Du ser lige i øjnene på holdets redneck. Han har gjort dit arbejdsliv til et levende helvede, og du har ingen anelse om, hvordan du skal håndtere denne fyr. Han er den bedste kunstner, du har haft, men arbejdet bryder endelig hans fede, og han trækker det hele ned ad din hals. Der er noget, du skal gøre for at berolige situationen. Du har ingen idé om, hvad der får denne fyr til bare at stoppe i hans spor og koncentrere dig om den vision, du har for dit projekt. Der er blodkogende scener og frustration og en masse ophængt vrede.
Du ved, at dette er skadeligt for dit projekt, og du ved, at dette også kan have vidtrækkende effekter på dit projekt og teammedlemmernes sundhed. Du skal finde en løsning, og du skal finde den nu.
I denne artikel vil vi se på nogle af de vigtigste grunde til, at dine teammedlemmer kan være en trussel mod teamet og dit projekt, hvordan dette kan løses ved hjælp af et enkelt link til forbindelse og trin for at gøre dit team stærkere end det har nogensinde været. Lad os lære sammen, hvordan vi skal håndtere det vanskelige teammedlem.
Forårsager dine teammedlemmer til at være svære at håndtere
Vi tilskriver altid vanskelige teammedlemmer de vanskelige tider, de står overfor i deres personlige eller professionelle liv. Det er de personer, der i øjeblikket mangler den følelsesmæssige kvotient, vi vil finde hos motiverede og dedikerede personer, der har et sundt tankesæt og et mål at nå i deres karriere. Men som oftest ignorerer vi også de mange kendsgerninger, der lige så godt kan bidrage til, at dine teammedlemmer bliver rabiøse, eller i modsætning hertil, at dine teammedlemmer går alle mor, og de åbner måske overhovedet ikke en masse hindring. Jeg er sikker på, at dette ikke er de personligheder, du valgte, da de kom op til deres interviews. Det er helt sikkert en fase, der har overvundet dem i et enkelt slag og har efterladt dem til at kæmpe for sig selv på mange måder eller mulige måder.
Efter konsekvent at have studeret sådanne personer på min arbejdsplads og henvist til mange casestudier, der er offentliggjort i verden af psykologi, er jeg kommet til den konklusion, at følgende liste omfatter årsagerne til, at vi har at gøre med svære teammedlemmer:
- Mangel på motivation
- Stress på arbejdet eller hjemme
- Mangel på yderligere ansvar, der tildeles dem
- Deres kvalifikationssæt stemmer ikke overens med den udviklende rolle
- Ingen støtte fra chef
- Nåede grænserne for deres evner
- Konstant uenighed med en anden personlighed i teamet
- Alt for optimistisk syn på sig selv
- Ikke-modtagelighed for negativ feedback
Anbefalede kurser
- Retail Analytics-kursus
- Online træning i Content Management System
- Klinisk forskningsprogram
Baseret på disse grunde er disse vanskelige teammedlemmer kategoriseret i 9 typer. Lad os se på disse vanskelige teammedlemmer:
- Den stille - Denne form for vanskelige medlemmer er de stille, og denne stilhed kan helt sikkert påvirke dig og dit team. Ikke at disse personer er underpresterende eller noget, det kan være meget bekymrende, hvis de ikke er der for at bidrage effektivt. Tænk på dem som en tikkende tidsbombe; skadelig, når de eksploderer.
- Spøgelsen - Du har helt sikkert stødt på disse personer enten i dit eget team eller et andet team i afdelingen. Disse vanskelige teammedlemmer er ofte off-site, normalt derhjemme, og de mangler alle vigtige møder eller diskussioner. De indkalder syge eller har vigtige personlige værker mange flere gange, end en gennemsnitlig syg person gør. Med syge blade og ingen kontinuitet i arbejdet, kan det være farligt for dit teams arbejde eller endda for dine planer.
- High Performer - At se en person, der faktisk optræder konsekvent, og som altid er på øverste sted, kan være demotiverende for andre, der nu er begyndt at føle, at der aldrig er en chance for dem. Dette perspektiv ser normalt ikke på højtydende som de vanskelige teammedlemmer, men ikke desto mindre kan denne situation helt sikkert være en udfordrende situation for dig at tackle. Det er vigtigt, at du skifter til coachingtilstand og lader dine vanskelige teammedlemmer vide, at alle har et andet tempo inden for organisationen, og det er kun gennem hårdt arbejde, at du kan opnå det, du vil.
- The Lost - Disse personer synes ikke at passe ind i den nye rolle, som organisationen har skabt. Disse svære holdmedlemmer er for det meste tabt, og de ser ikke ud som om de er nogen vej ud. Nogle gange kan de begynde at krybbe og endda kaste andre teammedlemmer i vanvidd.
- Den argumenterende - Denne person har altid et problem med alt, hvad der sker, eller med de ændringer, der finder sted. Denne vanskelige teammedlem person er meget vokal om deres problemer og problemer, de står overfor. De ser ud til at elske at argumentere for at vise dominans i holdet.
- Djævelens advokat - Denne person kan meget vel kaste og diktere stien for samtalen på et møde eller samling. Normalt en crowd-puller, kan djævelens advokat udfylde dit sind og kan styre dig fra kursen.
- The Aggressive Dominator - Denne person vil altid betragte sig selv som din anden-i-kommando. De værdsætter ikke rigtig deres kammerater og kollegers kammeratskab, men er altid dem, der søger fuld autoritet og kommando. De er ledere blandt deres små arbejdsenheder og er ofte aggressive personer, der ved, hvordan de får deres arbejde udført med magt.
- The Not-so-Serious One - Jokeren i holdet, denne type vanskelige teammedlemmer pirker altid sjovt og er ikke for alvorligt med de ting, der sker på kontoret. Selvom vi ville elske, at teammedlemmer er joviale og sjove at være sammen med, kan en overdosis trække deres fokus væk fra arbejde og forstyrre andres arbejde også.
- Den opmærksomhedssøgende - Knægt fra alle fag, spotlight-babyen, disse mennesker elsker det, når lysene er over dem. De elsker den opmærksomhed, de får gennem deres forskellige stunts, og disse stunts er måske ikke kun den højtydende bit, men kan også være berygtede begivenheder.
Hvis du kan forholde dig til nogen af disse kategorier, eller du har et teammedlem, der passer til regningen, skal denne artikel læses yderligere af dig.
Effekter af vanskelige teammedlemmer
Når du endda har et enkelt vanskeligt teammedlem, er jeg sikker på, at du nu har planer om at gå kaput eller en konstant undskyldning på dine læber for ikke at udføre en bestemt opgave på det planlagte tidspunkt og dato. Det er meget vigtigt, at du tager dig af denne situation så hurtigt som muligt og ikke lader den forværre i det omfang, det påvirker forløbet af projektet eller arbejdet i dit team. Dette kan ofte påvirke de andre teammedlemmer og smide dem væk fra deres job.
Med vanskelige teammedlemmer bør teamlederen til enhver tid forsøge at begrænse de effekter, som teamet får dem. Men hvad kan disse vanskelige teammedlemmer virkelig bringe til bordet? Ja, de kan helt sikkert medbringe meget. De kan:
- Svære teammedlemmer kan afstå fra at bidrage til holdets mål
- Svære teammedlemmer kan sprede negativiteten i holdet
- Svære teammedlemmer kan afskrække teammedlemmer fra at bidrage til projektet eller jobbet
- Svære teammedlemmer kan afbryde teamet fra dyden af teamwork
- Svære holdmedlemmer skaber bitterhed og kampe blandt teammedlemmer
- Svære teammedlemmer kan påvirke udjævningen af holdet
- Svære teammedlemmer kan kaste dine planer off-track
- Svære teammedlemmer kan skubbe til projektets omkostninger og tidslinjer
Nogle af disse vanskelige teammedlemmer kan være yderst skadelige for hele den plan, din virksomhed har for din afdeling. Det kan endda bidrage til dit tab af prestigefyldte priser, der runder.
Kommunikation - den vigtigste problemløsning
Midt i alle dine bekymringer og ængstelser og de hjertebanken, du går igennem, når du står overfor et problematisk barn i dit team, er det godt at vide, at selvom disse problemer bugner dig, har du kommunikation til redning! Kommunikation har over eoner vist sig at være det perfekte forbindelsesredskab for mennesker til at sprede deres ideer, deres synspunkter og deres ideologier. Denne meddelelse blev en fantastisk bro til at løse alle slags problemer og problemer, der dukker op.
Når du har at gøre med vanskelige teammedlemmer, er det kun gennem kommunikation, at du kan komme et skridt foran og løse de forskelle, der ligger mellem dig og dit teammedlem. Lad os tage de årsager, som vi diskuterede, og som får svære teammedlemmer til at fremlægge en vanskelig situation på arbejdspladsen, og vi vil se på, hvordan kommunikation bredt kan håndtere disse årsager:
- Mangel på motivation - Ord om opmuntring og støtte kan hæve stemninger og kan bringe mistede vanskelige teammedlemmer tilbage.
- Stress på arbejdspladsen eller hjemme - En-til-en-møder med vanskelige teammedlemmer regelmæssigt er en god form for kommunikation til at advokere og rådgive teammedlemmer om deres holdning med hensyn til stressede situationer.
- Mangel på yderligere ansvar, der tildeles dem - Gennem kommunikation kan du sikre dig, at du træner dine vanskelige teammedlemmer for det ansvar, organisationen har overdraget dem, og hvordan de kan vokse og hvornår.
- Deres færdighedssæt stemmer ikke overens med den udviklende rolle - Kontroller deres præstationer gennem rapporter og andre former for kommunikation, og find ud af måder, der kan hjælpe dem med at indse, hvor vanskelige teammedlemmer kan støtte organisationen eller finde et sted, hvor deres færdigheder kan forstørres.
- Ingen support fra chef - Hvis du er chef, skal du sørge for, at du kommunikerer med dine teammedlemmer regelmæssigt, og sørg for, at du er tilgængelig med dem, når de har brug for at tale.
- Nåede grænserne for deres evner - Igen en-til-en-møder kan hjælpe dig.
- Konstante uoverensstemmelser med en anden personlighed i teamet - Konflikthåndtering har sin basis i kommunikation, og du bliver nødt til at ty til konflikthåndtering for at få det bedste ud af dine teammedlemmer.
- Alt for optimistisk syn på sig selv - At tonere denne opfattelse gennem kommunikation er dit eneste medium for at få folk til at se på den anden side af tingene.
- Ikke-modtagelighed for negativ feedback - Effektiv kommunikation er et must her, og negativ feedback skal bæltes korrekt ud. Se denne artikel for at få et indblik i, hvordan du giver negativ feedback.
Effektive trin til at håndtere vanskelige teammedlemmer
Vi forstår vigtigheden af teamwork, og hvordan selv hvis en person ikke er synkroniseret med teamet, kan der være et sammenbrud i strukturen. Som teamledere og projektledere er vi nødt til at være det link, der korrigerer situationerne og hjælper vores afdeling og team til at gennemføre virksomhedsmålet.
I dette afsnit skal vi se på 4 vellykkede trin, der hjælper dig systematisk med at tackle de vanskelige teammedlemmer, du støder på i dit team.
-
Forstå, at der er et problem
Hvis der er noget problem, viser det. Og hvis det viser, skal du acceptere, at det er et problem, du skal løse. Forstå, at der er et problem. Du behøver ikke være bange for at løse konflikter mellem dig og dine teammedlemmer eller endda mellem dine teammedlemmer. Holdproblemer skal løses så hurtigt som muligt, og for at gøre det, skal du anerkende, at der er et problem. På denne måde kommer du til en problemløsningsmodus, og du kan effektivt håndtere vanskelige teammedlemmer.
-
Sæt dem ned, og lad dem vide om forskellige opførsler
Når du anerkender, at der er et problem, kender du målgruppen til dit en-til-en-møde. Sæt dig ned med dit teammedlem og slå en god samtale med dem. Forsøg og lad dem lade katten komme ud af posen. Stil dem spørgsmål, der gør dem i stand til at stole på dig og lade deres problemer foran, så du kan hjælpe dem ud af deres problemer. Fortæl dem om den adfærd, de projicerer, og hvordan det påvirker arbejdet og teamet. På denne måde vil de vide, hvilken rolle de spiller i designet til det store billede. Du vil endda give dit eget projekt succes og din prestige være intakt.
-
Ankom til løsningen
Når du har kendt til problemet, og du har dit teammedlems tillid, kan du nu tænke sammen og komme til en konklusion på samme bord. Bed dem om en forpligtelse til at gå hen imod forbedring, og I begge kan nå frem til en løsning og et mål for succes. Løsningen skal aftales af dig og dit teammedlem.
-
Lav handlingsplaner og hold dem ansvarlige
Fortæl dine vanskelige teammedlemmer, at de vil blive holdt ansvarlige for deres opførsel, og de bliver nødt til at give alt i alt, når det kommer til handlingsplanerne. Hold dem ansvarlige for de ting, der skal udføres. Kontroller problemets vidtgående rækkevidde, og hvis det vedrører hele holdet, kan det være en god idé at involvere teamet også i løsningen og handlingsplanerne.
Du skal vide, at en løsning ikke passer til enhver situation og situation. Som ledere og teamledere er det vigtigt, at du hjælper dine vanskelige teammedlemmer med det bedste handlingsforløb, og hvad der skal ændres på det rigtige tidspunkt og sted. Disse ændringer hviler i dine hænder, og det er dig, der kan gøre forskellen. Alt det bedste med din bestræbelse, og der er ikke noget problem for stort, der ikke kan løses.
Anbefalet artikel
Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om de vanskelige teammedlemmer, så bare gå gennem linket.
- Hvordan præsenterer jeg negativ feedback til dit teammedlem?
- Sådan forbedres gruppedynamik for hold?
- 10 bedste ting, du skal vide om teambuilding-teknikker