Introduktion til målgruppegrupper
Indholdet er konge, siger det berømte ordsprog. Indhold er måden at kommunikere med dine målgrupper på, og din succes afhænger af kvaliteten af indholdet og dets leveringsplatforme. Der er mange muligheder før marketingmedarbejderen til at bruge indhold til at engagere publikum og levere resultater. Det inkluderer blogging, e-mail, websteder, sociale medier, korte messaging-tjenester (SMS), YouTube, Twitter og LinkedIn.
Indholdsmarkedsførers job er at skabe indhold, der er tiltalende, holder læseren engageret og fører til salgskonverteringer for virksomheden.
Her er nogle af målgruppens strategier, der skal bruges til at skabe spændende indhold:
1. Definer din køber-persona:
Det første trin i oprettelsen af indhold er at identificere målgruppegrupper ved at definere deres aldersgruppe, køn, interesser, hobbyer, industri, købe profiler, indkomst og social status, uddannelsesniveauer og skabe en fiktiv beskrivelse. Dette gør det muligt for indholdsskabere at komme med det mest passende indhold. Uden en målgruppe at definere, ville indholdsoprettelse være vanskelig. Nogle gange kan det være en enkelt køberperson eller flere. Den ideelle måde at oprette en sådan persona er ved at tale med dit salgspersonale, kundedatabase og undersøgelser.
2. Teknikker til indholdskurering:
Indholdsudvikling er en hård og til tider dyre øvelse, men ikke alt indhold kan muligvis skrives af dine virksomhedsfolk. Der er hundredvis af sider og publikationer, der muligvis udvikler indhold og udgiver dem. Processen med at identificere det korrekte indhold til vores branche og dele dem eller tilføje værdi til dem er indholdskurat.
Indholdskureringen kan udføres på tre måder - den ene er ved at vurdere konkurrenterne, udforske indholdslandskabet og finde ud af, hvad der interesserer publikum. Det eksisterende landskab kan kortlægges ved hjælp af Google-søgning og sociale medier, mens interesser kan bedømmes ved hjælp af Googles søgeordsplanlægningsværktøj til at vurdere populariteten af nøgleord i dit emneområde. Online-undersøgelser kan hjælpe med at finde ud af, om de mener, at der er tilstrækkelig information tilgængelig om deres problemområder, eller i modsat fald hvilke specifikke spørgsmål, der skal besvares.
Når emnerne for kuration er blevet identificeret, er det bedre at tænke på værditilvækst og foretage passende ændringer, hvor det er nødvendigt. Tilføjelse af dine kommentarer og deling af indhold via sociale medier er en god måde at holde kontakten med dine målgrupper.
3. Valg af emne, format og overskrifter:
Succesen med marketing inden for indhold er meget afhængig af emneudvælgelsen og giver ordentlige overskrifter og underoverskrifter. Det er bedre at arbejde med brede emner og udvikle undertemaer for hver af dem. Inden for emnerne skal skrivestrategien udvikles - uanset om det skal være ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål) eller 'Hvordan man' artikler, mening, dataanalyse, nyhedsanalyse, trends, introduktion og forklaring af koncepter og så videre. Overskrifter er det mest synlige ansigt på en artikel eller et blogindlæg. Derfor bør man være opmærksom på konstruktionen af overskrift, den skal være tiltalende, attraktiv og holde læserne opmærksom og lokke ham til at åbne artiklen. Spørgsmåloverskrifter er tiltalende, da de har en tendens til at tackle et bestemt problem, som læserne måtte stå over for, overskrifter skal være længere ikke korte, skal adressere publikums behov, appellere til deres egeninteresse eller gøre det muligt for læseren at gøre noget. For f.eks. for bedre at rengøre pletterne på dit tøj? Hvordan spares på omkostninger til strømforbrug?
Anbefalede kurser
- Professionel træning i logistikstyring
- Salgskurser
- Brand Management Online Kursus
4. Opfordring til handling:
Indholdsmarkedsføring er ikke en akademisk indsats eller er kun beregnet til informationsformål. Det er vigtigt at henvende sig til et publikum med det formål at gøre dem til dine kunder eller klienter. Der skal være endelige opfordringer til handling indeholdt indholdet - enten som Register, Abonner, Download, Accepter, Afvis osv.
5. Hold indholdet enkelt og ligetil:
Hensigten med indholdsmarkedsføring er ikke at vise forfatterens skrivefærdigheder på engelsk, men at imødekomme behovene hos udvalgte målgrupper i enkle og ligetil termer. Undgå så vidt muligt lang prosa og henvend dig direkte til læseren. For f.eks. Ved du, at valg af det rigtige klimaanlæg kan hjælpe dig med at spare 30 procent på de årlige elafgifter?
Vidste du, at brug af en opvaskemaskine kan sænke dit vandforbrug med en tredjedel bortset fra den frihed, du får fra vaskemiddelallergi?
6. Marketing på indholdet må ikke vises som hårdt salg:
Indholdsmarkedsføring er en flerformet strategi, hvor virksomhederne skal bruge e-mails, nyhedsbreve, blogs og websteder for at nå målgrupperne. Det er dog forskelligt fra konventionel reklame, da hensigten er ikke at sende salgsmeddelelser, men at imødekomme et særligt behov for målgruppepræsentationen, skabe opmærksomhed, vise løsningerne og skabe salg. I blogging skal forfatteren udtrykke sine meninger, som læseren måske ikke kan lide. Men ved ikke at udtrykke dem kender de muligvis ikke dig eller hader dig, men heller ikke som dig.
E-mails bør ikke blive 'salgs-e-mails', i hvilket tilfælde de kan afmelde eller ikke åbne det overhovedet efter at have set emnelinjen. Fokuser i stedet på det informative element og giver løsninger på problemer, som forbrugeren står overfor.
7. Vær opmærksom på designet af e-mails, websider og blogs:
I disse dage bliver indhold populært, når det designes og præsenteres på en tiltalende måde. Undgå rod i websider og e-mail-skabeloner. Det skal være let at navigere med passende hyperlinks og opfordring til handling. Det ville være bedre at holde pop-up-annoncer, sidebjælker eller opt-in-formularer væk. Det lønner sig at investere lidt tid og penge for at skabe flotte sider, da de øger læsbarheden og engagementet. Godt design betyder også at have gode fotografier, infografik og video som supplement til teksten. Ingen ønsker at læse langvarig prosa på en elektronisk skærm, og visuel virkning oprettet af siden vil bestemme succes for dine indholdsmarkedsføringskampagner.
8. B2b, B2C virksomheder kræver forskellige strategier:
Hvis du er i B2C-branchen (Business-to-Consumer), kan strategien for indholdsmarkedsføring være forskellig fra Business to Business (B2B). I B2C kan forretningsindhold være begrænset til e-mails, websteder, FaceBook, mens de er i B2B, hvor køberne er mere seriøse og analytiske. Den bedste strategi kan være at dele relevante hvidbøger, invitationen til webinarer, casestudier, blogs, videoer, infografik . Indholdet kan være mere teknisk og fokuseret på, hvordan det hjælper erhvervslivet med at forbedre effektiviteten snarere end branding af produktet.
9. ignorere ikke de sociale mediers magt:
Indholdsmarkedsførere kan ikke længere ignorere kraften i sociale medier, uanset hvor god kvalitet indholdet kan være. Ifølge en undersøgelse blandt B2B-marketingfolk mener flertallet at LinkedIn genererer flest kundeemner, mens nogle andre mente, at det var Twitter. Som i indholdsoprettelse, bør der også være en ordentlig strategi til fremme af sociale medier. Produkter eller tjenester, der har brug for visuel appel for at markedsføre, er bedre egnet til Facebook, mens tekstorienterede kampagner er bedre med Twitter. LinkedIn viste sig at være godt til B2B-markedsføring og opbygning af image. I sociale medier er konsistens, relevans, underholdning, information alle nøglefaktorer, der bestemmer en kampagnes succes.
Da det imidlertid er nemt at oprette en webside, bør den ikke ende med som en øvelse med blindt deling, opdatering og lignende af aktiviteter på daglig basis. Sørg for, at der kun er to til tre indlæg pr. Dag, der er mest relevante for din målgruppepræsentation og sandsynligvis vil blive delt og drøftet. Beskrivelserne skal være korte, sprøde og vittige.
10. Sørg for kvaliteten af blogindlæg:
Nu lægger analytikere stor vægt på blogging, da læserne ser frem til det for den ærlige mening, kommentarer, analyse og prognoser. Blogs er mere personlige og kan skrives i den første person, mens en artikel i en avis eller magasin skal følge et redaktionelt format, der er angivet af publikationen. Dette får blogskrivning til at give mere frihed og plads til kreativitet. Blogs skal være af høj kvalitet, der skal være sammenhængen mellem synspunkter, værdifuld information og indsigt, citation af data og nyttige casestudier.
Blogindlæg af god kvalitet har også fordelen ved at vises øverst i listen over søgemaskiner. Nogle analytikere påpeger, at vigtige nøgleord ofte skal vises i en blog, men med skiftende algoritmer til søgemaskiner er det ikke længere en nødvendighed. Kvaliteten af indholdet og dets relevans for målgruppen bliver mere vigtig.
Undersøgelser viser, at længere indhold (ideelt over 2000 ord) ses mere og indekseres af søgemaskiner, og at stor derfor er smuk, når det kommer til indhold på nettet.
Bortset fra at bede gæstebloggere om at skrive for os, kan vi også gæsteblogge på andre sider på udkig efter indhold relateret til vores branche og få mere synlighed for vores målgrupper.
11. Ansæt de bedste indholdsforfattere eller outsource indhold:
Content marketing handler om at skabe indhold af høj kvalitet, og det er ikke muligt uden forfatter og redaktører af god kvalitet. Hvis det er en start-up eller SMV, der ikke er stærk nok til at ansætte heltidsindholdsmennesker, er det bedre at ansætte freelance-forfattere og redaktører til at arbejde for dig. Det lønner sig også at få støtte fra grafiske designere og webdesignere til at supplere din tekstindsats. Brug af gæstebloggere, der er eksperter i et bestemt område, kan også høste et rigtigt udbytte
12. Få feedback fra klienter om indhold:
Ligesom i enhver virksomhed er det uvurderligt at få god feedback fra kunder og klienter. Det er bedre at engagere sig med kunderne regelmæssigt for at få deres feedback og foretage passende ændringer i det krævede indhold. Det giver mening at udnytte kundens ekspertise til brancheindsigt. Det er muligt, at de ikke er gode indholdsforfattere, og derfor bør nogen komme i kontakt med dem og notere deres feedback og forslag. Det kan ske via telefon, en-til-en-møder, interviews osv.
Målgruppegrupper Konklusion
Content marketing har været en succes med både B2B og B2C marketing, men kræver forskellige strategier. Godt indhold kan ikke kun pleje kundeemner og salgskonvertering, men kan også hjælpe med at holde kunder engagerede gennem hele produktets livscyklus.
E-mails og SMS kan bruges til at annoncere nye produktlanceringer, rabat-tilbud, udvekslingstilbud, bonuspoint, belønningspoints, bruges til henvisningsmarkedsføring, hvorved virksomheden giver et vist incitament til at henvise venner eller bekendte til at abonnere eller købe et produkt. Dette fortsætter med at bevise, at indholdsmarkedsføring kan være en enorm fordel for virksomheden løbende.
I modsætning til en salgsgrad eller en branding-strategi, føler kunderne sig ikke tvunget til at købe, men lærer, analyserer og forstår et produkt, inden de tager købsbeslutningen. Derfor ses indholdet positivt af publikum sammenlignet med reklame og salgsfremmende aktivitet.
Hjemmesiden forbliver den mest synlige offentlige ansigt for enhver organisation, og derfor bør man være meget omhyggelig med at oprette, administrere og opdatere indhold på webstedet. Der skal være tilstrækkelige delingsknapper på sociale medier på alle sider til at besøgende kan dele indhold og udvide rækkevidden af markedsføringsindsatsen. Bortset fra det websted, der skal være mobilvenligt med lodrette rullefunktioner, skal der være mobilt indhold, da nettoadgang via mobil stiger i hurtigt tempo i mange lande.
Ifølge Neil Patel skal altruisme afspejles i dit indhold snarere end på et salgssted. Kontakt et stort publikum med hjælp til forskellige emner, der holder målet involveret i din blog eller dit websted og muliggør langvarige forhold. Derfor indeholder Patels QuickSprout-blog flere guider til online marketing, SEO, indhold, blogging og så videre. Dette skaber troværdighed for forretningspromotoren i branchen og en enorm mærkeværdi for virksomheden. For bloggere og forfattere er det nyttigt, hvis personlige erfaringer og fejl deles, da det straks skaber rapport med læserne, da de kan lære af dine fejl.
De vigtige funktioner i indholdet skal huskes af marketingmedarbejderen - informere, uddanne, oplyse, hjælpe, underholde og engagere sig. Det er ingen let opgave at opnå dette, og derfor bliver den voksende betydning givet til indholdsmarkedsføring, social media management, søgemaskineoptimering, skabe en indholdsstrategi, webdesign, blogging og andre måder at nå ud til målgrupperne.
Anbefalede artikler
Dette har været en guide til Content marketing er en flerformet strategi, hvor virksomhederne skal bruge e-mails, nyhedsbreve, blogs og websteder for at nå målgrupperne. Dette er følgende eksterne link relateret til målgruppegrupperne.
- 10 fantastiske vigtigste forretningsfærdigheder (strategier)
- 15 Mest almindelige opstart af fejl, du bør undgå
- 9 Nyttige måder til finansieringskrav til opstart af forretning
- Spørgsmål om grafisk design: Fantastiske spørgsmål at lære
- Top 10 vigtige salgsfremmende typer | Strategi