Der er to almindelige spørgsmål, som vi ofte stilles.
”Har jeg alle de nødvendige færdigheder for at blive en Salesforce-administrator?” Og “Jeg vil have en Salesforce-certificering. Skal jeg gå til Developer eller Admin? ”
Efter at have set disse to spørgsmål dukke op med en fantastisk regelmæssighed i de sidste par måneder, besluttede vi at give nogle detaljer om Salesforce-certificering og give nok kontekst til at hjælpe aspiranter med at tage en mere informeret beslutning.
Salesforce-administratorcertificering og din karriere
At være en Salesforce-certificeret professionel er naturligvis både vigtigt og givende, hvis du ønsker at forfølge en karriere inden for cloud computing. Undersøgelser har afsløret, at de fleste virksomheder insisterer på mindst et grundlæggende niveau certificering for alle jobåbninger.
I en årlig lønundersøgelse foretaget af Denver User Group i nogle år nu, er det blevet bemærket, at den generelle løft, du kan forvente i staten, mens du går til en fra nul-certificering, er omkring $ 20.000 om året. Der er ingen tvivl om, at Salesforce-certificering har en nøglerolle i din karriere, hvis du vil være i rummet et stykke tid.
Men når du først har besluttet at få en certificering, kan det næste trin være forvirrende. Der er flere certificeringer og relaterede klasser, og begrænset information om, hvordan Salesforce-certificeringen fungerer. Der er også en mangel på ressourcer, der hjælper dig med at forstå de efterfølgende trin, og hvordan du forbereder dig til certificeringen.
Lad os se, om vi kan give dig noget indblik i Salesforce-certificeringsmuligheder.
Udvikler versus administratorcertificering
Dette er de to mest populære certificeringer, der tilbydes af cloud computing-tjenesten.
Admin-sporet består i øjeblikket af to certificeringer: Administrator (ADM201) og Avanceret administrator (ADM211). ADM201 har ingen forudsætninger. Men du skal have bestået ADM201-niveau for at tage ADM211-certificeringen.
Det samme gælder også for udviklercertificering. Force.com Developer (DEV401) og Force.com Advanced Developer (DEV501) omfatter udviklingssporet. Selvom der ikke er nogen forudsætninger for DEV401, skal du med succes kvalificere testen for at få DEV501-certificering.
Det hele er ganske udskåret og tørt. Men forvirringen sker, hver gang du forsøger at "krydse vandløbene".
Lad os sige, at du får ADM201-certificering. Du vil nu tjene DEV501. Dette er ikke muligt, medmindre du tjener DEV401-certifikatet. Når du først har fået ADM201-certificeringen, kan du dog vises i DEV401certificeringen, der overskrider alle problemer.
Certificeringshierarkiet i hvert spor er ret ligetil. Men forvirringen over, hvordan de to overlapper hinanden, ser ikke ud til at ende.
Så hvad er forskellen?
Salesforce Admin-certificering fokuserer stort set på de daglige områder i cloud computing-systemet. F.eks. Vil det teste din forståelse af sikkerhedsmodellen, hvordan du håndterer problemer på den bedst mulige måde, hvordan du opretter arbejdsgangsreglerne og installerer funktioner som territoriumstyring og andre. Den avancerede administrator-certificering fokuserer også på identiske koncepter. Det eneste er, at det er lidt mere komplekst.
Billedkilde: pixabay.com
Om udviklercertificeringen, især DEV401, vil undersøgelsen teste dine evner og viden om "erklærende udvikling". Dette er, hvordan de fleste Salesforce-administratorer bygger konfigurationen i skykonfigurationssoftwaren. Det er ikke koder, men klik. Hvordan opretter man for eksempel et brugerdefineret felt og objekt? Hvordan løser du et forretnings problem ved hjælp af konfiguration? Selvom du muligvis ikke har brug for at kende koder til eksamen, skal du vide, hvornår koden vil blive brugt, og hvornår det er en ordentlig løsning, ud over eller i stedet for erklærende udvikling.
Anbefalede kurser
- Online træning i reklame og kampagner
- Marketing Research Program
- Kursus i e-mail-marketing
Hvad vi anbefaler
Vi foreslår, at alle Salesforce-administratorer tager udvikler, administrator og avanceret administrator-test. Mellem alle disse tre certificeringer får du en fremragende forståelse af applikationens funktionalitet og funktioner ud over et grundigt kendskab til applikationens databasestruktur og hvordan man bygger videre på det.
Du kan begynde med ADM201- eller DEV401-testen. En af de to er fint. Mange foretrækker at tage ADM201 først, efterfulgt af ADM211 og derefter DEV401. Men der er ingen hellig-regel. Du kan begynde med den, der er mest behagelig for dig, eller hvad der giver mest mening, afhængigt af dine karrieremål.
Studerer til certificering
Før du begynder din forberedelse, skal du bare gå gennem certificeringssiden på Salesforces websted. Du finder alle detaljer om certificeringsprogrammet der. Du får også information om den officielle Salesforce-uddannelse, der tilbydes i dit område, og få adgang til værktøjet "certificeringsverifikation", der giver andre mulighed for at kontrollere en parts certificering.
Billedkilde: pixabay.com
Det opdaterede studiemateriale er tilgængeligt på Salesforce-certificeringswebstedet. Vejledningen er for det meste en oversigt over undersøgelsen, der inkluderer de emner, der skal dækkes, og den vægt, der er tildelt hvert emne. Udskriv studievejledningen og brug den som et klart referencemateriale. Bestem de områder, som du ikke er dygtige nok, og start med at fokusere på disse områder.
Når du først har fået en god idé om undersøgelsen, er det tid til at begynde din forberedelse.
Officielle træningsprogrammer
Salesforce tilbyder fantastiske træningsklasser til alle dets certificeringer. Bemærk, at disse klasser ikke forbereder dig fuldt ud til eksamen. Ja, undervisningen dækker en god del eksamenskompetencer, men eksaminerne skal stadig udfylde hullerne. De fleste studerende har fundet programmet meget hjælpsom. Men de kunne være uoverkommelige.
Flere partnerorganisationer, som Stoney Point og andre, tilbyder sådanne klasser til en brøkdel af en omkostning ved Salesforce. De er alle gode alternativer, hvis du har et stramt budget. Men vær meget forsigtig, når du vælger en partnerorganisation. Sørg for, at den har god track record. Spørg tidligere deltagere, om de fandt indholdet nyttigt, og det var værd at betale for.
Der er et gratis træningsprogram, der tilbydes af nogle erfarne Salesforce-fagfolk. Det er mere udtømmende dækket i afsnittet om samfundsressourcer, der skal følges.
Gå til selvstudium
De virkelige go-getters vil sandsynligvis være mere tilbøjelige til at forberede sig til eksamenerne i deres eget tempo ved hjælp af den skybaserede applikations udtømmende dokumentation. Hjælp og træning er en fantastisk måde at fokusere din opmærksomhed på bestemte funktioner og funktionalitet i Salesforce. Du kan også tjekke, hvad Salesforce Developer-webstedet har at tilbyde. Det er her al den tekniske dokumentation og arbejdsbøger til applikationen ligger.
Billedkilde: pixabay.com
Men uanset hvilken metode du vælger, vil selvstudium være en del af læringsprocessen. Men du skal sikre dig, at de oplysninger, du bruger, er nøjagtige ved at holde dig til de officielle ressourcer så vidt muligt.
Fællesskabsdokumentation
Der er en tilsyneladende uendelig mængde af studiemateriale til Salesforce-certificering tilgængeligt online. Der er faktisk en uendelig forsyning af information fra websteder som YouTube til Admin Hero. Men her er nogle sunde forsigtighed. Mens der er nogle store samfundsressourcer, er der andre, der ikke er så store. Fortsæt forsigtighed med disse.
Fokuser al din indsats på Success Community og andre pålidelige ressourcer som Admin Hero. Du kan også deltage i Salesforce Certification Study Group-gruppen. Gruppen ledes af medlemmer af Certified Salesforce-samfundet, som melder sig frivilligt til at lette en virtuel studiegruppe. Der er et formelt program, der varer i cirka fire måneder. Det inkluderer hjemmearbejde, som du skal gennemføre ugentligt i din Developer-org. Du kan have et ugentligt møde med de andre medlemmer fra studiegruppen, hvor facilitatoren vil tale med dig om lektierne, stille spørgsmål og så videre.
Billedkilde: pixabay.com
Undersøgelsesgruppen gør et godt stykke arbejde for at hjælpe andre medlemmer i samfundet med at gennemføre deres certificering.
Men hvis der er en ting, du skal være særlig opmærksom på, er praksiscertificeringsundersøgelser. Disse tests er normalt dateret, omfatter ikke ægte Salesforce-spørgsmål og kan føre dig til en situation, hvor du kan opleve en falsk positiv. Du kan bestå testen, føle dig sikker på din viden, dukke op for den rigtige ting og mislykkes. Dette skyldes, at praksis-testen ikke er i nærheden af, hvad den faktiske test er.
Sådan bestås eksamen
Mens der er flere betalte uddannelseskurser til rådighed på Salesforce Admin-eksamen, mener vi, at de fleste aspiranter kan bestå eksamen ved at tage ordentlig forberedelse. Der er flere Salesforce-administratorer, der tilbyder rådgivning om, hvordan man består eksamen.
Her er nogle nyttige tip, der kan hjælpe dig.
- Gennemgå studievejledningen : Klik på http://certification.salesforce.com/Administratorer, så kan du downloade den gratis studievejledning. Gå gennem testoversigten, og gennemgå alle emner. Hvis du ikke er klar over svarene, kan du hente dem i Salesforce Learning Center.
- Trailhead : Dette er et helt nyt websted fra Salesforce, der har alle typer træningsmateriale. Besøg https://developer.salesforce.com/da/trailhead.
- Se videovejledningerne : Gennemgå alle videotutorials på Salesforce.org. Disse videoer opdateres regelmæssigt og giver også en yderst hjælpsom guide til den type spørgsmål, der skal stilles. Vi har ofte fundet, at flere af disse spørgsmål er taget direkte fra tutorials. Så vær opmærksom på disse videoer og noter om nødvendigt.
Billedkilde: pixabay.com
- Mål det, der betyder noget : Husk, at Salesforce Admin-testen er vægtet og baseret på hver af sektionerne. Brug 80-20-reglen, mens du vælger emnerne til studiet. For eksempel tog mange Salesforce-administratorer 17% af spørgsmålene om tilpasning, 13% på analyse og yderligere 13% om sikkerhed og adgang. Tilbring mere tid og energi til de sektioner, der giver dig det højeste afkast af investeringen.
- Giv dig selv tid : Forberedelse til Salesforce-eksamen er noget, du ikke kan lide at gøre om en dag eller to. Vi anbefaler at budgettere mindst en måneds forberedelse til at fordøje koncepterne i hver testsektion. Undersøg i mindst et par timer hver dag og øg langsomt tiden, når testen kommer nærmere.
- Spring over og gennemgå : Salesforce-eksamenen består af 60 spørgsmål om flere valg / valg, som du skal besvare inden for 90 minutter. Spring over spørgsmål, som du ikke har noget klar svar på, men gennemgå dem, når du har besvaret de resterende spørgsmål.
Antallet af spørgsmål kan virke overvældende i starten. Men en lille forberedelse går langt for at øge dine odds for at bestå testen. Hold dig kølig og rolig, når du får tre forsøg på at bestå testen. Så sved ikke, hvis du fejler i første forsøg.
- Registrer dig til eksamen : Vi fortæller altid aspiranter, at de ikke vil bestå prøverne, medmindre de tilmelder sig den. Tilmeld dig nu, selvom det er en session et par måneder væk. Deadlines hjælper tingene med at komme i gang.
Ønskelige færdigheder
Salesforce-administratorer bruger deres viden om cloud computing-applikationen til at finde måder at drive brugeroptagelse på og også generere en ROI på dens implementering. Alle kan være en Salesforce-administrator. Men der er nogle ønskelige træk, der skal overvejes, før du vil blive en.
- Gode kommunikationsevner for at gøre det muligt for dig at arbejde på tværs af alle vertikaler i virksomheden og hjælpe med brugeroptagelse.
- Mulighed for at oprette rapporter, workflow-regler og dashboards.
- Evne til at analysere data og viden om sikkerhed.
- Åbent sind og innovativ (der vil altid være et værktøj til at hjælpe dig med at øge dit Salesforce ROI og også reducere de største udfordringer ved at bruge applikationen).
Kloge ord
Vi håber, at informationen har været til stor hjælp og fjernet meget af din tvivl. At starte på Salesforce Admin-certificeringsstien kan være både skræmmende og spændende på samme tid.
Bliv ikke modløs, hvis du ikke består testen første gang du vises. Mange førende Salesforce-administratorer havde undladt at rydde eksamen i deres første forsøg. Men de holdt ikke op i midten. De kom bedre forberedt tilbage og knuste det til sidst.
Du skal heller ikke føle, at du skal skynde dig at få din certificering. Tag cirka seks måneder til et års tid på at lære, før du selv prøver at tage en eksamen. Salesforce-certificeringen vil være meningsløs, hvis du mangler viden om, hvordan du bruger de oplysninger, du blev testet på. Prøv at følge en vellykket Salesforce-administrator. Du kan lære mere ved at observere, end du kan gøre ved blot selvstudium.
Anbefalede artikler
Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om Salesforce, så bare gå gennem linket.
- Fantastisk guide til markedsundersøgelser
- 10 Vigtige fordele ved at få Salesforce-certificering
- Salgsfremmende typer | Strategi
- 7 fantastiske og hjælpsomme værktøjer til at generere ubegrænsede salgslister
- Fordel ITIL Certification Foundation Exam Study (Guide)