People Management Skills
Ledere er ofte et strålende 2-dimensionelt parti. Du ELSKER dem enten, eller du HATER dem. Du har simpelthen ikke råd til at ignorere dem!
Hvis du er en leder af en hvilken som helst art, er det værd at bruge dit tid til at udvikle 'wow-inducerende' menneskeledelsesevner. Bliv den type manager, hvor enhver medarbejder går, “Wow! Jeg er så heldig at arbejde sammen med ham! ”
Gennem dette indlæg har vi til hensigt at vise, at det er muligt at udløse denne utrolige stemning i hjertene til dine jævnaldrende og dit team. Det betyder ikke noget, hvilken "type" manager du er (People Manager, produktionsleder, projektleder, kreativ manager osv.) Med vores øjne fast sat på disse afgørende menneskeredskaber, giver vi dig vores " Easy 10 " til bliver, “THE WINSOME MANAGER !!”
Bemærk : Gennem dette indlæg har vi drysset prøver fra det virkelige liv, bare du ved, at du med en lille indsats på dine menneskers ledelsesevner kan få det til også at ske! Så uden videre…
Winsome Manager …
-
Er en karismatisk fyr
En hypnotisk, karismatisk fyr!
Dette er måske den første regel, der udvikler store menneskers ledelsesevner: udvikle en sund dosis karisma.
Denne manager har altid sit bedste ansigt og er venlig, mindelig og ikke-konfronterende. (Se hvad der ikke kan lide ved ham!) Det betyder ikke, at du er en pushover. Men du er i stand til at bruge din charme til forsigtigt at dirigere dine jævnaldrende og hold den rigtige vej frem.
-
Har masser af integritet
Uden integritet kan din såkaldte karisma komme ud som sleazy. Den vindende manager er ikke interesseret i at bøje mennesker eller regler, der passer til hans bedste interesser; i stedet bestræber han sig på at få mest muligt ud af enhver situation for at passe til alles interesser. (Det er i øvrigt muligt for nogen med fremragende ledelsesevner for mennesker.)
Så når Rita fra markedsføring kommer med en anmodning om orlov i højsæsonen, kun for tredje gang denne måned, er du i stand til omhyggeligt at veje alle mulighederne og foreslå pænt (men bestemt), at dette måske ikke er det bedste tidspunkt at start igen. Måske kan hun arbejde hjemmefra for at tage sig af personlige opgaver, selv når hun arbejder? Eller måske lægge et par timer ekstra i denne uge, så hun kan deltage i forælder-lærermødet og få det til at arbejde lidt senere end normalt? Åh, og mens du er ved det, komplimenterede du hende for den overbevisende præsentation i sidste uge, som blev værdsat af den øverste ledelse …
Job godt klaret!
Med integritet støtter du (ja DU, “Winsome Manager”) dine jævnaldrende og team til at arbejde sammen med dig og ikke kun for dig.
-
Er en stor lytter
Som Winsome Manager er du klar over, at næsten alle livets problemer let ville løse sig selv, hvis du bare kunne lytte og lade være. Vi siger ikke, at du bliver passiv eller doven med dit job. Men en manager har alle mulige mennesker, der når ud til ham: Seniorledelse, organisatoriske hoveder som HR, økonomi, drift osv. Og så er der den blandede taske, der er dit team: højtydende, middelmådige mennesker, mennesker, der er tabt, og ja, muligvis nogle dudder. De kæmper alle om din udelte opmærksomhed.
Så er det en god ting, at du er en fantastisk lytter!
Så når David fra Quality og David fra dit team stikker hoveder og kommer til dig, kan du tålmodig lytte til David (fra kvalitet) og hans bekymringer og derefter lytte til David (fra dit team) og hans tirade på det besværlige processen og den tid det tager væk fra rigtigt arbejde. Og du gør dette uden at miste dit hoved eller blande de 2 David's. (Phew, det er virkelig vanvittigt gode mennesker ledelsesevner fra dig!)
Som en belønning for din tålmodigt at lytte, har begge Davids sluppet nok damp og føler sig nu meget mere samarbejde. Fra dette er du i stand til at køre en win-win-løsning, der giver David (fra kvalitet), hvad han ønsker, og David (fra dit team) ekstra fakturerbare timer, så han ikke længere føler sig tvunget til krybbe. (Igen, mindblowing stuff!)
Det vindende resultat: alle forlader rimeligt glade.
Anbefalede kurser
- Komplet kursus for interessentstyring
- Online-kursus om styring af projektintegration
- Onlineuddannelse om interessentstyring
-
Er modstandsdygtig og undgår ikke hård kommunikation
Se, tinget med at kommunikere med så mange mennesker (klienter, øverste ledelse, teammedlemmer, tværfunktionelle hoveder osv.) Er, at de alle kommer til dig med deres egen vested dagsorden. Undertiden kræver situationer, at du tager en hård holdning.
Winsome Manager er ingen hegnet.
Han forstår behovet for hård kommunikation (lavere satser for konsulenter, flere arbejdstider, slidrisici, ugh-permitteringer og partiet) og er i stand til at levere dette uden at bebrejde nogen. Han er også i stand til at tage en hård crap, der bliver kastet mod ham, når folk ikke får hans intentioner rigtigt, og utilsigtet bebrejder ham. (Tip: karismatiske ledelsesevner til redning!)
Dette kan kun ske, når du udvikler ikke-dømmende lyttefærdigheder med integritet, så du konstant arbejder for alles bedste.
-
Er en god projektleder
Selv hvis den største del af dit arbejde drejer sig om at styre mennesker og ikke rapporter (og dermed dine ærefrygtindgydende menneskeledelsesevner), har Winsome Manager stadig solide "projektstyringsevner" på plads.
Du bruger måske ikke aktivt dem i din rolle, men du forstår stadig, hvad de handler om. Hvordan ellers vil du forbinde med ledende ledelse, når de kaster termer som "ROI", "Bundlinie", "KPI" osv. For at retfærdiggøre deres beslutninger og forstå, hvor de kommer fra?
Denne viden hjælper dig også med at forblive et skridt foran dine jævnaldrende. Selv når du planlægger at udvide talentet i dit team, spørger du for eksempel de rigtige projektledelsesrelaterede spørgsmål fra dine kolleger, så du får et afslørende glimt af deres indsigt i det næste kvartal. (Dette kan være relateret til økonomiske aspekter, kvalitet osv.)
Denne viden hjælper dig ikke kun med at blive stærk i uddannelse af mennesker, men en bedre leder. Periode.
-
Er selvsikker, ikke aggressiv
Det er en myte, at alle ledere er magtfulde. Mellem dine medarbejderes forventninger (øverste ledelse, teammedlemmer, kammerater, tværfunktionelle hoveder, klienter osv.) Kunne du finde dig selv blive banket rundt og grundigt magtesløs.
Når en typisk manager presses af modstridende forventninger, har den en tendens til spontant at indtage en aggressiv holdning. Men denne aggression,
- Tilskuer dig til at angribe.
- Slukker for den anden part fra dig, så de ikke længere lytter til dig.
- Skubber dig til at tænke og tage beslutninger fra frygt, ikke fra intelligens.
- Opretter en ond cirkel af skyld og mere aggression.
- Reducerer din folkestyringstræning til rockbund.
Denne typiske manager forventer at skabe en “only-me-win” -løsning, men han kommer tilbage med en no-win situation! Hans professionelle liv bliver derefter en endeløs bestræbelse på skaderegulering.
Hvis du vil stoppe med at være fodbold i dette spil, er tricket at udvikle en selvsikker stemme. (Vi mener ikke bare tonen i din stemme her, men hele din opførsel, træning og ledelsesuddannelse for mennesker).
Denne påstand,
- Inviterer den anden part til at kommunikere mere, mens du lytter.
- Har ingen forudgående dom, så du er åben for at se den andres synspunkt.
- Giver dig mulighed for at tage beslutninger ud fra indsigt og kompetence.
- Opretter en dydig cyklus med bedre kommunikation og empati.
- Styrker dine menneskers ledelsesmål, der omdanner dig til en leder.
Det er også denne manager, der konsekvent leverer win-win-løsninger.
Vi tror, at du, Winsome Manager, får forskellen.
-
Planer for vækst, alles vækst
Normalt finder vi 3 typer af ledere:
- Den aktive manager, der arbejder aggressivt mod sin vækst.
- Den pro-aktive manager, der arbejder aggressivt mod sit teams vækst.
- Den passive skade, der arbejder mod ingen vækst!
Meget sjældent finder vi den fjerde kategori: den raffinerede manager (AKA 'The Winsome Manager'), der er i stand til samtidig at arbejde mod sit teams (professionelle) fremskridt såvel som sin egen.
Fantastisk ledelse af mennesker involverer alle, og det inkluderer dig, fordi du også er mennesker!
Som Winsome Manager planlægger du dit teams vækst proaktivt, selvom du ved, at dette igen (harmonisk) vil føre til din egen vækst (og vice versa). Du kan arbejde ovenfra og ned eller ned, men du har konstant dine øjne i begge ender af spektret.
Når du fungerer fra denne sammenhæng, elsker dit team og kammerater dig, fordi de ved, at hvis du vinder, vinder de også! Og dette danner endnu en stærk nøgle til at låse fremragende mål for menneskers ledelse og vedvarende succes.
-
Er innovativ og ikke bange for at tage risici
Vi ved alle, at ledere er en konkurrencedygtig masse. Alle kæmper for storhed. Alle prøver mægtigt hårdt for at styrke deres (allerede overordnede) menneskers ledelsesevner. Og alle prøver utroligt hårdt på at finde endnu en hemmelig nøgle for at få det rigtigt.
Nå, innovation er den nøgle, min kære.
Innovation er et mentalt rum; det giver dig mulighed for at frigøre dit sind fra fortiden og fremtiden og tænke uden for dette felt. Du fokuserer ikke på, hvad (indtil videre) har været umuligt, du fokuserer på, hvad DU vil gøre det muligt!
Dette kommer med modet til at tage (acceptable) risici.
- Mod til at skubbe dit hold ud over deres komfortzone for at få store ting til at ske.
- Mod at stå op for dit team, selv når du står over for ulykkelige medlemmer af seniorledelsen.
- Mod til at møde vantro med overbevisning.
- Mod til at komme videre, selv når andre har støttet sig.
Tror du, at dette er umuligt? Nix. Alt hvad du skal gøre er at benytte dine overordnede ledelsesevner for mennesker og følge vores næste tip.
-
Effektiv multi-opgaver som Coach, Mentor og chef Cheerleader
Ligesom den moderne kvinde, skal Winsome-projektlederen bære mange hatte: ven, coach, mentor, cheerleader, kritiker osv. Det er den eneste måde at tilfredsstille alle, mens du skubber dem til udvidelse.
Her er den gode nyhed: Til den rutinerede manager kommer det at give disse flere roller næsten lige så let som vejrtrækning.
Og her er de ikke så gode nyheder: Når du blander disse roller sammen, kan skøre ting ske.
Don ikke ved en fejltagelse for mange roller på én gang! For eksempel skal du ikke forvandle dig til den (forvirrede) cheerleader for din topprist, når du agter at trække ham op for en (næsten utilgivelig) fejl. Eller ikke forvandle til en kritiker uden skamløshed, når du arbejder med en peer for at løse en konflikt.
Tricket ligger i forståelsen af, at enhver hat har sin plads og formål.
Winsome Manager bruger sin udviklede forståelse af mennesker og sine menneskers ledelsesevner til at slå dette helt rigtigt. Dette bringer os til det næste tip …
-
Virkelig ligeglad
Gennem dette indlæg har vi listet de næsten gudlignende egenskaber ved denne engle Winsome Manager. Vi forstår, hvis du synes, han lyder for darn godt til at være sandt for dig!
Men opgiv ikke endnu. Det enkle trick til at gøre alt dette til din mulighed (og virkelighed) er at være grundigt ægte i alle dine foreninger med mennesker. (Hej, dette handler om at udvikle ninja- lignende mennesker ledelsesevner!)
Tænk over det. Hvis du virkelig interesserer dig for dine kammerater, vil du men naturligvis empati og lytte til deres behov. Hvis du virkelig interesserer dig for dit team, bliver du automatisk deres mentor, træner og ven og planlægger bevidst deres vækst. Hvis du virkelig bryder dig og kan lide dine ledere, vil du føle dig inspireret til at udtrykke dit højeste potentiale og levere det absolut bedste med dit team.
Hvis du virkelig bryder dig, finder du en måde at få det hele til at fungere!
Dette er et idiotsikkert tip til at blive den Winsome Manager: virkelig pleje, om alt og alle.
En hovednote …
Endelig, hvis der er et master-tip, som vi kan give dig til at vinde spillet, er det at "blive den slags folk-manager, som du personligt ville ELSKE at arbejde med" . Opret den drømmechef, først i dig selv og derefter med dit team. Denne drømmechef er ikke kun en befalende dybde (se den blomstrede liste ovenfor), han er også menneske. Et overordentlig godt menneske!
Og der ligger din mest magtfulde nøgle: at forbinde med andre mennesker , da du også viser dine vindende menneskers ledelsesevner.
Anbefalede artikler
Dette har været en guide til menneskers ledelsesevner her, vi har diskuteret de forskellige ledelsesevner ved at give eksempler i det virkelige liv. Du kan også se på de følgende artikler for at lære mere -
- Skal vide 10 vigtige forretningsstyringsevner (nyttige)
- 10 Tips til People Management til alle ledere
- 10 vigtige færdigheder til at erhverve sig til projektstyringsjob
- 11 Vigtige færdigheder, som en digital marketingchef skal have