Oversigt over ITIL-eksamen

Informationsteknologi infrastrukturbibliotek eller Itil, som vi kalder det, er en ramme, hvis mål er at standardisere udvælgelse, planlægning, levering og endelig vedligeholdelse af alle it-tjenester og procedurer i en organisation. Det er bredt værdsat og accepteret globalt, fordi det standardiserer ovennævnte procedurer under hensyntagen til behovene fra forskellige typer forretningsorganisationer. Her er IT-afdelingen ikke kun en back-end-tjeneste, men en servicepartner for virksomheden. Det er evnen til at arbejde i overensstemmelse med anden praksis som Six Sigma eller COBIT er årsagen til dens popularitet. I dette emne skal vi lære om ITIL-eksamensgrundlaget.

Certificeringsniveauer for ITIL

Itil tilbyder 5 forskellige certificeringsniveauer:

1. Itil foundation certificeringsniveau

På dette første niveau gives der en generel idé om nøglefunktioner, koncepter og ordforråd, der bruges i livscyklussen for itil-tjenester. Forbindelserne mellem de forskellige livscyklusfaser, driftsformen og hvordan dette niveau er nyttigt for servicestyringspraksis diskuteres også her.

2. Itil Practitioner-certificeringsniveau

Enhver professionel vil være i stand til at tilpasse itil-strukturen efter behovene i hans organisation på dette niveau. Metrics, eventuelle ændringer, der kræves i organisationen og kommunikationen, vil blive inkluderet i dette kursus. Dette kursus kan anvendes efter grundlæggende kursus.

3. Det mellemliggende certificeringsniveau

Dette niveau er modulbaseret, hvor hvert koncept giver et andet fokus på ITSM (IT-servicestyring). Man kan tage så mange mellemkvalifikationer som krævet. Dette kursus inkluderer moduler til livscyklus og serviceevne.

4. Itil ekspertniveau

Dette niveau er for de kandidater, der har ekspertviden om itil-ordningen, og som har et maksimalt antal itil-certifikater. Dette niveau handler om it-services bedste praksis.

5. Itil master niveau

Man kan kun nå dette niveau, når han med succes har anvendt principperne, teknikkerne og procedurerne for det i sine forretningsopgaver og har nået det ønskede mål. Dette er det højeste certificeringsniveau, hvor skriftlige opgaver og mundtlige interviews gennemføres.

Job- og karrieremulighed efter ITIL-eksamen

ITIL-rammen accepteres globalt, og organisationer er begyndt at se fordelen ved at ansætte en itil-certificeret medarbejder. Virksomheder, der har indført itil-praksis som deres interne standard, vil altid ønsker at ansætte itil-certificerede personer over ikke-certificerede. Dette fører til mere vellykkede projekter, og virksomhederne behøver ikke at håndtere økonomiske såvel som tidstab.

Et itil-certifikat, der er tilføjet til dit CV, indikerer for arbejdsgiveren, at den enkelte har investeret i sig selv for at opnå en højere grad af viden om ITSM og vil vise sig at være et aktiv for virksomheden på lang sigt.

En itil-certificeret person kan benytte job såsom forretningsforbindelseschef, serviceniveau manager, incident manager, skifte manager, IT arkitekt, IT understøtter tekniker, IT operations manager, IT projekt og program manager, for at nævne nogle få.

Mit ITIL-abonnement

Du kan få adgang til en lang række praksisskabeloner, værktøjssæt og ressourcer som My Itil-abonnent . Disse kan anvendes som Itil bedste praksis og hjælpe dig med at udmærke dig i din karriere. Du har de nyeste publikationer og verificerbare digitale badges. Når du abonnerer på dette, bliver du medlem af et samfund med lignende-minded fagfolk.

Det er en enkel og konkret udvikling med meget klarhed.

De vigtigste fordele ved My itil er:

  • Støt mig - hvor der findes et CPD-værktøjssæt for at få en digital badge, der er tilpasset dit itil-certifikat på det højeste niveau.
  • Udvikl mig - Du vil have en fordel til branchetrendene, da du får adgang til ITSM-publikationer om bedste praksis, rapporter og hvidbøger.
  • Støtt mig - Du har værktøjssæt, der hjælper dig med at anvende det, du har lært, og bruge eksamensressourcer, så du får succes.
  • Forbind mig, hvor du er forbundet med et samfund af ligesindede.

ITIL eksamen digital badge

Efter at have afsluttet CPD-aktiviteten, får du en verificerbar digital badge, som du kan på tværs af dit websted, din e-mail-signatur, din sociale medieplatform og andre online platforme. Da badget er AXELOS-verificeret, vil alle dine udviklingsaktiviteter få professionel anerkendelse.

Vurdering af færdigheder

Der er næsten 25 roller inden for IT-servicestyring og næsten 50 relaterede færdigheder, som du kan sammenligne dine færdigheder med. Når du har forstået dine grå områder, kan du begynde at forbedre dem, så du kan nå dit ønskede mål.

Hvordan virker det?

Enhver, der har bestået itil foundation-eksamen, er berettiget til et års gratis abonnement på My itil. AXELOS leverer denne gratis service.

Når du abonnerer på My itil, har du eksklusiv adgang til itil 4-supplerende indhold, de seneste ITSM-publikationer om bedste praksis, ressourcer og rabatter. Du får adgang til 20 CPD-point om året også for at tjene en digital badge. Når du har tilføjet den til din kurv, skal du oprette en brugerprofil og logge på.

Du kan forblive i de nyeste branche tendenser og vurderinger, der konstruerer IT-servicestyring. Der er eksklusive webinarer hver måned, hvor medlemmerne inviteres. Eksperter fra hele verden deler deres synspunkter.

Abonnementsomkostningerne er 50 damme + moms, hvilket beløber sig til 60 pund.

Formatet er online, og det blev offentliggjort den 3. oktober 2016. Det er tilgængeligt nu.

Anbefalede artikler

Dette er en guide til ITIL Examens fundament. Her diskuterer vi certificeringsniveauerne for ITIL med job- og karrieremuligheden i ITIL. Du kan også gennemgå vores andre foreslåede artikler for at lære mere -

  1. Hvad er ITIL
  2. ITIL-rammer
  3. ITIL Interview Spørgsmål
  4. Scrum projektledelse
  5. Top 4 faktorer i ITIL oversigt