Centrisk produktudviklingsproces inden for digital markedsføring -

Internettet har bragt en ny højde af smidighed til produktudviklingsprocessen. Blandt mange digitale virksomheder er to vitale overbevisninger meget udbredte - "Lær som du går" og "Sense and Respond." Internettet har givet anledning til en ny højde af formen for produkter og tjenester.

Fleksibel produktudviklingsproces overvejes ved koordineret arbejde og en modulopbygget handling, der giver et løfte om en ultimativ designdannelse indtil sidst opnåelige øjeblik. En strømlinet produktudviklingsproces inkluderer digitalt fem trin nedenfor:

Fig. 1: Produktudviklingsproces over digital platform

Men inden vi går videre, er vi nødt til at kaste lys over nogle grundlæggende byggesten, der faktisk definerer tre vigtige sider af et produkt.

  1. Kernefordel: Kernefordelen er den mest basale eller største værdi, der tilbydes af produktet. For en mobiltelefon er hovedfordelen kommunikation, der inkluderer opkald og afsendelse af tekstbeskeder. Ikke desto mindre er kernefordelen ikke det punkt, hvor en køber bruger til at skelne mellem produkterne.
  2. Grundlæggende produkt: Med basisprodukt menes minimumsprodukt tilbud. For en mobiltelefon er opkald, afsendelse af beskeder, søgning, opkaldslog, kalender, ur, alarm og lommeregner kendt som grundlæggende produktfunktioner. Grundlæggende produkter er forskellige fra hinanden, hvor godt de imødekommer forskellige kundebehov.
  3. Udvidet produkt: Dette går ud over købernes mindste forventninger. Gennem augmentation differentieres et produkt fra konkurrenternes produkter. Kundeforventningerne skelner overvejende mellem de augmenterede og basale produkter, der er underlagt et bestemt marked, og nogle gange i landet. I tilfælde af mobil, Bluetooth, ekstra hukommelse, Multimedia, Social Networking, Wi-Fi-forbindelse, FM Radio, Camera og Mobile Apps er alle eksempler på forstærkede produktfunktioner; hver improviserer værdien af ​​hovedproduktet (dvs. mobil).

Flere faktorer tages i betragtning, mens der oprettes en augmentationsstrategi for et produkt. Pris anses for at være det første aspekt; for hver forøgelse af basisproduktet tilføjes ekstraomkostningerne.

Fig. 2: hierarkier for produktværdi

Karriere model for produktudvikling

Produktet omfatter genstande, såsom håndgribelige varer, tjenester, ideer, mennesker og steder. Alle disse kan markedsføres på internettet. Karrieremodellen for produktudvikling forklares i det givne diagram nedenfor. I centrum findes kerne- og basaltjenesterne. Uden for dette er der en konkurrencedygtig service, der leveres af producenten. Dette er lige så relevant og vigtigt også for tjenester, f.eks. Rejsetjenester osv.

Fig. 3: Perfekt modelprodukt på Internettet

For eksempel kan eBay's forretningsmodel forklares:

Opret og vedligehold et person-til-person-erhvervsliv, hvori

  • Købere og sælgere kan hurtigt og uafbrudt handle information og varer
  • Fungere som en facilitator, der understøtter handel
  • Opret en aggressiv handel omkring med overbevisning og sikkerhedsprogrammer, økonomiske og passende tjenester og robust samfundslighed
  • Spin omkring tre profitcentre: Den indenlandske forretning, den internationale forretning og betalinger

    Anbefalede kurser

    • Lean Six Sigma Online-kursus
    • Online produktionsstyringstræning
    • Uddannelse til certificering af kunstig intelligens

Ejendomme:

Produktforøgelse på Internettet kan ske på forskellige måder og til forskellige tidspunkter. Amazon e-skrædder giver altid en række tjenester, herunder forslag, elektroniske kuponer, supplerende produktsalg og information.

Hver gang en kunde logger på ethvert e-handelswebsted, gives der så mange uopkaldte og ubetalte tjenester til ham for at berige hans købsoplevelse. Og forbrugerne får faktisk de ledsagende tjenester, og de er meget vant til disse tjenester uden engang at betale for dem. Så forhandlerne finder det udfordrende i tilfælde, hvor kunder er begyndt at se frem til at få disse tjenester som standard ved ethvert produktkøb.

Efterhånden er mange augmented-produkter blevet det grundlæggende produkt i dag, da de ekstra tjenester, som kunderne brugte til at få med de augmented-produkter, er tilgængelige med den grundlæggende produktudviklingsproces. Før du for eksempel køber mobiltelefonkunder, bedøm først ved hjælp af e-skræddersy de relevante konkurrencefordele ved at købe en bestemt mobiltelefon. Og enhver virksomhed forsøger at tilføje ekstra funktionaliteter med en forventning om at blive regnet som unik i brandspelet. Uendelige kvaliteter er tilgængelige med hver af disse mobiler, og forestillingen om potentiel produktudviklingsproces ændrer sig dag for dag.

For at være i stand til at være effektivt konkurrencedygtige skal online-e-tailers præsentere en række tjenester, der følger med produktudviklingsprocessen, og i sidste ende udgør disse tilføjede funktioner det endelige produkt. Men alle virksomheder er ikke lige holdbare med hensyn til menneskelige ressourcer, teknologi og omkostninger. Nogle produkter klarer sig godt sammenlignet med andre produkter.

Branding:

I denne forbindelse er det bydende nødvendigt at nævne brandingøvelserne. Mærket er et billede, når det ses udefra. Et brand er din styrke, pålidelighed og dit omdømme. Et mærke er hverken et navn eller en positionerklæring. Det er ikke engang en markedsføringsmeddelelse. Det er et løfte eller forslag, som et selskab fremsætter for sit målgruppe, og det bør opretholdes af det firma. Succesen med et brand afhænger udelukkende af forbrugernes opfattelse af at identificere det som unikt. Og dette ville hjælpe virksomheden med at skelne fra andre mærker. Online branding bygger den personlige niche i kundernes psyke. Det er den samlede effekt, der skaber en uforglemmelig unikhed.

Fig 4: Brand Relationship Power

Det organisatoriske synspunkt skaber branding i online-atmosfære på følgende måder: meddelelseskapacitet på websiden, kombination af branding og marketingkommunikation på tværs af forskellige online kanaler, opsætning af virksomhedsværdipropositioner, brug af mærker som søge nøglestreng, tilslutning og forbedring af brandet positioner og globalisering og involverer i stigende grad den offentlige sektor med branding.

Nogle nøgletemaer er operationelle i dette tilfælde: kundekontrol, tilpasning, kunderepporter, mediets selvhjælpskvaliteter, vægt på oplevelse og muligheden, som m-handel giver til at modernisere branding-oplevelsen.

De følgende faser i online brand-udviklingsstrategien er relevante:

  • Mærkets kontekst
  • Mærkets mål og budskab
  • Mærkets specifikation
  • Brand design
  • Websiderne og anden kommunikation, der bruger mærket
  • Markedsfremme
  • Mærkeoplevelsen
  • Brand evaluering og gennemgang

Opnåelsen af ​​Google, Yahoo og MSN viser, hvordan et nyt og totalt online produkt kan bruge internetegenskaber og opbygge et blomstrende brand. Et brand er ikke kun et handelsnavn eller logo, men kundernes følelsesmæssige tilknytning til mærket; i den rette produktudviklingsproces skal denne faktor forstås meget godt, og en intelligent marketingmedarbejder skal slå denne note i starten, mens produktudviklingsprocessen.

Følgende områder af digital produktudviklingsproces er blevet påvirket af internettet:

Konstant forbrugerinteraktion: Hver karrierefase for produktudvikling skal kombinere en dybdegående plan for at opmuntre kundernes feedback, fordi det er fordelen, som enhver virksomhed sælger, ikke produktet. Så alle produkter, uanset forskellige vendinger, som markedsforhold, kundeforventninger og forretningsmæssige op- og nedture, skal være velovervejet med hensyn til de eksisterende og potentielle kundebehov og fortsat skaffe sammenhængende feedback fra kunder. Internettet er det eneste medium til denne form for stabil kommunikation, da den er øjeblikkelig, billig og meget interaktiv.

Produktdesign og kommunikationsenheder: I betragtning af en massiv fremgang i internetteknologi finder en hurtig produktudvikling sted i form af internetværktøjer, såsom 3D-præsentationer og videokonferencer.

Test af produkter: Virksomheder kan drage fuld fordel af de samtidige markedsdata gennem fremkomsten af ​​computerstøttet design, enterprise resource planning (ERP) og andre sofistikerede teknologier. Til produkttest er digitale undersøgelser virkelig nyttige. Man kan nemt teste produktets reelle effektivitet ved at gennemføre en online forbrugerundersøgelse; et flertal af markedsføringseksperimenter kan finde sted.

Kundeassisteret produktdesign:

Produkterne skal være i stand til at tilfredsstille kundernes behov og give dem glæde på enhver måde, det kunne. Så et produkt skal have de relevante kvaliteter, der endelig kan hjælpe kunden med at løse deres problemer (hvis nogen). Men for den information om kundernes behov og ønsker er det yderst vigtigt.

Vi ved alle, at kunder er det endelige frigørelsessted for et produkt (dvs. at de er de ultimative brugere af produktet). På den anden side kender en kunde ulemperne og manglerne i produktdesignet. Det er kunden, der kan give en ærlig feedback (hvis det bliver spurgt korrekt) om et produkt; Produktfunktionerne kan følgelig forbedres for at imødekomme kundens behov, hvis vi passer på, hvad alle potentielle kunder tilføjede om et produkt.

Eksempler på det virkelige liv:

Så mange virksomheder involverer deres målmuligheder og søger rådgivning i tider med evaluering af produkterne.

Microsoft og mange andre softwarevirksomheder opfordrer brugeren til at rapportere fejl i softwaren. Dette vil i sidste ende hjælpe dem med at finde frem til software, der har ingen eller mindst bugs. Både virksomheden og kunderne vil give et lettelsens suk - kunden vil være vedvarende afhængig af produktet, øge brand equity, og virksomheden vil være i stand til at starte testen af ​​den næste fase af produktudviklings karrieren. Hvordan finder en sådan forbindelse mellem kunde og virksomhed sted? Svaret er for det meste online. Dell-computere får også kunder til at engagere sig i tider med karriere med nyt produktudvikling og i tilfælde, hvor de tester ydelsen af ​​et nyligt lanceret produkt.

I et andet tilfælde kan softwareudvikling outsources. Så mange softwareudviklere byder deres målkunder velkommen til at downloade beta-versionen af ​​softwaren og bruge dem i en bestemt periode, så kunderne kan dele deres oplevelse om softwarens levedygtighed. I denne forbindelse er det obligatorisk at nævne, at mange softwaremoduler kan downloades online, og disse kan tilpasses af kunderne.

Netscape, der havde sat målene om at forbedre deres internetbrowser, bød internetbrugere at downloade gratis af testårsagen. Efter seks måneders vigtig feedback fra kunder var de klar med den næste version. På den anden side inviterede LEGO legetøjsmaskiner deres kunder til at downloade den gratis softwareversion til opbygning af det virtuelle LEGO-design. Forbrugerne uploadede derefter deres designs i LEGO-galleriet.

Mange forfattere uploadede udkastene til deres nye bøger i bloggene og inviterede læserne til at læse og kommentere. Afhængigt af de ærlige kommentarer foretog de efterfølgende ændringer i bøgerne.

Smarte marketingfolk søger altid efter innovative og kreative ideer på internettet og sætter i denne mission deres egne blogs til at pakke kundeideer og forslag. Kundehenvisninger og give provisioner er lig med museklik-betaling og mund-til-mund overføres til Word -of-Mouse i den digitale markedsføring.

I mange tilfælde står de vigtige produktfunktioner og variationer nært forestående, og dette er en vellykket marketingmedarbejder, der forstår på forhånd og handler med respekt for at give bedre eksponering på markedet.

Nogle vigtige varianter skal tages hånd om:

  1. Fremstillingsbegrænsninger
  2. Uregelmæssighed omkring kundens krav
  3. Specifikke egenskaber og funktioner
  4. Efterspørgsel især geografisk område

Nogle karakteristiske produktvarianter er som følger:

Bundling: I nogle tilfælde giver virksomheder forskellige kombinationer eller bundter af produkter til kunderne. Bundling er kendt som en enkel måde at appellere til og betjene forskellige kundesegmenter. For eksempel kaldes en bærbar computer, der er målrettet mod den studerendes kategori, når den sælges med det forudinstallerede operativsystem (OS) og MS Office, eller når den er bundet med et pendrev, et perfekt eksempel på bundling. Bundling er meget almindeligt i forskellige supermarkeder og indkøbscentre.

Supplerende produkter: Nogle produkter har meget lidt brug, medmindre de komplementære produkter er tilgængelige med dem, dette er komplementære produkter. Supplerende produkter inkluderer grundlæggende funktionalitet, tilføjede funktioner, værktøjer og / eller anden forøgelse, der forbedrer værdien af ​​hovedproduktet, for eksempel Mobile og SIM-kort, Laptop og Anti Virus eller OS osv. IBM, Wipro, HCL og Dell tilføj så mange komplementære produkter i softwareområdet, så brugerne favoriserer softwaren og vælger hardware. Forbrugerne kan få information om komplementære produkter og eksisterende tilbud via internettet.

Aggregeret produktefterspørgsel: I den digitale tidsalder er markedsføring af produkter, der har begrænset rentabilitet, hvis de markedsføres til de begrænsede geografiske områder eller gennem distributionskanaler, der har behov for større volumen, blevet lukrativt, da internettet spreder sig over hele kloden.

Nyt produktudbud:

Så mange nye koncepter udvikles i den digitale verden, såsom YouTube, MySpace, Facebook og Twitter. Disse blev stort set brugt til sociale netværk, der nu bruges hovedsageligt til at skabe forskellige marketingstrategier. Virksomheder, store, små og nystartede virksomheder tyr til at udnytte den åbne adgang til disse sociale netværkssider til at etablere deres fyldige markedsføringsbehov og nå målmulighederne. De bruger millioner på disse sociale platforme.

Andre eksempler er Vblogs (video-blogs). Folk bruger disse effektive medier til at præsentere nye og ændrede produktegenskaber.

Producent af originalt udstyr (OEM):

Den originale udstyrsproducent (OEM) fremstiller produkter eller dele, der er købt af et selskab og gensælges under det købervirksomheds mærkenavn. Oprindeligt brugt i 1960'erne og 70'erne som merværdien forhandlere, OEM anvendes i vid udstrækning i Japan, Korea og Kina.

De fremherskende stordriftsfordele for det indkøbende selskab arbejder for det indkøbende selskab, der kan få produkterne uden at eje fabrikken. Fremstillingsvirksomheden kan også høste fordelen ved lave omkostninger og kan investere i den nyeste produktionsteknik.

IBM regner OEM som producenten af ​​udstyr, der muligvis markedsføres af en anden producent. Oki Data og Fujitsu er producenter af printere. Mange indiske virksomheder importerer printere fra dette firma og indgår i produktsortimentet.

Tredjepartsudbud:

Der er forskellige virksomheder, der søger ekspertise hos veteranmarkedsførere, og denne konsulenttjeneste kaldes tredjepartsmarkedsføring. Disse firmaer, der også defineres som tredjepartsdistributører, ansætter kyndige marketing- og salgsfolk. Disse fagfolk arbejder sammen med klientens medarbejdere for at hæve aktiverne inden for distributionskanalerne. Disse eksperter inkluderer organisatoriske bankfolk, mæglere, forhandlere, investeringsplatforme, finanspolitiske rådgivere og personer med højt netværk. Generelt på kommissionsbasis arbejder de for kunderne, men nogle af dem, afhængigt af deres ekspertise, opkræver et moderat gebyr ud af den samlede værdi af de aktiverede aktiver. Den korrekte evaluering af tredjepartsudbuddet sker gennem, om de er i stand til at hæve aktiverne, som de målrettede.

I e-mail-marketingprocessen sikrer tredjepartsudbuddet hovedsageligt levering af e-mails. Efter at have et godt forhold til alle de store internetudbydere tilbyder tredjepart de frigivende IP-adresser på hvid liste. Der er stadig tilfælde, hvor e-mails spammes af modtagerne, og IP-adresser kan sortlistes. Her kan tredjepartsmarkedsførere let vende sig om at sende IP’er for at sikre sig, at e-mails leveres og komme i kontakt med internetudbyderen for at bringe de spammede IP-adresser tilbage på hvidlisten.

Konklusion:

Så vi ser, hvordan internettet har skabt en ny dimension til at danne produkter og tjenester. Efter at have identificeret markedsudsigterne og værdipropositionen ved hjælp af flere faktorer, udvikles produktet med henblik på at nå slutkunderne. Onlineadgang gør det muligt for alle former for eksperimentering og produktundersøgelser. De åbne øjne marketingfolk vil altid tage chancen for denne situation og produktudviklingsproces, der effektivt betjener kunderne.

Anbefalede artikler

Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om produktudviklingsprocessen, så bare gå gennem linket

  1. Betydningen af ​​multimediesoftware
  2. Centrisk produktudvikling inden for digital marketing
  3. JavaScript-webudviklingsværktøjer
  4. 10 bedste måder at investere i din professionelle udviklingsplan | Mål | Program | Betydning
  5. Produktstyring kontra brandstyring - hvordan er de forskellige?
  6. Digital marketing manager
  7. Digital marketing-forretning
  8. Tips til digital markedsføring
  9. Digital markedsføringstyper

Kategori:

Webudviklingsværktøjer