau.
# 9. Forstærk indvirkningen
Fortæl din positive feedback til medarbejdere eller kolleger, hvordan deres præstationer og bidrag har medført positive ændringer i dit liv, inspireret andre kolleger eller hvordan det har givet organisationen som helhed gavn.
# 10. udtryk taknemmelighed
Husk altid at takke personen for hans indsats og holdning, og lad ham vide, at du også ville forvente den samme type engagement, motivation og positive præstationer fra ham i fremtiden.
# 11. Spred meddelelsen
Når du ser en god ydelse fra din positive feedback til medarbejderne, skal du gøre det til et punkt at prise ham foran andre medarbejdere. Dette øger den pågældende persons loyalitet og motivation, og han trives med at udføre mere effektivt. På den anden side vil det at dele det med andre ansatte også tilskynde andre ansatte til at arbejde med samme effektivitet.
# 12. Line af feedback
Det er ikke nødvendigt, at feedback kommer fra top til bund. Opmuntr dine medarbejdere til at prise deres medarbejdere, underordnede og også deres overordnede. Så længe feedbacken skal være autentisk og passende at dele.
# 13. Udarbejd en plan
Hvis din organisation er stor, og du ikke kan være tilgængelig til at observere dine medarbejders adfærd og ydeevne, skal du udvikle et positivt feedback-system for at indsamle information om dine medarbejders og kollegers ydelse. Denne plan eller dette format skal være enkelt, og enhver person skal have klar forståelse af den. Så de er i stand til at bidrage til det. Det skal udvikles på en sådan måde, at det passer enhver medarbejder og er fair for alle.
# 14. Dokumentation
Det er altid bedre at udvikle en præstationsrapport for hver enkelt person. Noter hans positive aktiver, hvordan man løser de problemer, han står overfor. Denne dokumentation vil også være nyttig på tidspunktet for evaluering af præstationer og træffe forfremmelsesbeslutninger.
# 15. Forberede
Forbered dig godt, inden du giver en feedback. Noter de ting, du vil tale om. Medarbejders adfærd, holdning og præstation. Hvordan det har gavnet organisationen som helhed og de andre medarbejdere. Hvor der skal gøres mere indsats og så videre.
# 16. Måde til kommunikation
Sørg for, at din Positive Feedback er meningsfuld og hjælpsom. Feedbackerne skal være arbejdsrelaterede og bør uddybe medarbejdernes jobadfærd og præstationer. Din ikke-verbale kommunikation som dine udtryk og kropssprog forstås og fortolkes godt af din arbejdsstyrke.
# 17. Tid for feedback
Feedbackerne skal være produktive og konstruktive. De skal være så tæt på præstationstiden som muligt. Så det kan yderligere motivere personen til at forbedre sin præstation og fjerne de eksisterende smuthuller.
# 18. Kend dine medarbejdere
Du skal kende de positive og negative aspekter og kvaliteter hos dine medarbejdere. Du skal vide, hvad der motiverer dem, og hvordan deres præstationer kan forbedres til fuld effektivitet.
# 19. Afklaring
Inden du tager en beslutning, skal du altid tage dine medarbejders feedback om, hvad de synes om dine forventninger og problemløsningsstrategi. Afklar, hvorfor en bestemt ting skal gøres på den måde, du ønsker. Dette vil sikre forståelsen af dine medarbejders aspekt, hvilket indirekte vil påvirke dine medarbejders succes og ydeevne.
# 20. Interaktiv feedback
Tillad altid dine medarbejdere at tale deres sind. Lad dem tale om deres præstationer, arbejdsstrategier og de problemer, de stødte på, mens de arbejdede. Dette giver en positiv feedback-idé om, hvordan de lykkedes; det giver også ideer og strategier til andre medarbejdere, der kan bruge dem til at løse deres problemer.
# 21. Udtryk bekymring
Undgå negativ feedback så meget som muligt. Men hvis du stadig har brug for at bringe det negative ind, udtryk det i en form for bekymring. En tonehøjde af bekymring bringer en følelse af betydning og omhu. Undgå vrede, frustration og hård tone, mens du giver en negativ feedback, lad dine tavse udtryk gøre arbejdet.
# 22. Direkte feedback
Når du ønsker at give en feedback til en person, skal du gøre det til et punkt at give feedbackene ansigt til ansigt eller i nærværelse af personen. Du skal undgå at gøre det gennem messenger-processen. Feedback er produktiv og vellykket, når den er direkte og uformel på en måde.
# 23. Observationer ikke fortolkning
Sørg altid for, at du overbringer observationer og ikke, hvad du fortolker. Fortæl, hvad du har bemærket, og ikke hvad du synes. Og rapporter observationen på et faktisk niveau og ikke som en adfærdsegenskab. Disse iagttagelser skal være faktuelle og ikke-dømmende.
# 24. Indhold
Mens du giver en feedback, skal du gøre den systematisk. Du skal starte med det, du skal tale om. Angiv detaljerne om, hvorfor du vil tale om det. Fortæl hvordan og hvornår det skete. Udfør hvilke positive aspekter det bringer frem, og hvordan det gavner organisationen og arbejdsstyrken som helhed.
# 25. Udvikle vækst Mindset
Negative feedbacks kan ikke undgås. Men du kan ændre måde at give negative feedbacks på. Fortæl dem, hvordan du som nytilkom begik en række fejl og hvordan du lærte af dem og nåede en vellykket position i organisationen. Tag æren for dine fejltagelser og motiver dine medarbejdere til at udvikle et positivt tankesæt med vækst, lær dem at tage negativ feedback og omdanne dem til måder at forbedre sig selv og udmærke sig i deres arbejde.
Derfor kan vi sige, at feedback er en måde at udtrykke sine observationer og tanker til sine ansatte og kolleger. Feedback er en vigtig og effektiv tovejskommunikation inden for en organisation. Det letter organisationens gnidningsløse funktion og hjælper med at forbedre effektiviteten af dens arbejdsstyrke og organisation som helhed. Det skaber en følelse af ansvar, teamånd og loyalitet blandt de ansatte, og de trives med at yde det bedst for at nå organisationens mål og målsætninger. Feedback kan være både positiv og negativ. Man skal altid forsøge at give positive feedbacks for at lette motivation og inspiration blandt arbejdsstyrken til effektiv ydeevne. Men nogle gange kan man ikke undgå negative feedbacks, den negative feedback bør ikke skade medarbejdernes stemninger, men skal være effektiv nok til at bære den faktiske meddelelse, der skal formidles.
Man kan måske føle at fortælle folk, at det er let at udføre et fremragende stykke arbejde, men faktum er, at de fleste af mennesker ikke ved, hvordan de kan give nyttige, ægte og konstruktive feedbacks