Alt om de internationale markedsadgangsstrategier
Internationale markedsadgangsstrategier - I de sidste to årtier er globaliseringen blevet normen, og virksomhederne har indset, at det for at blive stort ville være nytteløst at se på en indadrettet politik, men har brug for at udforske den internationale markedsdefinition.
På trods af de hurtige fremskridt inden for teknologi, satellitkommunikation og hurtigere transport gennem luft og sø, er virksomheder stadig nødt til at lave meget baggrundsskibarbejde, inden de går ind i de internationale markedsføringskoncepter.
Billedkilde: pixabay.com
I henhold til Lauren Maillian Bias, administrerende direktør for Luxury Market Branding, en strategisk marketing- og brandingkonsulentvirksomhed, er det meget vigtigt at forstå det specifikke lands kultur, told, behov og uudtalte regler, inden man går ind i de internationale marketingkoncepter.
Ellers kunne virksomheden have tilbageslag, stå over for endog juridiske problemer og derefter miste alle investeringer og få indsatsen til at spilde. Vodafone-skatteproblemet i Indien, Amways problemer med lovgivningsmæssige problemer i forbindelse med netværksmarkedsføring, så også Coca Colas miljøproblemer i Indien.
Lauren Maillian Bias påpegede, at der er fem ting, man skal passe på, før man udforsker den internationale markedsdefinition, og de fleste af dem har intet at gøre med markedet, men at forstå samfundet, konventioner, traditioner, manerer og skikke.
Forstå told- og forretningsetiketten
Hvert land har sin egen kultur og tradition, og som udlænding skal du acceptere og give den respekt. Det strækker sig fra den måde, du hilser på nogen, afholder forretningsmøder, spiser etikette, endda ryste hænder eller hilsen ved at bringe to hænder sammen som i indiske Namaste. I Japan er du muligvis nødt til at bøje dig lidt for at vise respekt. At forstå sådanne kulturelle forskelle og værdsætte dem er meget vigtigt for at etablere langsigtede forhold.
I USA er hilsenen for det meste ved håndtryk, men i andre kulturer kan det være et varmt kram, bue, kys på kinden og så videre.
Man skal være omhyggelig med at bruge den rette hilsen, når man møder dem, da det kan skade deres følelser. Halvdelen af at drive forretning i en international strategi for markedsadgang handler om at forstå deres historie, kultur og blive fortrolig med dem, sagde marketingeksperter.
Kulturel følsomhed er drevet af to faktor-empati og objektivitet. At have empati betyder din evne til at genkende og acceptere forskelle, der viser sig i sociale situationer. Der er et populært ordsprog, når man i Rom gør som romerne gør. Ikke korrekt forståelse af kulturelle, sproglige forskelle og sproglige forskelle kan resultere i, at din branding-øvelse fuldstændigt tilbagebringes.
Man skal være forsigtig med sproget, og små fejl kan skade forholdet. Man skal være forsigtig med de maskuline og feminine køn. 'Den' på fransk er enten 'le' (maskulin) og 'la' feminin. Hvis der er en slip-up og brug la for le ved en fejltagelse, kan det fortolkes som uvidenhed eller uerfarenhed fra din side og dermed skade forretningsforhandlinger.
Også i forretningsforhandlinger er der kulturelle forskelle. I Japan er det stødende at sige 'nej', men i USA handler enhver forhandling om at nå en konklusion - ja eller nej.
Forstå valutasvingninger
På hjemmemarkedet er det hovedsageligt efterspørgsel, udbud og konkurrence fra andre virksomheder i branchen, der betyder mest. Når du handler i andre lande, skal du dog have en detaljeret analyse af valutabevegelser, historiske tendenser og være i stand til at forudsige dens opførsel. Kontrakter forhandles måneder i forvejen, og ind imellem kan valutavekslingsværdierne have ændret sig, hvilket kan være negativt i din aftale. Det er bedre at låse valutakurser og leveringsdatoer og undgå spekulation. Der er nu råvarebørser, hvor eksportører og dem, der udfører oversøiske forretninger, kan afdække deres risiko i forskellige valutaer. Software, pharma, fremstilling, agro-produkter er alle modtagelige for valutarisiko.
Anbefalede kurser
- PRINCE2 eksamenscertificeringskursus
- Customer Analytics træningspakke
- Professionelt marketinganalyse-kursus
Forståelse af love og konventioner
Det er meget vigtigt at forstå et lands forfatning, love vedrørende industrien, erhvervslivet og internationale forbindelser. Lover kunne afvige fra land til land, provins til provins og aftaleret, selskabslovgivning og industrielle love kunne have subtile forskelle, og der bør derfor udvises omhu fra starten af tidspunktet for virksomheden. Skattelovgivningen skal overholdes, og hvis dette ikke kan medføre alvorlige økonomiske følger.
Det er bedre at have lokale advokater til at give juridisk rådgivning. Det kan hjælpe en ny iværksætter fra udlandet med at navigere i uforudsete hindringer og forklare alle kontraktbestemmelser og terminologier. Det er vigtigt at forstå lovene og legaliteterne i den jurisdiktion, der regulerer din kontrakt, inden den bliver juridisk bindende.
Lær om konkurrenceaktiviteter
Det er ofte en god øvelse at forstå, hvad konkurrenterne har gjort med hensyn til marketingstrategi, distribution og hvilken målgruppe eller demografi, de har taget højde for. Hvad er de forhindringer, de står overfor, hvor meget markedsandel har de fået, hvordan de går hen?
Test farvandet, inden du går ind i de internationale markedsadgangsstrategier
At forstå de kulturelle forskelle og tradition betyder også at forstå landets demografi - aldersgrupperne, job, religion, indkomst og social status i målkategorien og indstille strategierne korrekt.
Hvordan man udfører international forretning
For en virksomhed eller iværksætter, der ønsker at handle i udlandet, er der et internationalt marked, der betyder flere muligheder - en er at fremstille i eget land og eksportere, sælge til en tredjepart og eksport, kontraktfremstilling, franchising, fremstilling i udlandet og gennem joint ventures
Hver har sin egen fordel og ulemper. Indirekte eksport efter produktion i hjemlandet, effektiviteten i produktionen, inflation, produktionsomkostninger, råmaterialer, produktets kvalitet vil have betydning for produktets succes i internationale markedsadgangsstrategier. Udsving i valutaen vil have indflydelse på rentabiliteten af eksportoperationer. Produktet skal overholde sikkerhedsstandarder og andre kvalitetsparametre, der er indstillet i den eksporterende nation.
Nogle virksomheder bruger tredjeparts marketingbureauer til at eksportere til andre lande - hvor det er lettere at få gjort tingene, da marketing- og logistikdel håndteres af en virksomhed, der har ekspertise i landet og industrien, men marginalerne vil blive påvirket, da det skal være deles med marketingbureauet.
Nogle virksomheder har en licens i et fremmed land til at fremstille deres produkt, som de får royalty for. Franchising er også en anden form for licensering, hvorved mærkenavnet, logoet og produkterne sælges af franchisen mod et engangsbeløb, der er foretaget til brandsejeren. MacDonalds, KFC, Star Bucks og adskillige fødevarekæder bruger franchise-ruten for at få international markedsdefinitionsadgang.
Nogle virksomheder vedtager kontraktfremstilling ved at binde sig sammen med en producent i et fremmed land, og det vil blive solgt under det eksporterende virksomheds brand name. Bata skoselskab giver designet for små enheder i mållande til at fremstille deres sko og tilbehør, der derefter sælges under Bata-mærkenavnet. Nu, hvor Kina er blevet verdens fabrikationsnav bortset fra Thailand, Taiwan og Sydkorea, foregår mest produktion i disse lande enten i frihandelszonen eller på anden måde og derefter sendt til andre forbrugende lande.
Nogle virksomheder risikerer at fremstille i udlandet ved at etablere deres egen enhed eller overtage en eksisterende. Tatas erhvervelse af Jaguar i Storbritannien er et nyligt eksempel. Eller Apollo, der opretter produktionsenheden i Tyskland, eller Ford, der opretter produktion i Chennai i Tamil Nadu State, er alle eksempler på produktion i oversøiske lande. Sådanne operationer medfører enorme investeringer, overholdelse af love og skattespørgsmål. I nogle lande inviterer statsregeringer og føderale regeringer dog udenlandske investeringer i produktion, da det kan øge beskæftigelsen, indkomsten, muliggøre teknologisk know-how og hurtig vækst i økonomien, især hvis lokale besparelser og investeringspotentiale er lave.
I internationale markedsføringskoncepter er nogle lande, især i Golfregionen, tilladt med oversøiske investeringer kun som joint ventures mellem en lokal industri og oversøiske virksomheder. Andelsmønster kan være i 50:50 55: 45 eller en hvilken som helst anden andel. Man skal være omhyggelig med at vælge joint venture-partner i udlandet - deres ekspertise inden for branchen, viden og opmærksomhed om markedet, deres tidligere track record, økonomiske forhold og blandt andre faktorer skal vurderes, før man underskriver JV. Imidlertid har de fleste lande nu oprettet frihandelszoner, hvor det er skattefrit, og 100% udenlandske investeringer er tilladt. Frihandelszoner er dybest set beregnet til eksportorienterede enheder og skaber valuta og lokal beskæftigelse. Indien, Kina, Dubai, Malaysia, Vietnam har alle oprettet frihandelszoner for at tiltrække nye oversøiske investeringer.
Nogle brandingfejl, der viste sig at være dyre
I den tidligere del af artiklen blev vigtigheden af at forstå værtslandets skikke og traditioner understreget. Her er nogle af de mest populære tabletter inden for branding begået globalt.
- Braniff International oversatte et slogan 'Fly in Leather' til spansk, men det betød 'Fly Naked'
- Coca Colas brand name, der markedsføres i Kina, betød 'Bite The Wax Tadpole'
- Colgate lancerede sin 'Cue' tandpasta i Frankrig ved ikke at vide, at det var navnet på et pornografisk magasin i landet.
- Electrolux markedsførte sine støvsugere i USA med tagline - 'Ingenting suger som en Electrolux'
- Ford tabte i Brasilien med sin Pinto-bil, da Pinto betød 'lille mandlige kønsorganer'.
- Mercedes Benz markedsførte deres Benzi-bil i Kina. Der betyder Benzi et skyn for at dø.
- Vicks stod over for problemer med sit brand i Tyskland, da V udtales som 'f' i Tyskland, hvilket gør det til en slang for samleje.
- Pepsis kampagne Pepsi bringer dig tilbage til livet blev oversat til kinesisk, hvilket ændrede dens betydning til 'Pepsi bringer dig tilbage fra graven'
- Chevrolet's Nova, når det blev oversat til spansk, betød 'Won't Go'.
Branding-tabber kan vise sig at være dyrt i det lange løb.
Nogle marketingstrategier til at følge Localization
Mange virksomheder nærmer sig de internationale markedsindgangsstrategier med en størrelse, der passer til alle tilgange, som kan være en hindring for væksten i dets oversøiske forretning. For fødevarevirksomheder, der sælger forarbejdede kødprodukter, kan de muligvis ændre produktsammensætningen eller ingredienserne, så de passer til den lokale smag. I den europæiske region foretrækker folk mindre krydret mad. Nogle steder kan svinekød muligvis erstattes med oksekød eller kylling. I nogle lande foretrækker folk stærk kaffe med aroma, og derfor kan sådanne virksomheder muligvis tilpasse deres tilbud.
For bilproducenter vil lokalisering være påkrævet for at passe til lokale vej- og infrastrukturforhold bortset fra køberkapacitet hos købere i regionen.
Geografisk segmentering : Hvis en virksomhed planlægger at benytte flere markeder på forskellige kontinenter, skal den have en international markedsadgangsstrategier, der dækker alle større regioner. Landsledere bør være involveret i forberedelsen af GMS. Det behøver ikke være for hvert land, men for hver region - for f.eks. Asien, Afrika. Stillehavet, Europa, Mellemøsten. Koordinering af GMS vil hjælpe med at skabe ensartethed i branding, emballering og salgsfremmende appel.
Typiske produktkategorier, der kræver internationale markedsadgangsstrategier er teknologi, produkter, forbrugerelektronik, kamera, computere, mærkevarer luksusprodukter, beklædning, personlig pleje, underholdning blandt andre. På disse områder er der global standardisering. strategier for at komme ind på det globale marked kan siges at være vellykkede, hvis de ændrer de lokale forbrugers præferencer.
IKEA, den svenske møbelsælger, har ændret markedet for møbler i mange lande. Den bruger en meget standardiseret og koordineret markedsføringsstrategi, der fokuserer på enkle og funktionelle møbler, årlige kataloger og lagerlagre.
Retningslinjer for branding og brand, strategisk marketingplanlægning og budgettering, strategi på sociale medier, forskningsstrategi og globale public relations skal tilpasses situationen i værtslandet. At få adgang til internationale markedsadgangsstrategier har deres egne omkostninger og fordele forbundet med det. Nogle gange kan det være nødvendigt at konsultere globale brandledere og marketingeksperter for at få indsigt i de strategier, der er nødvendige for at få succes i et andet land.
Ifølge en marketingekspert er virksomhederne med strålende globale strategier Red Bull (Australien), Airbnb Californien, Dunkin Donuts, Domino's, Rezdy, World Wildlife Foundation, Nike, Pearse Trust, MacDonalds og Innocent Drinks. Nogle af de bedste virksomheder har vedtaget franchise-ruten for at få adgang til internationale markeder adgangsstrategier.
Succesen med disse mærker skyldes tilpasning af deres sociale strategier til at imødekomme flere sprog til at tilpasse deres menuer til lysten på mangfoldigheden af mennesker. Med en lille smule hjemmearbejde, observation og rigtig international markedsafgrænsning venter de internationale markeders adgangsstrategier for at blive udnyttet.
Anbefalede artikler
Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få mere detaljeret information om de internationale strategier for markedsadgang, så bare gå gennem linket.
- 10 fantastiske måder at tackle internationale forretningsspørgsmål på
- International markedsføring vs globale markedsføringsforskelle
- Marketingstrategier i erhvervslivet 15 mest nyttige strategier
- Indenlands HRM vs International HRM
- Top 5 effektive og populære indgående marketingstrategier
- Forskel mellem inflation og rentesatser