Billedkilde: pixabay.com

Jobintervjuer: det frygtede ord, der kan flummox selv de mest kompetente kandidater! Og alligevel har topkandidater en god fod fast i deres fremtidige arbejdsgiverdør, allerede før det første interviewspørgsmål fyres op. Deres hemmelighed er et veludarbejdet CV .

En personlig CV er vores første forsøg på at fremvise vores fantastiske færdigheder for potentielle arbejdsgivere. Og hvis der er en færdighed, der betragtes som et absolut must-have i denne e-tidsalder af globale virksomheder, tværkulturelle arbejdsstyrker og forskellige personligheder, er det kommunikation. Du interviewes muligvis til et forretningsjob, en butikschef eller endda som en lav praktikant på en fabrik; arbejdsgivere forventer universelt, at deres ansatte har kommunikationsevner over gennemsnittet.

Du får dette. Faktisk får næsten alle dette, da de er klar over vigtigheden af ​​god kommunikation; dette er grunden til, at enhver oprigtig jobansøger, der fejlagtigt fanger denne færdighed i deres CV.

  • Store kommunikationsevner …
  • Effektiv kommunikator …
  • Kan kommunikere komfortabelt på flere sprog …

Men det er ikke en meget artikuleret illustration af " engagerende kommunikation ", er det!

I dette indlæg dækker vi 5 mægtige effektive måder at fremhæve denne meget vigtige færdighedsret, så dit CV flytter fra godt, til næsten stort, til ærefrygtindgydende storslået!

Genoptag skrivning;

  1. Hører efter

I erhvervslivet siger de, at snak er billig og tid er penge. Hvordan kan du så komme ud med det bedste fra begge ressourcer? Nøglen ligger i at lytte!

Dette er måske den mest betydningsfulde og alligevel subtile kommunikationsevne at have (hvilket også er grunden til at den er meget værdsat). Ser du, uanset om du har at gøre med en vanskelig forhandling, en make-or-break-præsentation, en irriterende kunde, en uinspireret juniorkollega eller endda en fin chef, skal du næsten altid dyppe ned i dine lyttefærdigheder for at vende tingene i din favor.

Undervurder ikke lyttefærdighederne, du bringer til bordet. Måske tjente du som en (efter din mening) “lavt” tjener, eller kundeservicerepræsentant eller studievejleder. Og du tror, ​​at denne gamle oplevelse, hvor alt hvad du skulle gøre, blot var at lytte til en anden, er uden betydning for den høje profilerede, ledelsesmæssige position, du i øjeblikket skyder efter. Du kunne ikke have mere forkert!

Top-arbejdsgivere finder konsekvent innovative og subtile måder at vurdere kandidater på denne færdighed (enten gennem CV eller ved mundtlige interviews). De forstår kraften ved at lytte, coz når du virkelig, virkelig lytter, sker der et par ting:

  1. Du giver dem din udelte opmærksomhed og forstår, hvad den anden part virkelig ønsker.
  2. Du forstår også, hvad de virkelig ikke ønsker.
  3. Fra dette forstår du, hvad de vil høre og modtage, og finde en måde at pakke dette på med det, du vil sige og give.

Det er den eneste måde at gøre alle glade for!

Se efter innovative måder at vise denne dyrebare dygtighed i dit CV. Fremhæv roller, hvor dit job trivdes, når du lyttede til andre. Vis din arbejdsgiver, at du er så effektiv kommunikator, at du ikke er bange for bare at holde kæde og lytte!

Du kan endda illustrere denne færdighed, meget effektivt, lige der i dit CV. Kunsten er at lytte til, hvad din potentielle arbejdsgiver virkelig ønsker, og fremhæve dette i dit CV / følgebrev.

For eksempel,

  • "Brug for stærk Java-koder" kunne faktisk oversættes til en søgning efter den specielle person med en "magtfuld passion for udvidelse og programmering".
  • ”På udkig efter kreative forfattere” kunne også betyde, at de leder efter ”ekstremt artikulerede ordsmede med en forkærlighed for den smarte”.
  • ”Ansættelse af ledere” kan i virkeligheden betyde behovet ”Inspirerede strateger med fantastiske mellempersonlige færdigheder”.

Ser du den subtile forskel?

Lytning giver dig mulighed for at søge deres reelle behov og vise dem, at DU er deres svar!

  1. Uddannelse

Her mener vi, at du skal fremhæve situationer / positioner, hvor du fungerede som træner (og ikke praktikant).

Nogle mennesker spekulerer på, hvorfor træning (endda teknisk eller nichetræning) betragtes som en tung kommunikationsevne. Svaret er enkelt: med træning har du intet andet valg end at udvikle skarpe kommunikationsevner for at engagere dit publikum!

Forestil dig dette: Du går ind på et møde / præsentation på arbejdet og sætter dig i dit sæde med en varm kop kaffe. Efterhånden som sessionen skrider frem, finder du ud af, at den eneste form for engagement (og underholdning), du har, er at blinke til andre kolleger, der deler din frustration. En uutholdelig time senere er du super glad for at flygte fra denne kedsomhedsinducerende, sindssygende, udmattende session, kold kop kaffe i hånden, selv når taleren fortsætter med at drone om sit kæledyrsemne.

Lyder du velkendt?

( Dets ikke-effektive kommunikation på det værste, men det er, hvad du ser på mange møder!)

Forestil dig nu, at du er DEN træner, der kører denne meget upopulære session.

AV!! L

Hvis du skal gøre dette mere end én gang, vil du ikke læne dig tilbage og hvile dig som den onde træner. Du vil helt sikkert grave dig dybere og stille spørgsmål, der får dig til at blive en god - nej, storslået kommunikator!

  • Hvad skal jeg gøre for at få folk til at lytte til, hvad jeg har at sige i min træning (uden kedsomhed, frustration eller udmattelse).
  • Hvorfor skulle de lytte? Hvordan kan jeg engagere mit publikum og få dem til at pleje og (gisp) endda nyde sessionen?
  • Hvordan kan jeg få dem til at gå frivilligt til at vende tilbage til mere?

Med praksis opdager du måder at holde dit publikum engageret gennem dine sessioner.

Lad os ikke få panik endnu, at du ikke har haft nogen erfaring med træning. At tale med en junior om dit projekt, hjælpe en kollega med at træde ind i en ny rolle eller endda levere en godt planlagt præsentation er alle mulige stints på træning. Tricket er at slå dem lige i dit CV, så de viser dine fantastiske kommunikationsevner.

Her må vi dele, at træningsevner også er nyttige, mens vi udarbejder et CV. For eksempel, hvis dit CV (og din kommunikation) handler om "mig" og mere "Mig" og alligevel noget mere "ME", slukker du dit publikum (og dine potentielle arbejdsgivere) på mindre end 30 sekunder. Men med effektive træningsevner har du opdaget hemmeligheden for at koble dit publikum (og dine fremtidige arbejdsgivere) med spændende kommunikation.

Lad os for eksempel løbe gennem denne uvæsentlige linje i en personlig CV:

  • Gav en præsentation om brug af interaktive dashboards i Microsoft Excel.

ELLER, du kan sige:

  • Kørte en træningspræsentation for senior- og juniorkolleger på kompleks Microsoft Excel
  • praksis og derved bidrager til overlegne kvalitetsstyringsrapporter.

Hvilken tror du illustrerer mere effektiv kommunikation?

Træning hjælper dig med at præsentere dig selv rigtigt og kommunikere bedre. Det er mere magt for dig!

  1. Coaching / mentoring

Coaching eller mentoring kan betragtes som det næste trin i træning. Disse inkluderer tilfælde, hvor du udelukkende (og frivilligt) arbejdede med og trænet en anden person, for at hjælpe dem med at styrke deres færdigheder. (Disse færdigheder kan være kommunikationsrelaterede eller på anden måde.)

Top-arbejdsgivere erkender også, at mentoring ikke kun handler om overlegne kommunikationsevner, men også kræver (meget værdsatte) sociale færdigheder.

Med mentorinstanser i dit CV annoncerer du, at du er:

  • Mægtig god til det, du gør (så du føler dig selvsikker på ikke bare at passivt uddanne en gruppe mennesker, men også aktivt coache / mentor en anden, indtil de får det rigtigt ).
  • Godt respekteret og måske endda populært blandt jeres kammerater (det er derfor, de frivilligt søger jeres mentorskab).

Medmindre du forventer at blive sendt ud i krig af dig selv, er der ingen, og vi mener, at ingen-selskab nogensinde kan lide at bakke en ensom soldat. Virksomheder ønsker mennesker, der kommunikerer godt ikke kun med deres chefer eller deres kunder (fordi det tjener dem til at gøre det), men også med deres teammedlemmer, juniorer og seniorer og andre kammerater! Så vis dine fantastiske interpersonelle kommunikationsevner ved at citerer tilfælde af coaching og mentorordning.

  • Mentoreret nyrekruttering i Quality team og coachede ham til at arbejde med flere teams til Dashboard processtandardisering.

Eller endnu bedre,

  • Mentorerede en ny rekruttering i kvalitetshold og coachede ham til at være med til at mester standardisering af ledelsesrapporter på tværs af hold.

Mentoreksempler viser også, at du ikke er nøgen med at være stjerne i spillet for at få resultater. Du var i stand til at bruge dine ærefrygtindgydende kommunikationsevner under en teamkrise til at se og lytte og notere juniorkonsulentens løsning, som alle andre havde overset. Og du var i stand til at overbevise alle, at juniorkonsulenten er en mester. Og det er måske den mest dødbringende kommunikationsevne af alle!

  1. Forhandling

Troede du, at "forhandlinger" er forbeholdt den øverste chef, da han / hun arbejder for at afslutte en make-eller break-deal? Tænk igen!

Livet handler om vellykkede forhandlinger; mere i den professionelle verden. Gennem året forhandler vores chef med os om at påtage os mere ansvar. Vi forhandler subtilt med vores chef for at anerkende vores arbejde og få en bedre vurdering. Kunder forhandler med virksomheder for at levere bedre kvalitet, og virksomheder forhandler om højere priser.

Og det skønne ved det er, at det hele er gensidigt berigende, da det hele handler om give-and-take!

Her er 2 eksempler på vellykkede forhandlinger, som du kan bruge til at gran op dit CV.

  • Cross-team ledelse:

Intet honer dine kommunikationsevner ligesom at lede et projekt på tværs af flere hold, hver med deres egne (ofte modstridende) mål. Disse muligheder udfordrer dig til at lytte til alle parter, træne andre på fordelene ved det fælles mål, forhandle subtilt med dem om deres aftale og støtte og mentor dem indtil en vellykket afslutning. Så tag eksempler, hvor du med succes har ført tværgående holdforhandlinger. Dette kan være noget så simpelt som at vælge cateringfirma til din virksomhed eller så kompliceret som at vurdere gevinster og tab i det forløbne kvartal.

  • Aktiv deltagelse i en standardiseringsproces:

Hvis du nogensinde har været en del af en standardiseringsproces (som kvalitetscertificering, udarbejdelse af missionerklæringer osv.), Er du sikker på, at du har indset det store volumen af ​​kommunikationsudfordringer, disse situationer kan give anledning til. Standardiseringsprocesser leverer ofte (immaterielle) fordele, som ikke alle er interesserede i. Dette betyder, at du vil møde en masse modstand på forhånd fra andre. Men hvis du har været en aktiv deltager i en vellykket standardiseringsproces, så har du lært kunsten at gå ud over folks modstand og effektivt drage dem til et fælles synspunkt. Det er fantastisk effektiv kommunikation!

  1. Skrivning

Med virksomheder, der ekspanderer over hele kloden, har medarbejderne ikke længere luksusen af ​​konstant ansigt til ansigt kommunikation med kammerater, klienter eller endda inden for teams. Vi er nødt til at bruge alternative kommunikationsmidler som e-mails, tekniske forslag, blogging eller endda sociale medieindlæg. Endelig kommer det hele ned på skrivning.

Stor kommunikation er ikke længere kun en verbal færdighed; det kræver også, at du formulerer dine tanker på papir på engagerende måder. Så glem ikke at vise eksempler på solid skriftlig kommunikation i dit CV.

  • Måske skrev du et teknisk papir til din virksomhed, der skitserede styrker og muligheder i det nuværende system og fremhævede de vigtigste fordele, det nye system ville medføre. Og dette gik langt i at få aktionærgodkendelse.
  • Eller du tog ansvaret for at offentliggøre online opdaterede statusrapporter under en krisesituation, så alle interessenter blev holdt vurderet af den seneste udvikling. Dette giver igen mulighed for hurtigere beslutningstagning.
  • Eller du er blevet værdsat af en klient eller senior for dine bedste e-mail-færdigheder, og du overvejer at veilede andre til at styrke kvaliteten af ​​deres skriftlige kommunikation.

Effektiv skriftlig kommunikation har mange former. Så tryk på din kreativitet for at fange og fremvise denne ret i dit CV.

Afsluttende ord …

Vi overlader dig med et hovedtips til at illustrere overlegne kommunikationsevner gennem dit CV. Hold det enkelt, dumt!

Ja, vi ved, at du er en god kommunikator, og at du nemt har hundrede - nej tusind eksempler til at vise dine evner. Og du er ivrig efter at vise dem alle sammen.

Men lad os ikke blive kompliceret!

Et par gennemtænkte eksempler på god kommunikation er nok til at styrke dit CV til store højder. (I dette tilfælde er for lidt faktisk for meget.) Hvis din interviewer ser for mange tilfælde af lytte, træning eller anden ting, vil de tro, at du er en middelmådig kandidat, der interviewer for en anden rolle, eller værre, at lyve!

Husk også at fange dine kommunikationsevner i et separat afsnit. Fortynd ikke det store arbejde, du har gjort ved at sprænge kommunikationseksempler overalt i dit CV; det mister indflydelse.

Endelig Hold. Det. Jargon. Ud. Af. Dette. Afsnit! De hører hjemme i afsnittet Teknisk / Design / PR / Gæstfrihed / Alle andre kvalifikationer. Brug kommunikationsafsnittet til at fremhæve netop det: effektiv kommunikation.

Relateret kursus: -

online basics om effektiv kommunikationskompetenceuddannelse