Oversigt over Cyber ​​Marketing

Fra begyndelsen af ​​det 21. århundrede er brugen af ​​computere ikke kun begrænset til indsamling, lagring og behandling af data, men dens anvendelse har fået revolutionerende ændringer med starten af ​​internettet. Gradvist påvirker den hurtige vækst af internetapplikationer den brede vifte af områder såsom uddannelse, handel, marketing, kommunikation, ledelse og underholdning, så det bliver en del af vores daglige liv. Nu er internetbrugspopulationerne også stigende hurtigt.

Marketingområdet er heller ikke langt væk fra at modtage væsentlige ændringer efter internetrevolutionen. Til promovering af produkter eller tjenester kan ejere af MSME til gigantiske industrier vælge en af ​​de største muligheder mellem konventionel og cybermarkedsføring. I modsætning til konventionelle metoder er cybermarkering fuldstændigt baseret på et internetsystem, der inkluderer promovering, deling af produktinformation, kommunikation, modtagelse af feedback, distribution og modtagelse af betalinger fra kunderne, skønt det er den eneste beslutning af ejere at vælge nogen af ​​veje i henhold til deres mission.

Cybermarkedsføring

Begrebet cybermarketing er fuldt ud baseret på markedsføring af produkter eller tjenester over internettet gennem forskellige måder, såsom displayannoncering, søgemarkedsføringskampagne, blogmarketing, indholdsmarkedsføring, viral markedsføring, oprette videoer af mennesker, der bruger et produkt, sociale medier og e-mail-marketing. Sammenlignet med det traditionelle markedsføringssystem er cybermarketing lidt billig, og det giver en mulighed for at nå ud til et bånd med computerkonsumentkunder.

Før to årtier siden var begrebet cybermarketing irrelevant, men den revolutionerende indrejse af internettet har øget brugen af ​​computere derhjemme snarere end kontorer eller organisationer på grund af dens online datahåndteringsevne. Markedsførerne fandt betydeligt en ny mulighed for at markedsføre deres produkter eller tjenester med en ny vej. Det fremmer leveringssystemet for output gennem at følge millioner af kunder, segmentere dem online, giver mulighed for at vælge tilpassede produkter, fastsætte priser, levere passende information og tjenester relateret til produkter og levere produkterne til kunderne ved hjælp af et ordentligt distributionssystem. Transaktionerne og hver kundes karakteristiske detaljer gemmes til fremtidige forretningsmuligheder med kunden, og det hjælper også med at vide om kundernes præferencer om produkter eller tjenester.

Struktur af Cyber ​​Marketing

I cybermarketing kan marketingfolk kommunikere direkte med kunderne. Dette nye domæne med link til kunde-ejer kan muligvis skabe flere forretningsmuligheder. Nu kan marketingfolk lave deres eget indhold om produktdetaljer og tilbud på en mere innovativ og dynamisk måde. Uanset hvad den geografiske zone er, når marketingfolkene direkte til kunderne med deres produkter og tilbud. På grund af et direkte forhold til kunderne opdeler marketingfolk kundegruppen i undergrupper i henhold til behov og præferencer, og disse segmenter bruges som en målkundegruppe.

I cybermarkedsmodellen er den første del 'indhold', der definerer markedsførernes mål, identificering af kunders profil og oprettelse af et målkundefællesskab. Den anden del 'community' angiver målgruppen. I den traditionelle markedsføringsproces kan undertiden fjerne geografiske placeringer medføre, at barrieren kommunikerer med kunderne. Cybermarkering fjerner denne begrænsning ved at konvertere disse eksisterende samfund til cyber-samfundet. Transaktionen bliver mere stressfri på grund af tilstedeværelsen af ​​disse målgrupper. I den tredje del, "handel", kan kunden få adgang til alle de produktrelaterede oplysninger, der er tilgængelige på webstedet, og endda marketingfolk får også kendskab til kundernes egenskaber. Betalinger foretages også elektronisk, og forbrugerne kan straks få adgang til leveringsprocessen online. Så cybermarketing-konceptet åbner en ny mulighed for at promovere og gennemføre produkter eller tjenester.

Funktioner

Følgende funktioner gør forskelle mellem traditionelle marketingkoncepter og cybermarketing.

1. Forbrugeroplysninger

I cybermarkedsføring implementeres forskellige data mining-værktøjer for at give forbrugernes profiloplysninger, og disse værktøjer bruger processerne med sortering, sammenbinding og sammenhæng af de lignende egenskaber hos forbrugere i en gruppe. Kundernes købsadfærd og tidligere transaktion producerer data automatisk relateret til kundernes profiler. Disse data hjælper med at fremstille tilpassede produkter og til at segmentere hele markedet i undergrupper for at identificere de faktiske målkunder. I cybermarketing kan segmenteringsprocessen nå ud til mikrosegmenteringen, hvor hver kunde får lige stor betydning. Den nylige vækst i marketing indikerer tilstedeværelsen af ​​forskellige cybermarkedsværktøjer.

2. Produktudvikling

Produktion af tilpassede produkter er en af ​​de vigtige funktioner, og til det formål bruger marketingfolk produktoptimeringsværktøjer til at tilpasse kundernes krav til markedsføringsmålene. Her kan marketingmedlemmer måle rentabiliteten i hvert trin af tilpasning.

I dag er der mange produkter, herunder lyd, video, cyberrelaterede produkter, bøger, der er tilgængelige på markedet i digitaliseret form, og disse digitaliserede produkter kan direkte vises, præsenteres og leveres via internettet. Andre produkter, der er mere fysiske, men har digitale komponenter, kan også præsenteres på Internettet.

3. Branding

Branding er billedet af et produkt eller en service til kunderne, der adskiller det fra andre lignende produkter. Produkter på Internettet kan drage fordel af branding til en gentagen udstilling.

4. Fastsættelse af priser

Internettet giver et stort udvalg af priser for forskellige produkter og deres betydelige funktioner. Kunder kan nemt få information og sammenligne den mindre værdifulde funktion med den vigtige. Da markedet er oversvømmet af forskellige produkter fra forskellige organisationer og dets forskellige funktioner, har kunderne mulighed for at kontrollere anmeldelser fra medkunder, inden de træffer en beslutning om at købe. Kunderne får fordel af bedre priser og forhandlinger. Et andet vigtigt træk ved cybermarkedsføring er lethed og hastighed i indsamlingspriser gennem det elektroniske pengeoverførselssystem.

5. Kampagner

Fremme af produkter eller reklamer genererer en kæde af virkninger som skabelse af opmærksomhed, interesse, lyst og handling i kundernes sind. Internetmarketing kan finjustere disse virkninger. Så en kunde kan nemt overføre fra en påvirkning til en anden med inkludering af hans eller hendes personlige egenskaber. Ligesom tilpassede produkter og priser er tilpassede kampagner også mulige inden for cybermarketing

6. Distribution

Cybermarketing betragtes også som angreb på distributionskæden. Som fremkomstmarkedsføringskonceptet via Internettet er distributionsformidlernes opgave forældet. Så det sparer omkostninger og distributionstid er et betydeligt bidrag fra cybermarketing.

7. Markedsundersøgelser

Specifik markedsundersøgelse kan også udføres på internettet ved at implementere forskellige computerassisterede dataindsamlingsværktøjer.

Selvom cybermarketing også har visse begrænsninger, giver stadig tilgængeligheden og populariteten af ​​sociale platforme rigelig plads til at kommunikere og håndtere kunderne på en mere billig og effektiv måde.

Anbefalede artikler

Dette er en guide til Cyber ​​Marketing. Her diskuterer vi introduktion og struktur sammen med funktioner i cybermarketing. Du kan også gennemgå vores andre foreslåede artikler for at lære mere -

  1. Invester i cybersikkerhed
  2. Marketing Cloud Training
  3. Grundlæggende om cybersikkerhed
  4. Nurture Marketing