Billedkilde: www.stockunlimited.com
Vær en succesrig marketingchef - En populær opfattelse er, at det ikke er det produkt, der betyder noget, men hvordan du sælger det. Det kan være en overdrivelse, da forbrugere har valgfriheden i en åben markedsøkonomi, ikke i modsætning til et monopol eller en oligopolistisk økonomi, hvor der er et stort antal købere, men færre sælgere.
I et konkurrencepræget miljø er produktet også vigtig - da det skal tilfredsstille et eller andet behov fra forbrugeren. Marketingpersonalet er ofte involveret fra produktkonceptualisering og frem til produktlancering og feedback.
Ikke underligt, at marketingchefens rolle i enhver organisation er en strategisk, og mere sandsynligt markedsføringsfolk er mere sandsynligt forfremmet til direktørstillinger og får en eftertragtet plads i bestyrelsen eller endda blive administrerende direktør eller administrerende direktør.
Det er mest sandsynligt, at marketingpersonale er mere tilbøjelige til at gå op til ledende stillinger sammenlignet med tekniske, menneskelige ressourcer, regnskab eller administration.
En marketingchef er en uundgåelig position, da den kræver enormt hårdt arbejde, kommunikationsevner, konceptualisering, mellempersonlige færdigheder og evnen til at arbejde under et enormt pres.
Tips til at være en succesrig marketingchef
-
Udvikle mærket, forstå forbrugersindet:
Et af de vigtigste ansvarsområder for en marketingchef er udviklingen af virksomhedens brand eller brands. Brandudvikling lykkes med produktudvikling, der identificerer et problem eller et behov hos en forbruger. Derudover skal marketingchefen også reklamere for virksomheden sammen med brand-building-øvelse.
Marketingchefen kan være involveret fra oprettelse af logoer, produktidentifikation, udvikling, branding, annoncekampagner, testmarkedsføring og opsætning af distributions- og logistiknetværk og så videre.
At forstå forbrugerens psyke og strategier for brand building er af afgørende betydning for enhver marketingchefs succes.
-
At forstå sælge, sælge sig selv:
Mange gange er marketingmanden højere i produktteamhierarkiet og bliver ikke involveret i det faktiske salg i detailhandlen, som er domænet for salgschef og ledere.
Derfor tjener det godt at arbejde tæt sammen med salgsteamet og studere kunsten at sælge. Som marketingchef skal man konstant sælge strategier, ideer, opgaver og beslutninger i virksomheden, hvilket gør salgskompetence til en vigtig opgave.
Det giver uden tvivl mening at investere tid i at lære kunsten at sælge, selvom det ikke er at sælge på marken gennem hele karrieren, men at forstå kundens psyke og dynamik inden for detailhandel, og hvordan detailhandlere spiller en vigtig rolle i at promovere virksomhedens brand på salgsstedet (PoS).
-
Vær lidenskabelig og lever produktet:
Oftest igangsættes ideerne til nye produkter først på markedsføringsniveau og kommunikeres derefter til den øverste ledelse, inden benarbejdet starter med at finde produktets levedygtighed og dets behov.
Marketing manager skal vise en lidenskab for arbejde, produktet og levere produktet med succes på markedet. Hvis marketingchefen selv mangler energi eller entusiasme til at føre produktet fremad, er det imidlertid meget, som virksomheden lægger på markedsføringskampagner, til ingen nytte.
Energien i markedsføring honcho er nødt til at percolere ned hele holdet, og det vil være smitsom. Dette vil resultere i større succes for produktet og mærket.
-
Multi-tasking færdigheder vigtige:
Sammenlignet med de fleste andre funktioner kræver marketing en tværfaglig og multi-tasking tilgang for at få tingene gjort. Han eller hun skal bruge sekundære data, primære undersøgelser og feedback fra kunder til at udvikle nye produktideer til udviklingsteamet.
Han er også nødt til at arbejde tæt sammen med medlemmerne af reklame, salg og PR for at opnå bedre resultater. De er også nødt til at komme med forskellige rapporter og fund, der forelægges topledelsen til godkendelse.
Dette involverer tilstrækkelige skriftlige kommunikationsevner, præsentationsevner, investeringsafkast (ROI) og reklame- og reklamekampagner og så videre.
Dobbeltop som PR-kontaktpunkt: I mange firmaer, hvor PR-afdelingen ikke er så stærk, er det ofte marketingchefen, der konstant er i kontakt med medierne for at give interviews og tilbud for journalister til at markedsføre virksomheden, dets produkter, og tjenester.
Til tider kan han være nødt til at foretage skaderegulering, ligesom PR-manden gør ved at ændre det negative image eller opfattelse af virksomheden eller produktet. I nogle tilfælde har de muligvis brug for støtte fra eksperter i PR til at udføre denne opgave.
-
Fokuser ikke kun på konkurrence fra den samme branche:
Med konvergensen af teknologi kan konkurrencen om et eksisterende produkt eller brand komme fra en helt uventet branche. Den største trussel, som kameraindustrien står overfor, var ikke inden i sig selv, men ved udviklingen af smarte mobiltelefoner, der har en række funktioner, herunder højopløsnings-kameraer og understøtter apps som Whatsapp eller Bluetooth til at transmittere billeder og video afhængigt af størrelse og løsning.
Ifølge Subir Kumedan, en brugeroplevelsesarkitekt, skal marketingpersonale foretage en mini-konkurrencedygtig analyse af mindst fem virksomheder uden for dets vertikale. Ifølge ham, medmindre du befinder dig i en avanceret designindustri / lodret som f.eks. Forbrugerrejser eller madudlevering, er chancerne for, at bedste oplevelser i klassen sker uden for din vertikale.
-
Lad kommunikation med branding være enkel og fokuseret:
Dit produkt vil sandsynligvis levere en vis værdi med hensyn til nytte, bekvemmelighed, avanceret teknologi, omkostningseffektivitet og andre positive kvaliteter. Derfor er det vigtigt, at marketingmedarbejderen forstår, at deres marketingkommunikation også skal være fremadrettet og enkel.
Nogle eksperter påpeger, at bedste kampagner er dem, der er fokuserede, enkle og tydelige, og som vil gå ned fra publikum. Man kan huske Thumbs up-kampagnen fra i går - 'forfriskende Cola' eller Hondas kampagne for sin nye motorcykel, 'Navi- uanset hvad det er, det er sjovt.
Er det en scooter, er det en cykel, ved det ikke. Uanset hvor det går, er det en sjov tur siger helsides kampagne i aviser.
Thumbs Up var virkelig forfriskende for ungdommen, da Navi kunne være en sjov tur for de unge. Så den enkle, fokuserede markedsføringskommunikation leverer bedre resultater på lang sigt.
-
Lancering af et produkt uden prøvemarketing:
Mange gange på grund af overdreven tillid til deres evner eller deres ideer, ruller marketinghoveder mærker uden først at teste det ud på markedet. Selv det bedste af produkterne kan mislykkes, hvis der ikke er prøvemarkedsføring for at finde ud af problemerne med produktet eller distributionsnetværket og træffe afhjælpende foranstaltninger. I det seneste år har mange biler, mobiltelefoner og bærbare computere været nødt til at huske nogle af deres partier af produkter på grund af tekniske fejl eller for ikke at overholde reglerne.
-
Fokus på design snarere end kundebehov:
At forstå kundens behov er vigtigere end designets æstetik for et produkt. Nogle gange arbejder de bare på at forlade design eller produkt og forsøger at passe ind i et nyt design.
Det, der kræves, er imidlertid ikke et 'mig-for-produkt' til at lykkes, men det skal være baseret på at identificere kundetype, adfærd (motivation) og kunderejse. Valget af designskabeloner eller farvestoffer bør være baseret på en sådan forståelse af forbrugeren.
-
Fokuser på den specifikke målgruppe i stedet for bred:
Oftest estimerer en marketingmedlem den samlede størrelse på et marked, siger 500 millioner dollar og beregner, om vi får mindst 10% af markedsandelen, vil vores indtjening være $ 50 millioner i det første år. Vi ignorerer imidlertid konkurrencen, marginalerne i branchen, typiske annonceudgifter eller markedsføringskampagner er ikke taget højde for.
Desuden er det vigtigt at udvikle en kundeprofil, da de kan visualiseres bedre, prioritere beskeder til dem og muliggøre opkald til handling i reklamekampagner.
-
Forstå big data:
Indtil for et par år siden betød forståelse af markedsdynamikken afhængigt af offentliggjorte sekundære data, primær markedsundersøgelse og mere af intuition for at få succes på markedet.
Med den øgede behandlingskapacitet på computere og udviklingen af databasesystemer er den enorme mængde data, der vedrører salg, forbrugerkøb, detailsalg, online købsadfærd imidlertid nu tilgængelige som strukturerede eller ustrukturerede data.
Kæmpe revolution inden for data mining og analyse har hjulpet marketingfolk med at bruge Big Data til at forstå forbrugernes adfærd og indsigt.
-
Sociale medier kommer i spidsen:
Markedsførere blev traditionelt brugt til kun at beskæftige sig med massemedierne og i det fysiske domæne gennem hamstring og bannere. Imidlertid har den hurtige vækst af internettet, web, sociale medier (Facebook, Pinterest, Twitter) ændret dynamikken i reklame og markedsføringskampagner.
Og ingen marketingchef kan ignorere de nyere teknologier som mobile og mobile apps, der gør dem i stand til at nå ud til ungdommen bedre, ikke at glemme e-mail-marketing, korte beskeder og relaterede muligheder foran dem.
Det betyder ikke, at marketingmedarbejderen har brug for at forstå den tekniske side af disse nye teknologier, men skal være teknisk kyndig for at bruge det rigtige medium til at fremme
Konklusion
Hurtigt skiftende markedsdynamik, teknologi, lavkonjunkturstendenser, konkurrence og lavere produktlivscyklusser har alle gjort marketingchefens liv ret udfordrende. Borte er de dage, hvor et firma havde et produkt, som ingen andre kunne matche. Selv Apple befinder sig i konkurrence med et dusin kopikatte inden måneder efter sin nye produktlancering.
Succes på markedet betyder, når mærket bliver det generiske navn på produktet som i Xerox inden for fotokopieringsindustrien, Unilever's Surf til vaskepulver, SnowCem til udvendig maling og så videre.
New age marketing manager har ikke kun brug for en strategi, men også god kreativitet. Til strategi bruger de venstre hjerne og til kreativitet (højre hjerne), hvilket betyder, at den gode marketingmedarbejder skal have gode analytiske og kreative evner.
De skal kunne udforme og støtte brandstrategien med forskningsdata for at få ledelsen overbevist om en idé.
De skal være visionære og ikke have en besætningsmentalitet uden motivation til at innovere. De er nødt til at søge svar på nogle spørgsmål i starten af hver kampagne eller produktlancering - vil dette styrke min brandpositionering? Vil det tilføje værdi til virksomhedens eksisterende drift?
Den vellykkede marketingmedarbejder har et langsigtet perspektiv og gider ikke om kortsigtede gevinster. Sælgere presser på for kortvarige kampagner og prisrabatter eller nye produktlanceringer, der fortynder værdien af det eksisterende brand.
Enkelhed i kommunikation er et must for enhver marketingchef, især ved at udtænke kampagner. Alt, hvad et mærke har, er et par sekunder af forbrugeren til at gøre et godt førsteindtryk. Så det er meget vigtigt at fremhæve produktets egenskaber, hvordan man bruger det, hvor man kan hente det og så videre.
Succesrige marketingledere har god æstetisk sans og hjælper designteamet med at finde frem til de rigtige emballager, logoer og reklamekampagner. De er også nødt til at være gode til at afbalancere budgetter til salgsfremmende aktiviteter, så der opnås bedre afkast af investeringer (ROI) i online og offline kampagner.
I modsætning til markedsføringslederen i går, er nutidens honchos nødt til at følge med teknologi, aktuelle begivenheder, sociale miljø og kulturelle kontekster, de arbejder i, de værdier og motiver, der påvirker kundernes adfærd.
Oftere er de nødt til at have et lokalt såvel som et globalt perspektiv, da den næste konkurrence kan komme fra ikke inden for landet, men et billigere brand fra Kina eller Taiwan. Eller det kan være et billigere produkt tilgængeligt online på grund af lavere distributionsomkostninger.
Nu kæmper farmaceutiske virksomheder ikke imellem dem, men den nye race af marketingfolk, der sælger medicin og kosmetik online til en langt billigere pris.
Den nye tidsalder marketing manager skal kæmpe med de muligheder og trusler, der er skabt af sociale medier, e-handel, big data, globaliseret forretning, mobile teknologier og i sidste ende levere et fantastisk nyt produkt eller service.
Det lønner sig, da de mest succesrige blandt dem muligvis ledes til CEO- eller MD-niveauer i organisationen.
Procter og Gamble har omdøbt sin marketingafdeling som brand management, hvilket gør dem ansvarlige alene for strategi, planer og resultater for mærkerne. Sådan er branding-kommunikation eller (Bracomm!) Muligvis blevet til.
Anbefalede artikler
Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om Marketing Manager, så bare gå gennem linket
- Analytiske færdigheder til ledelsesniveau
- De bedste vigtige ting ved Internet Marketing Tools
- Public Relations-tendenser (2018)
- Hvordan får man de bedste resultater inden for oplevelsesmarkedsføring?
- 8 Projektledermål for enhver pris at undgå fejl
- Automatiske marketing-e-mails