Billedkilde: pixabay.com

Introduktion til platforme for sociale medier

Social media marketing platform har flere nye platforme til at informere, dele og samarbejde med hinanden på det personlige og forretningsmæssige niveau. Oprindeligt startede som et socialt værktøj til deling af de fleste platforme, der nu vælger forretning fra industrien. Der er gratis og betalte muligheder for potentielle virksomhedsejere, men udfordringen ligger i at udnytte dem effektivt.

Platform for social media marketing er en relativt ny platform sammenlignet med webstedsfremme, traditionelle medier og SMS-kampagner, der er mere populære blandt annoncører. Derfor er det ikke ualmindeligt, at nye brugere af mediet begår fejl eller synder, men med en smule evaluering og gennemgang kan mediet effektivt bruges til at markedsføre produkter og tjenester.

Her er syv af de synder, der er begået af dem, der bruger marketingmedierne på sociale medier til at styrke forretningen.

  1. Brug af sociale medier til både personlige og forretningsmæssige formål

Nogle mennesker har en tendens til at bruge FaceBook-, Twitter- eller LinkedIn-konti til at lægge personlige tanker, nyheder, humor og en masse ting af interesse for lægfolk, men på ingen måde øge mærkebevidstheden og indtægtsvæksten.

Fejlen kommer på to måder - den ene bruger personlige sociale mediekontoer til at øge forretningen og to, ved hjælp af de sociale medier marketingplatformsider, der er oprettet til erhvervslivet for at udsende personlige synspunkter og dele kontroversielle eller sensationelle stillinger.

I begge tilfælde taber iværksætteren, da forretningsfokuset går tabt, og uanset tid og kræfter, der bruges til det, giver ikke resultater. Dem, der ikke er bekendt med nuancerne i sociale medier-posteringer til erhvervslivet, kunne indsætte eksperter på sociale medier på deltid eller på heltid eller få indholdsforfattere eller redaktører trænet i strategier for sociale medier.

Ulempen ved at blande forretnings- og personlige posteringer i marketingmedierne på sociale medier er, at selv familie, vennebilleder kunne komme sammen med produktet, markedsføringsmærke, og forbrugerne vil blive fratrådt at se disse billeder og tekst.

I tilfælde af personlig sociale mediekonto, der bruges til forretningsformål, ville venner, der bare leder efter sjov, deler lettere øjeblikke og muligvis er på udkig efter en informativ deling af nyheder, information eller trivia, ikke sætte pris på blandingen af ​​forretningsfremmende billeder og posteringer.

Kort sagt ville blandingen af ​​personligt og erhvervsmæssigt socialt medieindhold sætte iværksætteren eller firmaet i den 'værste af begge verdener' situation

  1. Luftende politiske og religiøse synspunkter

Hvert individ vil have sine egne politiske ideologier og religiøse overbevisninger, men de skal ikke deles på erhvervsmæssige platforme på sociale medier, det være sig Twitter, Facebook og Linkedin. Hvis du vil kritisere et regerende eller oppositionspolitisk parti eller tage stilling til et religiøst spørgsmål, kan du bruge din personlige blog eller ethvert andet medie til at udsende dine synspunkter, og det bør ikke afspejles som synspunkter fra forretningsorganisationen eller i din kapacitet som ejer eller leder af institutionen. Det skal afspejles som personlige synspunkter.

Bortset fra det faktum, at det ikke giver forretningsmæssig mening, kan det også forstyrre kunderne og offentligheden. Selv blandt mennesker, der deler den samme tro, kan der være en forskel i opfattelsen om spørgsmål, der er relateret til kirken, templet eller moskeen eller beslægtede institutioner, om praksis, standpunkt, der er taget til et spørgsmål af religiøse ledere eller socio-politiske spørgsmål. I et sådant pluralistisk scenario inden for en religiøs menighed, kan selv en velmenende kommentar fra en virksomhedsejer udløse en enorm kontrovers. Det kunne derefter diskuteres, tages ud af sammenhæng, kritiseres og kommenteres. Bortset fra at få negativ reklame for den enkelte, kan det skade deres forretningsmæssige udsigter også, hvis det gør ondt i den ene del af et religiøst samfund, samtidig med at det er modsat mod det andet.

At tage et politisk synspunkt som en virksomhedsejer er også fyldt med risici, når det offentliggøres på platformen for sociale medier, da en kontroversiel erklæring kan gå viralt og skade firmaets kommercielle interesser. Selv som virksomhedsejeren kan have en tilknytning til en eller anden politisk ideologi over en anden, er det bedre at diskutere det i lukkede kredse eller direkte med ledere af politiske partier, hvis deres handlinger ikke er i almen interesse eller i industriens interesser. Det ville være bedre at tage sådanne spørgsmål til brancheorganer som Confederation of British Industry, American Aluminium Association og så videre. Sådanne organer, der repræsenterer denne gruppes fælles interesser, er i bedre stand til at lobbye og udsende synspunkter om spørgsmål af regional og national betydning.

Billedkilde: pixabay.com

  1. Brug det kun som en gratis platform

Social media marketing platform har både gratis og betalte tjenester. For enkeltpersoner er gratis tjenester tilstrækkelige til at komme i kontakt med kammerater, venner og bekendte, da der ikke er noget forretningsmotiv knyttet til det. For virksomheder er der imidlertid et forretningsmotiv bag at have en tilstedeværelse på platformen for sociale medier. Det skal hjælpe med at skabe mere opmærksomhed omkring sine produkter, hjælpe med at opbygge brand, opnå flere salgsindtægter og opnå et bedre afkast af investeringen (RoI). Mange forretningsfolk og virksomheder mener, at benyttede gratis tjenester er tilstrækkelige til at øge forretningen og ikke bruger en krone på at benytte værditilvæksttjenester, hvad enten det er Twitter, Facebook eller LinkedIn. I tilfælde af FB eller Twitter kan stigningen i følgere og likes eller aktier være langsommere, når der kun benyttes gratis tjenester, mens en lille investering i boosting kan høste fordele i form af øget likes eller aktier.
I modsætning til forretningsfremme gennem traditionelle kanaler som aviser, tv og radio eller hamstring, skal virksomheden have eksterne agenturer til at gøre det kreative og frigive reklamemateriale. Imidlertid kan markedsføringskampagner på sociale medier udføres internt ved hjælp af kreditkort, netbank eller Paypal for betalinger, der kan begynde med et lavt budget på under en dollar til at øge stillinger i FB.

  1. Ikke-reagerende eller over-reaktive sider

At have en tilstedeværelse i platformen for sociale medier. Jeg er kun begyndelsen på hele processen. Hvordan du opretter indlæg, billeder, deler links og kommenterer relevante emner er meget vigtigt. Det kan være relateret til en produkt- eller tjenesteundersøgelse, det kan dreje sig om et defekt eller defekt produkt eller en forespørgsel om en opgradering. Hvis platformen ikke giver hurtig respons eller svar på sådanne forespørgsler, kan besøgende eller kunder blive afskediget og mangler tillid til virksomhedens sociale medieproces.

Det giver mening at have et dedikeret team af mennesker til at opdatere indlæg og svare på læserkommentarer. Nogle gange kan det også være i form af at søge en ny information eller mening om et produkt eller en tjeneste. Effektiviteten af ​​marketingplatformen på sociale medier afhænger af, hvor hurtigt den reagerer. I disse dage bruges sociale medier adfærd også af branchen til at scanne og få vigtige data relateret til købs- og forbrugsvaner, købte produkter, besøgte steder og synspunkter på produkter.

Den resulterende kompilering af strukturerede eller ustrukturerede data kaldes ofte Big Data. Et firma kan få meningsfuld indsigt baseret på big data, der kan være nyttigt til at designe nye produkter, forbedre eksisterende produkter og udtænke nye strategier inden for forretning og marketing.

Virksomheder bør ikke tage negative kommentarer og give konserverede svar på sådanne input modtaget fra forbrugerne. Det bør tages som en mulighed for yderligere at samarbejde med forbrugeren og sætte problemerne ret til at opnå forbrugertilfredshed.
Nogle virksomheder sletter forbrugerklager, så folk ikke bliver opmærksomme på produktdefekter eller servicemangler. Det kan være en kortsigtet foranstaltning og i sidste ende resultere i lavere forbrugertilfredshed og vækst i en virksomhed.

En hyppighed af udstationering er også vigtig for succes - hvis den er for lav eller for høj, ville resultatet ikke være opmuntrende. For eksempel, sidst postet for en måned siden eller et år siden - dette er nok til at afskrække en besøgende. Rettidig opdatering af sider gør din side frisk og relevant for et publikum. Virksomheden mister også en stor mulighed for at skabe salg, engagement i publikum og interaktion med klienter.

Anbefalede kurser

  • Online agile og scrum kursus
  • Certifikationskursus i forretningsanalyse ved hjælp af R
  • Business Case Writing Certification Training

  1. Forkert brug af mediet

Der er forskellige muligheder, der er tilgængelige for virksomheder i marketingmedierne på sociale medier, og hver har sine egne fordele og underskud. Derfor er en omhyggelig overvejelse af styrke og svagheder meget vigtig for at få mest muligt ud af penge og kræfter.

For eksempel er FaceBook godt, når indholdet er mere visuelle billeder, grafik, fotos og videoer, hvorimod et rent tekstindhold ikke appellerer til publikum. Sandsynligheden for, at blot tekstmateriale deles, er mindre sandsynligt, sammenlignet med et indlæg, der har infografik, billeder og videoer.

Twitter er bedst til tekstbeskeder, skønt det også har mulighed for at sende billeder. Det er nyttigt til at udsende meddelelser, deltage i en løbende samtale eller tweet populære indlæg.

LinkedIn ville ikke blive brugt til produktfremme, mode, forbrugsvarer kategorier. Det er ideelt til business-to-business (B2B) forfremmelse, til at oprette forbindelse til et professionelt publikum og etablere dit tankelederskab inden for en gruppe af et homogent målrettet publikum. Instagram skal bruges til at vise smukke billeder eller videoer af produkter, der ikke er til promovering af tekstindhold.

Pinterest ville være nyttigt, hvis publikum overvejende er amerikansk og består af flere kvinder end mænd. Google+ er en god platform til at forbedre din søgemaskineoptimeringsindsats (SEO) og deltage i Google-samfund eller ligesindede. Den vigtige besked her er, at det ikke giver mening at være på toppen af ​​alle sociale medier-marketingplatforme, det er vigtigt at prioritere de vigtige og koncentrere sig mere om dem.

  1. Ansætter ikke talentfulde fagfolk inden for social media marketing

Social media marketing platform er en spirende platform med mange muligheder og fordele. Men for at drage fordel af det, skal der være en ordentlig forståelse af funktionen af ​​algoritmer i sociale medier, ligesom det fungerer i søgemaskiner. At have lægmænd eller eksisterende ansatte uden bevidsthed om marketingplatform på sociale medier kunne kun resultere i mindre end optimale resultater sammenlignet med tid og penge, der er brugt på det.

Det giver forretningsmæssig mening at have eksperter på sociale medier, markedsføring enten på konsulentbasis eller på deltid eller på heltid, afhængigt af budgettet og omfanget af implementering af platforme til forretningsfremme. Eksperter på sociale medier markedsføring sikrer, at udvælgelsen af ​​indhold, tags, billeder, videoer og deling eller lignende er bedst passende og gøres med det formål at øge forretningen. Desuden skal man passe på ikke at overreagere på et bestemt emne eller bruge satire upassende og indlæse indhold, der viser sig at være spam.

Der skal foretages en korrekt vurdering af målgruppen - for eksempel hvis det overvejende er ungdom, kan der sættes en vis besynderighed i den samlede besked, mens det bør undgås, hvis publikum er blandet eller i mellem- og ældre aldersgrupper. Hvis det er en B2B-forretning, skal udgivelserne afspejle en professionel tone og ikke afslappet. Sådanne finere nuancer kan naturligvis læres af indholdsteamet, men med en smule professionel hjælp fra eksperter på marketing medier i sociale medier ville opgaven være meget enklere.

Nogle virksomheder har en vane med at hashtagge alle trendende emner på FaceBook eller andre platforme med det resulterende indhold, der ikke er relevant for dets forretning eller interesserne for dets publikum, vil blive offentliggjort nu og da. Ligesom ved søgemaskineoptimering, hvis der gives for stor betydning til nøgleord uden at se på indholdets kontekst og kvalitet.

Hashtagging-trendingemner bør kun udføres, hvis det er meget relevant for branchen.

  1. Kun tale forretning

Aftalt i, at social media marketing platform til forretning er beregnet til at fremme forretning, men hvis indholdet kun handler om virksomhedens produkter, tjenester, begivenheder inden for virksomheden, logoer, mål eller vigtige personligheder i virksomheden, kunne læsere eller forbrugere gå et andet sted efter interessante indhold.

For eksempel, hvis det er et ernæringsprodukt eller en sundhedsproduktvirksomhed, kan indholdet også være relateret til nye forskningsresultater eller en ny sundhedsfare, sunde levevaner og så videre, som engagerer forbrugeren eller læseren på en vedvarende basis. Dette giver også beskeden om, at virksomhedens intention ikke kun er at sælge eller markedsføre sine produkter, men ønsker at dele nyttig information til sin målgruppe. En virksomhed kan forbedre sit image blandt offentligheden ved at sende sociale, miljømæssige relevante beskeder til offentligheden. Det kan også dreje sig om national integration, religiøs tolerance og festligheder.

Anbefalede artikler

Dette har været en guide til platformen for sociale medier, som er en relativt ny platform sammenlignet med webstedspromotering, traditionelle medier & SMS-kampagner, der er mere populære blandt annoncører Dette indlæg er en komplet heads-up over syv synder begået af dem, der bruger Social platform for mediemarkedsføring for at øge forretningen.

Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om platformen for sociale medier Marketing, så bare gå gennem linket.

  1. 12 Bedste og nyttige funktioner hos succesfuld iværksætter
  2. De 7 bedste nyttige sociale mediekanaler
  3. Let 10 bedste marketingteknikker Sociale medier til brug | strategier
  4. Følelsesanalyse i sociale medier | 8 bedste strategier

Kategori:

Webudviklingsværktøjer