Principper for Lean Six Sigma
Dagens globaliserede dynamiske miljø kræver høj konkurrenceevne og digitalt påvirket af virksomhedens potentielt bæredygtige vækst. Så denne konkurrencemæssige fordel nødvendiggør at følge nogle ledelsesmetoder for at tilskynde til ydeevne eller produktivitet. Lean Six Sigma-tilgangen er en af de ledelsesmetoder, der med succes implementeres på tværs af mange sektorer og brancher, såsom informationsteknologi, telekommunikation, FMCG, sundhedsydelser, servicesektor, økonomi osv. For at transmittere processer til forretningsstyringsprocesser. Integrationen af lean og six sigma sikrer enestående forbedring i en præstation som medarbejderengagement og engagement over for kundetilfredshed. I dette emne skal vi lære om principperne i Lean Six Sigma.
ASQ (American Society for Quality) siger, ”Lean Six Sigma er en faktabaseret, datadrevet filosofi om forbedring, der værdsætter defektforebyggelse frem for defektdetektering. Disse to tilgange er blevet kombineret for at danne et effektivt værktøj til at forbedre forretningsprocesser. Det magre princip fokuserer på reduktion og eliminering af affald, og seks sigma understreger variation-reduktion i affald.
Hvad er Lean?
For at sikre bæredygtighed i nutidens uforudsigelige hurtig skiftende økonomi, skal industrierne reducere eller minimere affaldet og maksimere kundens værdi. Lean er en systematisk tilgang, der sikrer at fjerne spildende trin i processen og kun tage værditilvækningstrin, som vil gavne strømlineprocesser, lavere produktionsomkostninger og reducere unødvendigt affald. De spildende trin som overproduktion, defekter af produkter eller tjenester, ubearbejdet lager, ekstra forarbejdning, ikke anerkendt talent, unødvendige transportomkostninger, lang ventetid på udstyr og unødvendig bevægelse af personale eller værktøjer osv. Øger produktionsomkostningerne, hvilket fører til kundernes utilfredshed på grund af til den overdrevne pris for den ultimative produkt eller service. Derfor bør industrierne praktisere en lean management-tilgang, der fremmer en kontinuerlig forbedringskæde.
Det hjælper ind
- forbedring af leveringstid på produkter eller tjenester.
- mindsker risikoen for defekt.
- reduktion af procescyklustiden.
- optimering af vigtige forbedringer
- mindske spild af lager.
Nogle vigtige værktøjer til lean-tilgang er VSM (værdistrømmapping), Kaizen (Kontinuerlig forbedring), Kanban, Gemba (Go & See), JIT (Just in Time), Poke Yoke osv., Som industrier kan bruge til eliminering af spild.
Hvad er Six Sigma?
Six Sigma hjælper med at forbedre slutkvaliteten af produktet, hvilket sikrer mindst mulig kvalitetsvariation. Det er en metode til statistisk kvalitetskontrol (SQC) og en datadrevet problemløsningsmetodik, der sikrer 3, 4 defekter pr. Million outputenhed. Six-Sigma er også defineret som en måling af procesydelse med konstant stræben efter at nå det endelige mål om seks sigma ved at reducere defekterne i kvalitetskontrol.
| Sigma niveau | Mangler pr. Million | Udbytte |
| 6 | 3.4 | 99, 99966% |
| 5 | 230 | 99, 977% |
| 4 | 6210 | 99, 38% |
| 3 | 66.800 | 93, 32% |
| 2 | 308 tusind | 69, 15% |
| 1 | 690.000 | 30, 85% |
Der er to slags statistiske metoder til at fremme kvalitetsniveauet ved at reducere variationen. Disse metoder er - DMAIC (D- Define, M- measure, A- Analyse, I- Improve, C- Control), DMADV (D- Define, M- measure, A- Analyse, D- Design, V- Verify). Six Sigma DMAIC-tilgang anvendes til den eksisterende proces; på den anden side bruges DMADV ved design af en ny proces.
Principper for Lean Six Sigma-metodik
Hver virksomhedsleder optimerer strømline arbejdsgang og eliminerer unødvendige eller gentagne opgaver for at udføre arbejdsprocessen effektivt og effektivt. Kombinationen af mager filosofi og statistisk tilgang til seks sigma er at reducere affald og variation i kvalitetskontrol.
For at opnå det bedste resultat kan følgende principper for lean six sigma (LSS) overvejes.
- Fokus på kunde: En af de mest forsigtige forretningsrådgivning fra eksperter om, at kundetilfredshed er det endelige mål for enhver virksomhed. Ved at lægge vægt på kundens behov kan en virksomhed forbedre sit produkt- eller servicekvalitet. Når alt kommer til alt drejer det sig om kundernes meninger. Før der implementeres drastiske eller mindre ændringer i produkt eller service, er det det primære mål at etablere og opretholde kvalitetsstandard, hvad marked eller kunde kræver.
- Find ud af grundårsagen: Det er vigtigt at finde ud af grundårsagen til fuldstændig realisering af den egentlige arbejdsproces. For at opnå dette
- Virksomhedsledere skal have en klar forståelse af årsagen til dataindsamling og hvilken type data der indsamles.
- Etabler et standardiseret dataindsamlingssystem.
- Sørg for nøjagtig kommunikation.
- Sørg for nøjagtigt målesystem.
Efter indsamlingen af data er det det primære arbejde med at afgøre, om dataene vil opfylde målet, eller om det er nødvendigt at ændre dem. Hvis det er nødvendigt, skal dataene forbedres for at optimere processen ved at fokusere på grundårsagen med en let (trinvis) variation.
- Fjern variation: Efter at have fundet den grundlæggende årsag til variation, er det nu på tide at finde måder at eliminere det, som kun er skrald i processen. Virksomhedslederen skal være meget proaktiv for at identificere variationen og tage hurtigstøtte for at eliminere den. Effektivisering eller udryddelse af disse variationer er den ultimative måde at gøre processen spildfri og effektiv.
- Teamwork: Virksomhedsledere og teammedlemmer skal have klar viden om magre seks sigma-processer. Medlemmerne af teamet skal trænes i seks sigmas metoder, herunder målemetode og forbedringsværktøjer. Derudover bør hvert medlem af teamet forbedre sin kommunikationsevne, så han eller hun kan betjene eller kommunikere effektivt med kunderne og kollegerne.
- Opret en kultur for fleksibilitet og lydhør: Lean Six Sigma (LSS) kræver altid at acceptere positiv ændring. Derfor bør enhver form for ændring i processen kommunikeres tydeligt blandt medarbejderne i starten og endda motivere dem til at modtage ændringen professionelt.
At klæbe sig fast ved nogen form for defekt eller ineffektiv proces eller funktion er ikke acceptabelt i LSS; skønt ændringen i processoren i styring nogle gange bliver udfordrende, men den mangelfulde skal forbedres eller fjernes, før den bliver indlysende.
Derfor kan vi indkapsle, at den integrerede tilgang af magre seks sigma-hjælpemidler til forbedring af proceseffektivitet, forhøjelse af ressourceudnyttelsen, forbedring af kundetilfredshed markant med forbedring af øget fortjeneste og begrænsning af omkostningerne. Både forbedring og processer går hånd i hånd for at implicere forbedring af eksisterende processer.
Anbefalede artikler
Dette har været en guide til Lean Six Sigma-principper. Her har vi drøftet principperne for Lean Six Sigma-metodologi. Du kan også gennemgå vores andre foreslåede artikler for at lære mere -
- Begrebet Six Sigma
- 20 Lean Six Sigma Green Belt-certificering
- Projektledelsesmetodologi
- Top 5 Lean-værktøjer Six Sigma Concepts