Alt om de c ommunication færdigheder Grundlæggende

Kommunikationsfærdigheder Grundlæggende i dagens verdens kommunikation med andre er en vigtig del. Interpersonelle kommunikationsevner spiller en nøgle til individets succes. I erhvervslivet er kommunikationsevner en vigtig faktor i beslutningen af ​​den enkeltes karrierevej til grundlæggende kommunikationsevner. Det er meget vigtigt at nå ud til vejleder, kammerater, underordnede osv. På arbejdspladsen. For det er kommunikationsevner afgørende. Ikke alle er født med gode kommunikationsevner.

Grundlæggende om kommunikationsevner

  • For et flertal af mennesker er de nødt til at lære disse kommunikationsevner fra en ekstern kilde og derefter øve dem gentagne gange, så de kan kommunikere let.
  • Effektive kommunikationsevner er meget vigtige i det professionelle liv såvel som det personlige liv. Der er en række job, hvor man har brug for fremragende kommunikationsevner.
  • Der er en række sociale lejligheder, hvor mennesker med store kommunikationsevner nyder bedre social status sammen med et antal kontakter / venner.
  • Kommunikation er en simpel handling til at overføre information fra en person til en anden via et medium. Det endelige mål for enhver kommunikationsproces er forståelse.
  • Der er to enheder involveret i kommunikationsprocessen - Afsender og modtager. Afsenderen sender informationen, og modtageren opfatter informationen gennem et informationsmedium. Rollerne kan udskiftes på baggrund af samtalen.
  • Effektive kommunikationsevner involverer både verbal og ikke-verbal kommunikation. Kommunikationsfærdigheder involverer at udtrykke følelser gennem ord såvel som ikke-verbal kommunikation som holdninger, kropssprog, gestus, hvordan man klæder sig osv.
  • Kommunikationsprocessen involverer også aktive lyttefærdigheder, stresshåndteringsteknikker, evnen til at genkende andres følelser osv.
  • Effektive kommunikationsevner fungerer som et sammenkoblende stof, der hjælper en person med at uddybe sin forbindelse til andre medlemmer af samfundet eller arbejdspladsen.
  • Det hjælper med at udvikle nye kontakter, forbedret teamwork, evne til at løse problemer og beslutningsevner.
  • Effektive kommunikationsevner er mere effektive, når det kommer til øjeblikkeligt. Til dette kræver det tid, kræfter, hårdt arbejde for at stimulere disse kommunikationsevner og være en fremragende kommunikator.

Der er forskellige typer kommunikation Grundlæggende om kommunikationsevner . De er-

Tre søjler med betydning af kommunikationsfærdigheder

Den grundlæggende model for grundlæggende kommunikationsevner har tre lag, nemlig Ethos, Pathos og Logos.

  1. Ethos

Betydningen af ​​dette lag er "Etik". Dette måler en højttalers troværdighed. Dette lag betyder en højttalers troværdighed. Dette betyder til gengæld højttalernes tiltrækningsevne - hvordan publikum vil acceptere taleren.

  1. Pathos

Dette betyder "empati". Med andre ord, hvor god en taler forstår og forstår følelserne hos sin lytter.

  1. Logos

Dette ord betyder "logik". Det angiver styrken og kraften i ens tanker (højttaler), og hvor god taleren præsenterer sine tanker for publikum.

Denne model understreger det faktum, at man med det formål at kommunikere effektivt skal have troværdighed, forstår følelser hos sin lytter og derefter dygtigt præsentere sine ideer for publikum.

Nogle grundregler, som skal huskes, mens du kommunikerer med andre-

Billedkilde: pixabay.com
    • Man skal ikke sige højt noget og alt, hvad der kommer til ham. Man bør tage nogen tid på at huske sine tanker og korrekt analysere disse tanker, før man taler.
    • Man skal justere sine tanker på en sådan måde, at de sande tanker udtrykkes i ord, hvorved forekomsten af ​​miskommunikation mindskes.
    • Man skal altid analysere sine egne ord, det vil sige, man skal vide, hvordan hans budskab bliver opfattet af publikum.
    • Hvis taleren taler flydende og selvsikker, vil han fremstå som intelligent og moden.
    • Ikke-verbale kommunikationsevner er lige så vigtige, mens de kommunikerer med andre. Beskederne, der formidles ved øjnekontakt og kropssprog, er vigtige, mens de opretter kommunikation med nogen.
    • Strømmen af ​​kommunikation skal være klar, præcis, sprød og let at forstå.
    • Det er bedst at minimere brugen af ​​komplicerede sprog og jargon.
    • Det tilrådes altid at undgå sexistisk og racistisk terminologi, mens du kommunikerer for at forhindre stødende situationer.
    • Før du kommunikerer med andre, skal du være yderst vigtig for enhver forskel i kultur, holdning, tidligere erfaringer, evner osv.

Processen med kommunikationsevner Fordele

Den krævede meddelelse beregnet til kommunikation sendes af afsenderen via et kommunikationsmedium til en eller flere modtagere. Afsenderen skal kode de oplysninger, der skal formidles i en form, der er egnet til den valgte kommunikationskanal.

Efter at meddelelsen er sendt afkoder modtageren den specifikke information for at udtrække dens betydning såvel som betydning.

Det er en simpel proces, men nogle gange kan det have nogle forkerte fejl, som et resultat af hvilken misforståelse finder sted. Hvis kommunikationsevnerne ikke forbedres, kan det føre til kommunikationshindringer, der forhindrer modtageren i at afkode den korrekte betydning.

En effektiv kommunikator analyserer sit publikum, forstår dem, vælger et passende kommunikationsmedium, ændrer deres meddelelse, der skal sendes gennem denne kanal og koder beskeden korrekt for at minimere forkert afkodning af modtageren.

Barrierer for fordelene ved kommunikationsevner

Billedkilde: pixabay.com

Der kan være flere kommunikationsbarrierer, der kan forhindre en modtager i at tolke meddelelsen, der er sendt af afsenderen korrekt. De er-

  • Følelsesmæssige barrierer - Når en person er overopspændt eller ekstremt trist, er det mere sandsynligt, at det forårsager misforståelser i hans kommunikation. Beskederne kan opfattes forkert af modtageren. I sådanne tilfælde tilrådes det at slappe af først og derefter fortsætte med samtalen.
  • Fysisk barriere - Nogle gange kan der være problemer med kommunikationsmediet som overdreven lyd i omgivelserne, susende støj i telefonen, højttalerens stemme er ikke hørbar osv. Som et resultat kan meddelelserne muligvis ikke høres korrekt af modtageren .
  • Livsstilsbarrierer - En person kan ikke kommunikere effektivt, når han laver multitasking. Når folk udfører flere job på samme tid, har han en tendens til at gå glip af de ikke-verbale signaler i kommunikationen.
  • Forkerte ikke-verbale kommunikationsevner - Den verbale meddelelse skal matche de ikke-verbale signaler, ellers vil modtageren ikke være i stand til at fortolke den rigtige betydning af meddelelsen. For eksempel kan man ikke sige “nej” ved at nikke sit hoved til “ja”.

Måder at forbedre kommunikationsevner Grundlæggende om kommunikationsevner

  • Skærp dine lyttefærdigheder - Det første, man først kan gøre for at forbedre kommunikationsevner, er at gøre en bevidst indsats for at lytte nøje til, hvad den anden person siger. I et professionelt liv, hvad enten det er i møder eller i gruppediskussion, er det meget vigtigt at deltage i aktiv lytning.
  • Øv empati - Man skal altid prøve at forstå den anden persons synspunkt, hvilket reducerer misforståelse i vid udstrækning. At udvikle empati over for andre styrker ethvert forhold. Det hjælper dig med at forstå de uudtalte aspekter af kommunikationen og svare i overensstemmelse hermed.
  • Forsøg at være KORT, men specifik - I henhold til den populære opfattelse KORT - Baggrund, grund, information, afslutning og opfølgning. Dette følges under afsendelse af professionelle e-mails. Det hjælper med at holde e-mails korte, men indeholder alle vitale punkter. Dette akronym kan også bruges til verbale kommunikationsevner. Enhver officiel kommunikation, man skal følge 7 C'er for kommunikation - Komplet, sammenhængende, korrekt, høfligt, klart, kort, konkret.
  • Tilpas din besked til dit publikum - Kommunikationsmeddelelsen vil være anderledes for en medarbejder, chef eller senior eller børn eller ældre og så videre. Det er klogt at måle den anden persons holdning, redigere beskeden i overensstemmelse hermed og derefter levere den.
  • Undgå distraktioner - Det er meget uprofessionelt og uhøfligt at tjekke dine telefonbeskeder, mens en anden person taler med dig. Hvis det ikke er absolut nødvendigt at bruge teknologien, kan du undgå det i nogen tid. Hvis du ikke kan undgå det, skal du bare gøre en indsats for i det mindste at se op til den person, mens han deler noget.
  • Lav præciseringer, når det er nødvendigt - Når man kommunikerer med andre, skal man stille spørgsmål imellem og undgå at stirre eller nikke lydløst. Det er også godt at gentage de sidste par ord om, hvad taleren siger, som viser dit interesseniveau. Det hjælper også med at afklare fakta, der muligvis er blevet fortolket forkert. Det er også en dejlig måde at udfylde akavede tavshed mellem samtaler. Det hjælper med at indlede små samtaler mellem to mennesker, hvilket øger deres limning.
  • Præsentere en historie - Historier skaber et varigt indtryk på publikum. Historier aktiverer normalt vores hjerneceller, gør præsentationen mindre kedelig, får os til at yde bedre i interviews og så videre. Ideen formidles til modtageren i form af en historie, der gør den interessant og attraktiv.
  • Forbered et lille manuskript - Man skal altid være forberedt på små samtaler og have en fast plan vedrørende små samtaler. FORD-metoden (familie, besættelse, rekreation, drømme) er også meget nyttig til at indlede små samtaler. FORD-metoden hjælper små samtaler med at konvertere til en lang samtale med meningsfuld informationsdeling.
  • Undgå unødvendige kommunikationsudfyldere - De unødvendige ord mellem samtaler som Ah, Um, Oho osv. Forstyrrer den naturlige strøm af talen. Det er bedre at undgå dem så meget som muligt. Prøv at tage en dyb indånding og pause mellem talerne for at minimere brugen af ​​kommunikationsfyldstoffer.
  • Kontroller dit kropssprog - Forkert kropssprog under tale kan repræsentere en anden betydning. Så ikke-verbal kommunikation som kropsholdning, bevægelser, øjenkontakt, latterkontrol osv. Skal udføres korrekt, så den korrekte betydning af samtalen overføres.
  • Brug korrekt humor - Humor slapper af mennesker og frigiver endorfiner, der hjælper med at mindske angst og stress. De fleste mennesker kan forholde sig til nogen, der får dem til at grine hjerteligt. Det er klogt at være morsom eller vittig i samtaler, men sørg for, at det passer til situationen. Brug af humor bør gøres for at minimere kommunikationsbarrierer, få kærlighed såvel som andres tillid.
  • Undgå at differentiere mennesker - Det tilrådes altid at kommunikere med andre mennesker på lige fod. I alle situationer skal du undgå at tale i folks ryg og undgå at foretage favoritter. Hvis du behandler mennesker lige, kan du nemt opbygge tillid og respekt. Kontroller altid, hvad folk har forstået fra din samtale for at undgå negative følelser og forvirring. Opmuntr altid altid ærlig og åben feedback fra dine basismodtagere om kommunikationsevner.
  • Lav en bevidst indsats for konfliktløsning - Vær parat til at løse eventuelle problemer, når de opstår. Det er vigtigt at være en effektiv forhandler. Du kan anvende dine lyttefærdigheder for at forstå et perspektiv af et argument. I processen med konfliktløsning skal du prøve ikke at være for fordømmende og praktisere empatiske kommunikationsevner i det grundlæggende.
  • Hold en positiv holdning - Folk har en tendens til at undgå mennesker, der altid er elendige og surmuskede. Det er altid bedst at opretholde en munter, positiv holdning til livet. Undertiden i livet går tingene ikke som planlagt. I sådanne tilfælde skal du opretholde dit rolige sind og kommunikere effektivt med mennesker. Glem ikke at holde et lyst smil på dit ansigt.
  • Afbryd ikke - Når nogen holder en tale, må du ikke afbryde ham igen og igen. Dette forstyrrer den naturlige strøm af kommunikation. Så bedre bid din tunge og hold tilbage. Lad den anden person afslutte sin tale, inden du begynder at stille dine spørgsmål grundlæggende kommunikationsevner.
  • Prøv at hævde dig selv - Kommunikationen mellem to personer skal være åben, klar, direkte, ærlig og respektfuld. Direkte og selvsikker udtryk for dine ideer hjælper med at øge selvtillid og forbedret beslutningstagning. Man skal værdsætte sin egen idé, acceptere feedbacks positivt, lære at sige nej og udtrykke alle negative ideer på en positiv måde. Nogle gange er det okay at være vred, men man skal have en respektfuld tilgang.

Billedkilde: pixabay.com

Kommunikation er en vigtig del af hverdagen - det være sig personlig eller professionel. Manglende korrekte kommunikationsevner kan have forfærdelige resultater som følelsesmæssig turbulens, frustration, stress, depression, uproduktive møder, ineffektivt teamwork, ude af stand til at nå mål og så videre.

Det er meget vigtigt at være en god kommunikator for at være succesrig, populær og berømt. Vi lever i et samfund, og vi er nødt til at socialisere. For at være socialt godt er det meget vigtigt at være en god kommunikator. Det opretholder din værdighed, respekt, standard i samfundet.

Så lad os håbe, at disse tip helt sikkert får dig til at svæve højt i kommunikationsevner.

Første billedskilde: pixabay.com

Anbefalede artikler

Så her er nogle kurser, der vil hjælpe dig til mere detaljeret om grundlæggende kommunikationsevner, fordele ved kommunikationsevner og betydning af kommunikationsevner, så bare gå gennem linket, der er givet nedenfor.

  1. Bedste måde at forbedre kommunikationsevner til interview
  2. 10 måder at kommunikere ideer effektivt på
  3. Skal vide 10 vigtige forretningsstyringsevner (nyttige)