CEO - Ofte ser det ud til, at det at lede mennesker er som en raketvidenskab. Selv nogle gange synes en administrerende direktør, der er den bedste i verden, det er virkelig svært at håndtere deres ansatte. Men hvorfor er det så svært at administrere mennesker? Hvad skal vi forstå for bedre at kunne styre dem? Hvad rockestjernedirektøren gør for at styre og lede mennesker?
I denne artikel vil vi forsøge at finde svaret. Vi vil tale om, hvorfor en administrerende direktør finder det let at styre mennesker, mens en anden kæmper for at få deres ansatte til at gøre noget. Vi vil også tale om, hvordan du bedre kan styre mennesker, og hvordan du kan øge produktiviteten i din organisation, selvom du ikke er administrerende direktør.
Hvorfor få administrerende direktører har svært ved at styre mennesker?
Svaret er enkelt, men ikke mange tager sig tid til at finde ud af det. Her er det - De mennesker, der arbejder for dig, er ligeglad med, hvad du ved om. De bliver ikke generet over, hvor mange penge du tjener, hvor mange grader du har, eller hvor kvalificeret du er til at drive virksomheden. Det eneste, de holder af, er, hvor meget du interesserer dig for dem. Og det er det.
Folk er ikke tåbelige. De ved, om du kun tænker på overskud, eller om du virkelig ønsker at tilføje værdi til dem. Selv hvis du foregiver at hjælpe dem, lykkes du ikke. Du skal virkelig passe på dem for at blive en ekstraordinær folkechef.
Tag eksemplet med en militær officer, og hvordan han styrer det. Han føler aldrig det vanskeligt at styre mennesker. Hvorfor? Han vil opgive sit liv for at redde sine mennesker. Han plejer for meget for dem, og hans folk får det og kan gøre alt for ham. De er ligeglad med, hvad den militære officer ved, eller hvor berettiget han er. Det eneste, de er interesseret i, er, hvor meget han bekymrer sig om og værdsætter dem, og det er det. Det er sådan, han klarer sig.
Dette er hemmeligheden. De fleste mennesker går i butikken og køber bøger om ledelse af mennesker, men hvis du kun kan lære at virkelig pleje om dine mennesker, vil de bryde sig tilbage. De vil give deres hjerte og sjæl til at gøre dig og din organisation rentabel.
Men hvordan ville du gøre det?
Sådan gør du.
Hvordan tager man sig af dine mennesker i reel forstand?
Nej, der er ingen hård og hurtig regel at pleje dine mennesker. Men alligevel vil vi give dig nogle råd. Det er måske ikke som nogen forretningsbøger. Men det er grundlæggende for at styre mennesker godt.
# 1. Vær først et godt menneske
Et godt menneske bekymrer sig om et andet menneske. Før du tænker på dig selv som en manager eller som en person, der har en bedre rang end hans / hendes underordnede, skal du først vide, at du er et menneske. I slutningen af dagen betyder det ikke noget ved at beholde dit ego, prøve at bevise, at du er bedre end dine underordnede og behandle dem, som om de ikke ved noget. Du er nødt til at være et godt menneske udenfor og gæt hvad du ikke behøver for at styre dem. De vil arbejde for dig. De vil gøre det fra deres hjerte.
# 2. Merværdi til deres job
Lær dem færdigheder. Hjælp dem med at lære. Må ikke skælde eller skrige på dem, fordi de arbejder under dig. Vær tålmodig med deres tempo i læring. Vi forstår, at der er en enorm omkostning ved at lære dem færdigheder, og for dig er tiden meget værdifuld. Men vi vil sige, at mere end noget andet mennesker er værdifulde for dig, ikke overskud. Hvis du tilføjer værdi til nok mennesker, behøver du ikke bekymre dig om fortjeneste længere. Dine folk vil stå ved dig og skabe overskud ved at arbejde hårdere, være mere produktive og være mere generøse med deres tid. Og du behøver ikke at styre dem nogensinde igen.
# 3. Forstå deres iboende motivation til at klare sig godt
Hvis du kan forstå hver enkelt person tæt, vil du se, at de alle er motiverede af en eller to iboende værdier. Nogle bliver motiverede af at være i en gruppe, der hjælper hinanden. Nogle får deres mojo ved at lære nye færdigheder. Og nogle ved at være i stand til at tage mere ansvar. Det er meget vigtigt at forstå hver person i dit team, hvis du vil administrere dem godt. Som Dr. Stephen Covey sagde - Forstå først, hvis du vil blive forstået.
# 4. Behandl dem ikke som ressourcer
Mennesker er ikke ressourcer. De er mere end det. Organisationer over hele verden er klar over, at menneskelige ressourcer nu betegnes som menneskelig kapital. De er din kapital til at katapultere din virksomhed. Så behandl dem, som du vil investere i dem. Du vil dyrke dem. Og du holder af dem. Som et resultat får du fordele i flere gange.
# 5. Merværdi til deres liv
De er mennesker, og de har også et liv. Ved at sikre, at du passer på dem (ikke kun for deres faglige udvikling, men også for deres personlige udvikling), investerer du faktisk i din organisation. Hvis du administrerer et team, skal du kende dine teammedlemmer gennem og igennem. Du skal forstå deres styrker, svagheder, personlige problemer og professionelle resultater. Og du har virkelig brug for tid til at hjælpe dem på alle disse områder. Hvis du er for travlt med at tjene penge, lærer du aldrig at blive en god folkechef.
# 6. Sætter pris på
Har du nogensinde overordnet? Ved du, hvorfor børn udvikler frygt og skam og skyld? Babyer fødes ikke med alle disse negative følelser, men hvordan udvikler de disse negative tanker? Når de vokser op, fanger deres forældre dem altid ved at lave ting forkert og gætte, hvad de udvikler en følelse af, at de ikke er gode nok til noget. Og de udvikler negative følelser. Hvis du altid fanger medarbejderne det, de laver galt, vil du udvikle negative følelser hos dem. Nej, du behøver ikke at støtte de ting, de laver forkert. Du er nødt til at hjælpe dem med at vokse. Og når du ser, at de gør noget godt, skal du sætte pris på medarbejderen foran alle. Og du vil se magien. Hvis du kan gøre det en gang om dagen i et år for enhver medarbejder, du administrerer, behøver du ikke at bekymre dig om organisationen.
# 7. Vær en leder af situationen
Der er mange forvirringer og argumenter om, hvilken ledelsesstil der passer til et team eller en organisation! Ja, det afhænger mest af organisationskulturen. Men desuden er ikke alle situationer ens, og kun en type ledelse vil ikke være egnet. For eksempel følger du i din organisation en deltagende model for lederskab. Men der er to ansatte, der aldrig arbejder. Uanset hvad du gør for dem, kan du ikke se nogen forbedring i deres arbejde. Du skal gå dybt og forstå, hvorfor de ikke fungerer. Er der noget personligt problem, der generer dem? Eller de er simpelthen doven. Derfor skal du udtænke lederstilen og handle. I nogle situationer vil autokratisk ledelse og ledelsesstil være nyttig. I andre situationer bør der vises en mere liberal holdning.
# 8. Stil et smukt spørgsmål til dig selv
Spørg dig selv - hvilken ting kan du gøre for dine medarbejdere, så de tænker to gange, før de forlader organisationen? Vi ved ikke, hvilken situation du er i, eller hvad du kan gøre for dine medarbejdere, men vi ved, at hvis du ærligt kan besvare det og implementere svaret på det rigtige, ville det være unødvendigt at administrere dine mennesker.
# 9. Opret en samarbejdskultur
Hvis du er i øverste ledelse, kan du hjælpe med at skabe en utrolig kultur for dine medarbejdere. Ja, der vil være få ansatte, der kun vil tænke på sig selv. Men skab et miljø, hvor alle føler sig tvunget til at hjælpe hinanden, selvom de er egoistiske af natur. Det kan være noget som at gennemføre et ”hjælpeseminar”, hvor du har brug for at hjælpe nogen med det, du elsker at have til dig selv. Generer nye ideer som denne. Brug din opfindsomhed, og du vil se, at miljøet er mere samarbejdsfuldt, bedre er forholdet mellem medarbejderne og bedre ville være organisationens resultater. Tænk på en hærgruppe. De har et fælles mål at nå. Hvis de hjælper hinanden i at komme tættere på målet, ville det at nå målet blive meget lettere. Implementere den lignende type organisationskultur.
# 10. Find nøglemennesker
Du vil se, selvom alle ansatte er i samme position, er der få, der gør mere, end du beder dem om. De er motiverede af sig selv. De vil gå foran og gøre noget storslået. De er organisationens forandringsproducenter og hjørnestener. Tal med dem regelmæssigt. Især når der er krise, og organisationen skal gennemgå en overgang. De vil hjælpe dig med at gøre denne ændring let. De vil hjælpe dig med at reducere modstanden blandt mennesker, og de vil stå ved dig ved at hjælpe andre mennesker, der ikke er klar til ændringen. Og gæt hvad, at styre et helt team ville blive betydeligt lettere.
# 11. Håndtere uenighed
Det siges, at hvis kun én ting kan fjernes fra et forhold, vil ethvert forhold trives. Du har ret. Vi taler om uenighed mellem to parter om et spørgsmål. Når du prøver at styre mennesker, har du faktisk et forhold til dine teammedlemmer. Ja, et professionelt forhold naturligvis. Men som en forholdsregel ville der være uenighed om noget. For eksempel vil du have, at dit team skal arbejde på noget lige nu, da der er en presserende hastighed, og du er nødt til at levere arbejdet inden i dag, og dit team er ikke enig i at afslutte i dag og kalder det urealistisk. I stedet for at skælde eller skrige, kan du grave dybt og prøve at forstå.
Tal med dem om, hvad de føler er realistiske, og hvorfor de føler, at det arbejde, de har fået, er urealistisk! Og så kan du tale med klienten og øge fristen. Her er aftalen. Du skal altid sætte dine ansatte først, også før dine klienter. Hvorfor? Her er svaret. Du trives ikke blandt fremmede, hvis du ikke har skuldrene til dine familiemedlemmer. Dine medarbejdere er dine familiemedlemmer, og du skal først tage dig af dem.
# 12. Forstå deres frygt for at klare sig godt
Frygt er en ting, der forhindrer dine medarbejdere i at gribe ind. Selv udsættelse er en slags frygt. For at forstå deres frygt skal du gå dybt ind i deres hjerte og grave. Du skal blot tale med dem hver uge og lære dem bedre at kende. Mere vil du tale med dem, involvere dem i processen med brainstorming eller lade dem bidrage til et af de problemer, som virksomheden står overfor, mere åbner de op for dig og begynder at stole på dig. Uden at have tillid til dig deler medarbejderne ikke deres frygt med dig. Når du har forstået deres frygt, kan du hjælpe dem med at udrydde det ved bøger, træning, arrangere interne læringsprogrammer og ved at rådgive dem. At styre mennesker er som at bygge et hjem. Det vil ikke altid være let. Men det er enkelt.
# 13. Send taknoter
Det er gamle skole, kan du sige. Men det fungerer altid. Skriv bare en tak og nævn en bestemt grund til, at du siger tak og sender til hver medarbejder. Det får dem til at føle sig bedre over sig selv, og det bliver lettere at styre dem.
# 14. Byg ledere
Tænk ikke bare på at administrere dem. Byg dem på en sådan måde, at de kan styre de fremtidige medarbejdere. Træne dem, lære dem og anbefale dem bøger, blogs, materialer, onlinekurser, certificeringer og programmer. Handle som en mentor, så de får, at du virkelig er bekymret for dem, og de vil svare. Og gæt hvad, du vil således styre dem bedre.
Ovenstående tip er enkle, og de har ikke nogen kompleksitet blandt dem. De er enkle, og de er lette at gøre og nemme at ikke gøre. Som manager skal du tænke over, hvordan du implementerer disse tip for at klare dig bedre. Det eneste, vi vil have, at du skal forstå, at der ikke er nogen hurtig løsning til at styre mennesker. Du skal virkelig pleje dem og for deres vækst. Og det er det. Du er færdig.
Vælg nogle ideer ovenfra og prøv at implementere dem. Se om de fungerer i din situation eller ej. Hvis de fungerer, og du er i stand til at styre dine folk godt, skal du fortsætte med at gentage dem; Hvis de ikke gør det, skal du vælge en anden og prøve igen. At styre mennesker er ikke raketvidenskab. Det er pleje, der gives til et menneske til et andet.
Anbefalede artikler
- 16 Vigtige måder, du kan skubbe forbi udskud på
- 10 vigtige ledelsesmodeller, der vil gøre dig til en succesrig leder
- 9 fantastiske måder at håndtere arbejde for en yngre chef