Hvad mener du med projektinteressenter?
En gruppe enheder, der har interesse i et projekt, kaldes en projektinteresse. Disse enheder kunne være en gruppe mennesker, der muligvis hører hjemme i organisationen eller måske uden for. For eksempel kan medlemmer af et projektteam være typiske projektinteressenter. Dette kan omfatte projektledere, ressourceallokatorer, slutkunder, som projektet udelukkende er beregnet til, og virksomhedsledere kan være eksempler på at være vigtige interessenter i et projekt.
Disse enheder eller organer har noget at sige i disse projekter, der er myntet som interesse. Et projekt kan blive påvirket i vid udstrækning på grund af deres positive eller negative indflydelse på færdiggørelsen af et projekt. Projektinteressenter er især omhyggelige med at involvere sig helt fra starten af projektet til dets lancering for ikke at hæmme deres egne interesser og passe til deres valg og perspektiver.
Projektinteressenter har en nøglerolle at spille:
- De kan hjælpe med at skaffe eller bidrage med midler til et projekt eller sponsorere det selv
- De har en meget stærk interesse eller fortjeneste (gevinst) efter en vellykket projektafslutning
- Kan have et negativt eller positivt input til resultatet af projektets afsluttende proces
Lad os se på nogle af de største projektinteressenter:
- Kunder: De er dybest set brugerne af det produkt eller den service, som organisationen tilbyder, som kan omfatte interne eller eksterne kunder. Da det er de kunder, der har investeret meget i projektet, ville den rettidige lancering af projektet hjælpe dem med at øge deres indtægter fra deres forretningsservice, drift og tilbud for at undgå den deraf følgende årsag.
- Virksomhedens ledere : Disse ledere er ansvarlige for den rettidige afslutning af projektet uden at gå glip af fristen. Den rettidige start af et projekt sparer ved at undgå tidsoverskridelse, omkostningsoverskridelse og andre faktorer, som f.eks. At holde beholdningen inaktiv. Korrekt bemanding af menneskelig arbejdskraft er godt planlagt og udført på forhånd for at gennemføre projektet effektivt.
- Projektleder: er projektlederen, der håndterer og leder hele teamet, der administrerer mennesker, ressourcer, budgetter og økonomi
- Holdmedlemmerne: der rent faktisk arbejder på projektet under ledelse af projektlederen
- Ledere på ressourceniveau: der til enhver tid overvåger og kontrollerer de forskellige slags ressourcer, der ville være nødvendige i projektets udviklingsstadier
- Sponsor: den, der investerer i kapital for at starte projektet og tager det op som en kontrakt
Hvordan nærmer vi os projektinteressenter?
At sikre, at din interessent bliver hørt og deres behov bliver opfyldt, hjælper med at gøre dit job meget lettere i det lange løb.
- Identifikation af de potentielle interessenter : Det første skridt, der tages, før du tilmelder dig et lovende projekt, er at finde ud af og lave en liste over interessenterne. At finde ud af, hvad der motiverer dem, er afgørende for at tjene deres bedste interesser.
- Lytter til hvad de gerne vil sige: Kommunikationskanaler skal holdes åbne for ikke at gå glip af små detaljer. At forstå deres mål kan kun være muligt ved at lytte til dem personligt ved at øve på åben kommunikation. Der skal gøres en indsats for at forstå deres punkter og perspektiver. Vi er nødt til at huske, at dette punkt dækker alle disse mennesker (som er interessenter), som hver enkelt af dem kan have et andet temperament, tone, talenter og interesser.
- Mød dem ansigt til ansigt: Der skal oprettes rettidige møder for at møde dine interessenter oftere for at undgå konflikter senere i slutningen af projektets afslutning. Forhandlingerne kunne afbrydes med en stor procentdel, når møder ansigt til ansigt rutinemæssigt gennemføres.
- At forstå, hvad de vil: Er det budgettet, der er for meget bekymrende for dem, eller de råvarer og ressourcer, der skal leveres til arbejdskraften? At forstå, hvad der foregår i interessenternes sind, baner vejen for en problemfri udførelse og lancering af et projekt. Dette er en win-win situation for både klienten og virksomheden.
Interessenter kan sættes i tre forskellige kategorier:
- Primære interessenter: Kunder og brugere falder stort set i denne kategori. De er de direkte modtagere af projektet. De er de primære interessenter, da de påvirkes direkte af projektet.
- Sekundære interessenter: Disse interessenter er dem, der er indirekte berørt, men hvis perspektiver og motivation stadig tæller i vid udstrækning, når det kommer til projektets igangsætning. Dette er normalt holdene, der yder støtte til projektet, overvåger og overvåger på samme tid.
- Nøgleinteressenter: Virksomhedens øverste ledere falder ind under denne gruppe. Deres input har en stærk indflydelse, og de har givet deres interesser det.
Interessenter kan yderligere sættes i underkategorier gennem en mere forenklet repræsentation:
- Høj styrke og stor interesse: Det er ekstremt vigtigt at engagere sig i denne kategori af interessenter, da de viser stor interesse for dit arbejde og har en stærk position til at hjælpe dig med at få succes.
- Høj styrke og lav interesse: Disse interessenter er ikke meget involverede i arbejdet, men har en stærk position. De skal holdes tilfredse ved at fortælle dem, hvordan dit arbejde kan påvirke projektet positivt. Deres ideer, indsigt og interesser skal vindes for at etablere forhold baseret på tillid og gensidig pleje.
- Lav effekt og stor interesse: Dette er de interessenter, der har meget lidenskab for projektet, men næppe kunne gøre meget for projektet. Man er nødt til at holde dem i pipeline og engagere dem i enhver større udvikling i projektet. Disse interessenter er også altid ivrige efter at hjælpe projektholdene, så det er ikke en dårlig ide at ryste hænder med dem.
- Lav effekt og lav rente : Det er de potentielle krænkere, der har meget lidt interesse i at vide, hvad der foregår i projektet. Desuden er de slet ikke påvirket af arbejdet og tager minimalt med din tid og opmærksomhed.
Anbefalede artikler
Dette har været en guide til projektinteressenter. Her har vi drøftet kategorierne og underkategorierne af projektinteressenterne. Du kan også se på den følgende artikel for at lære mere -
- Projekt Stakeholders Management
- Faser af projektledelse
- Betydningen af projektledere
- Projektledelsesmetodologi