Direkte marketing vs indirekte markedsføring kræver en seriøs analyse for at blive forstået. Begge systemer stammer fra marketingkommunikationsmetoden kaldet “promotion”. Kommunikation mellem køber og sælger er et af de vigtigste punkter i markedsføringen. Sans korrekt kommunikation, der er en stor chance for misforståelse, der dukker op mellem de to sider, og til sidst fører til kaos på markedet. Lad os tjekke forskellen mellem de to, og hvordan de kan kombineres for at høste fordelene.

Direkte markedsføring vs indirekte markedsføringsinfografik

Direkte marketing

Direkte markedsføring, som magasin- og avisannoncer, eller tv-reklamer, hjælper dig med at målrette mod et bestemt demografisk afsnit med en salgsgrad, specielt bygget til dem. Men får vi de nødvendige oplysninger til at opbygge disse marketingkampagner? Selv for ikke så længe siden brugte virksomheder enorme summer til markedsundersøgelser, der stort set blev foretaget personligt eller på telefon.

Det er ikke længere tilfældet i disse dage med internet, der ankommer som de facto-kanalen til at give information. Desuden kræver direkte markedsføringsundersøgelse ikke længere nogen overdreven mængde penge, når man kommer til den personlige computer og nem adgang til internettet via smartphones og faner. Alle oplysninger er tilgængelige ved at klikke på en museknap.

Bare fordi konventionel markedsføring skabte oprettelse af forskellige indirekte marketingtaktikker, betyder det ikke, at de ikke kan bruges sammen. Faktisk giver kombinationen af ​​de to tilgange vigtige oplysninger, som du har indsamlet fra de indirekte teknikker til brug i direkte marketingkampagner senere.

Hvad direkte markedsføring kan gøre

Direkte markedsføringsteknikker som tv- og magasinannoncer, telemarketing og billboards giver dig mulighed for at nulstille dit marked med tilpassede beskeder.

Der er selvfølgelig dog nogle ulemper ved denne metode. Omkostningsfaktoren er en af ​​de mest indlysende af dem alle. Direkte markedsføring kan være meget dyr, hvilket kan have en stor indflydelse på investeringsafkastet, især hvis du er ejer af en lille virksomhed.

Men den hastighed, hvormed du begynder at se afkastet, modvirker de omkostninger, der er forbundet med at udvikle og køre kampagnerne. Afkastene kan nemt måles, især hvis kampagnerne er godt foretaget og varmt modtaget.

Men hvordan sikrer man, at dine kampagner tilpasser det publikum, du vil målrette mod? Tidligere brugte virksomheder tusinder af dollars på markedsundersøgelser om, hvad kunderne ønsker. Kampagnerne blev ofte gennemført med det eneste mål at øge kundernes tillid til mærket.

Dette er imidlertid ikke tilfældet længere. Folk i dag ønsker, at deres virksomhed skal være serviceorienteret, hvilket ofte skaber eller bryder et køber / sælger-forhold. Med udbredelsen af ​​internettet og den efterfølgende rækkevidde af de sociale medier er det nu både billigere og lettere end tidligere at skabe et sådant forhold til din kunde.

Alt, hvad det kræver, er et team, eller endda i nogle tilfælde bare et individ, der bruger indirekte markedsføringsmetoder til at indsamle den type information, der kræves for at oprette en kampagne til den valgte kundesektion.

Indirekte markedsføring: Fokus på kunderepportering

Indirekte marketing involverer nyhedsbreve, blogs, promovering af sociale mediekontoer og lignende andre aktiviteter, der ikke fysisk sælger noget. Disse giver en virksomhed mulighed for at opbygge kundeloyalitet og tillid og opbygge også en kontakt med potentielle købere ved ikke at gå på bakholdsmarkedsføring, når de interagerer med dig.

Faktisk kan en positiv interaktion over den sociale medieplatform føre til, at dit publikum konverteres fra sandsynlige kunder til brandevangelister. Indirekte markedsføring kan føre til dette og igen forårsage et kvantespring til dit investeringsafkast. Den bedste del af hele øvelsen er, at omkostningerne er minimum.

De eneste omkostninger, der sædvanligvis er forbundet med indirekte markedsføring, er vederlaget til marketingfolk eller marketing-praktikanter, der får til opgave at skrive kopierne og arbejde med alle de sociale mediekonti, du har. Det kan være Twitter-, Facebook- eller visualmedietjenester som Instagram.

Indirekte markedsføring, som dem, der er nævnt ovenfor, er ikke helt uden ulemper. For eksempel tager det tid at etablere din tilstedeværelse over den sociale medieplatform. Der er mange kilder til, hvordan du kan markedsføre på sociale medier, og flere nye varianter dukker konstant op. Men det tager tid at vænne sig til spillereglerne som SEO (search engine optimization) og hashtags.

En anden ulempe, som indirekte marketingfolk ofte står overfor, er vanskeligheden med at måle resultaterne fra disse metoder. En re-blog eller en re-tweet betyder aldrig, at en person er interesseret i at købe dit produkt eller din tjeneste. Måske kan du, når du kombinerer begge teknikker med information indsamlet fra forskellige indirekte marketingkampagner, med glæde lande nyttige data, der giver en stor fordel for din virksomhed.

Bemærk: Bliv marketingspecialist
Lær marketingkoncepter og anvend dem i den virkelige verden. Planlæg og gennemfør reklamekampagner. Bliv en succesfuld marketingchef med vores praktiske træning.

Hvad er forskellen mellem direkte og indirekte markedsføring?

Både direkte og indirekte markedsføring er metoder til at etablere kommunikation med kunderne. Men de adskiller sig normalt på nogle nøglefaktorer.

  • Formål : Formålet med Direct marketing er målrettet mod et udvalgt kundesegment. Dets formål er at presse kunderne til at købe et produkt eller en tjeneste. Markedsføreren har på grund af fordelene ved direkte kommunikation evnen til at være aggressiv i at overbevise den potentielle kunde. Formålet med indirekte markedsføring er på den anden side at minde om et produkt eller en tjeneste, som kunderne allerede er opmærksomme på. Indirekte markedsføring fremkalder mærkegenkendelse. For et massemarkedsprodukt, som frit bevægelige kommercielle varer, er gentagen kommunikation vigtig og tjener formålet godt.
  • Svar : Ved direkte markedsføring kan marketingmedarbejderen registrere publikums umiddelbare respons, fordi det er valgt og målrettet, der involverer en-til-en direkte kommunikation. Men det samme er ikke tilgængeligt i indirekte markedsføring, fordi dets massemedieorienterede, dvs. en-til-alle-kommunikation.

    Anbefalede kurser

    • PMP Time Management Kurser
    • Overvåg og kontroller et projektprogram
    • Online PMP-styring af kvalitetsstyring

Omkostningerne ved indirekte markedsføring er også lavere i sammenligning. Det bruger værktøj som e-mails og internet og personlige henvisninger, der er meget billigere sammenlignet med de traditionelle reklametilstande som trykte medier og tv. Direkte markedsføring bruger på sin side sidstnævnte metoder, der er dyre end andre reklamekanaler.

  • Målgruppe : Publikum inden for direkte markedsføring er en målrettet og udvalgt gruppe. Og dermed sans den korrekte analyse af målgruppen, kan direkte markedsføring vise sig at være en katastrofe for promotoren. Indirekte markedsføring er som allerede nævnt massemedieorienteret. I de fleste tilfælde har de ikke sporbar målgruppe.

Både direkte og indirekte markedsføring er kommunikationsværktøjer til at informere om et produkt eller en service til kunden. Men det er processen med levering og valg af kunder, der fører til forskellen. Ved at bryde yderligere ned vil det afsløre, at responsen, formålet, målgruppen og omkostningerne kan variere betydeligt mellem de to marketingkanaler.

Så hvilken for dig?

Det er unægteligt det største spørgsmål. Skal du investere mere i indirekte markedsføring og helt ignorere direkte markedsføring? Eller skal du gøre det omvendt, fordi det passer dig bedre? De fleste virksomheder står over for dette dilemma, og der er flere, der går videre med at gøre deres største fejl, dvs. ikke være opmærksomme på styrker og svagheder. Opinion kan variere blandt ledelsen. Mens den ene sektion måske står ved siden af ​​indirekte markedsføring, som at fortælle historier, opbygge et godt forhold til målgruppen og etablere loyalitet og dele værdier, kan den anden kræve hurtig handling og hurtigere resultater og naturligt vippe mod direkte markedsføring.

Ved at kombinere de to, høste fordelene ved begge

Tingene begynder nu at blive mere interessante. Med muligheden for at opbygge et stærkere og tættere forhold til din kunde via sociale medier er der et stort potentiale for at høste information fra disse kilder. Disse oplysninger kan igen anvendes i din direkte marketingkampagne.

Oplysninger som de tv-kanaler, som din målgruppe ser, eller aviser og magasiner, de læser (både traditionelle og online), og endda den tid, de vil være online for at tjekke deres e-mail, er alle nødvendige for at sikre, at du genererer nok brummer til din sænke, før du går til udskrivning, eller sender det salgstilbud til dem, der er på din kontaktliste.

Indsamling af oplysninger og brug af dem korrekt kan føre til, at du får et større investeringsafkast. Med et lille finansielt input fra din side kan du maksimere indhente fra direkte marketingkampagner. Ved at kombinere de traditionelle og ældre teknikker med den nyere og mindre direkte taktik kan du sikre afkast på hver dollar, der bruges bag kampagnerne.

Indirekte er det?

En effektiv markedsføringsstrategi vil blande det bedste fra begge verdener med direkte og indirekte markedsføring. Fordelene og ulemperne ved hver strategi skal klart fastlægges. Men hvordan markedsføringen har udviklet sig gennem årene, er tegnene tydelige på, at den indirekte måde er fremtiden. Nøglen til succes er at fokusere dine ressourcer på indirekte markedsføring. Det betyder dog ikke, at du helt opgiver dine direkte marketingkanaler. Du kan kombinere de to og udnytte de respektive stærke punkter og bygge bro over de svagere.

Rapporten fra HubSpot State of Inbound (2014) siger, at budgetterne til indirekte (indgående) markedsføring er steget markant i de sidste par år. Hvis du spekulerer på, om blogging vil være til nogen nytte, siger rapporten, "Et selskabs blog producerer det stærkeste tilknytning med et positivt investeringsafkast, 13 gange mere end marketingfolk uden en blog."

Overvej en direkte-indirekte marketingmix under følgende omstændigheder.

  • Hvis du allerede har en etableret virksomhed : Det vil sige, at du har en målgruppe til at imødekomme, og folk køber allerede produkterne og bruger penge. Men du kan ikke stoppe der. Når salget flyder jævnt ind, er du nødt til at lægge en større indsats med hensyn til langsigtede indgående marketingstrategier.
  • Hvis du har en opstart : Tid er en meget vigtig faktor for alle nye virksomheder. Du skal indføre din indirekte markedsføringsplan så hurtigt som muligt. Sociale medier og blogs er en god måde at starte din kampagne på. Blogindlæg vil hjælpe med at opbygge brand-anerkendelse og interesse for din virksomhed. Bland strategien med nogle direkte markedsføringsmetoder. Angiv f.eks. Sociale medier og udskriv annoncelink på dine blogindlæg eller uddelte flyers med retning, der giver mere information.

Direkte markedsføring vs indirekte markedsføring - Afsluttende ord

At kende forskellen mellem de to marketingsystemer og måden at harmonisere dem for at få det maksimale ud af din virksomhed er, hvad der adskiller dig fra resten af ​​pakken. Afhængigt af den ene giver den muligvis ikke de ønskede resultater.

Husk, at direkte markedsføring handler om at være aggressiv og forfølge dine kunder med salgspladser, der måske eller måske ikke fører til indtægter. Indirekte marketing handler om at oprette forbindelse til publikum, give dem information og få kunder til at komme til dig.

Få en oversigt over de markedsføringsaktiviteter, der er udført indtil videre. Hvis du er klar over, at kunder eller en stor del af det distancerer dig væk, skal du begynde at tone ned med de rigtige kroge og begynde at tilføje noget værdi til dem.

  • Begynd at sælge flere personlige historier
  • Del metaforer
  • Opret forbindelse med målgruppen og find måder at finde ud af, hvordan de kan hjælpe dem.
  • Byg videre på disse forhold.

Hvis du er klar over, at du er lidt besat af jabs og beder om ikke salg, når tiden er inde, skal du begynde at fokusere for at blive komfortabel. Hvis det får dig til at bryde ind i nældefeber, kan du prøve følgende.

  • Øv dig på at lukke dit salg med et familiemedlem, forretningspartner eller ven, dvs. en, du kender, vil give dig en konstruktiv, ærlig og objektiv feedback.
  • Udpeg en "tæt" embedsmand - en person, der kan lukke aftalen - for at prima salget, efter at du har hentet kunden.

Virksomheder udføres ikke længere, som de plejede at være. Spillet er meget ændret, og de, der formår at holde sig ajour med ændringerne, vil sandsynligvis opbygge en langsigtet og bæredygtig virksomhed. Der er en kunst til at tone produkter og tjenester. At vide, hvordan man mestrer kunsten, er nøglen til, om din virksomhed overlever tiden.

Med direkte markedsføring i spidsen, dygtigt understøttet af indirekte markedsføring, kan din markedsføringsmix rake både hurtige indtægter og kundeloyalitet på lang sigt. Bæredygtig indirekte markedsføring er med til at opbygge brand-tilbagekaldelse. Det gavner i sidste ende din virksomhed.

Anbefalede artikler

Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få mere detaljeret information om direkte markedsføring eller indirekte markedsføring, så bare gå gennem linket.

  1. Top 10 vigtige inden for markedsundersøgelser
  2. Fordele ved direkte markedsføring | Fordele og ulemper | typer
  3. 10 bedste værktøjer til direkte markedsføring Værktøjer til forretningsmarkedsføring
  4. 11 Vigtige færdigheder, som en digital marketingchef skal have