Salgsrapporter
En salgsleder er en vigtig og integreret del af ethvert firma, der spiller en vigtig rolle i virksomhedens vækst. Det er ikke kun certificeret viden, der gør dem til en ekstraordinær leder. En salgschef er den person, der i værste fald kan holde håbene hos sit team, og kan ødelægge deres håb, hvis han bliver pessimistisk. Det er dem, der undersøger et scenario, beregner alle mulige risici og gør deres team klar, hvis der opstår risiko.
Det siges faktisk, at den virkelige magt ligger kun i viden. Viden spilder aldrig.
Et salgspersonale skal allerede være bekendt med dette faktum. Dybere, viden om, hvordan udsigter, kan påvirke resultaterne og deres evne til at ekspertise en skræddersyet plan for at hjælpe diagnoserne med at nå dens mål. Dette er de eneste grunde til, at disse prognoser i første omgang kræver reps. Men for teamets fulde succes er det kun produktforståelsesevnen, der ikke er nok. Succes kræver meget mere end blot grundlæggende oplysninger. Salgslederen skal forstå og analysere de faktorer, der kan påvirke teamets samlede præstation. Denne forståelighed er vigtig, så salgsprocessen kan finjusteres, eller ydelsen kan forbedres.
At have de rigtige data er det første og vigtigste trin for at få en dybere forståelse af ydelsen. Næsten 50% af sælgeren bruger ikke nogen dedikeret teknologi, der kan spore kundeemner og forskellige andre kundeoplysninger.
Hvis salgspersonalet mangler de grundlæggende oplysninger om kontakterne, er der næsten intet håb om at foretage en perfekt analyse af holdets præstation, hvilket resulterer i nul forudsigelser for at forbedre holdets præstation.
Væsentlig salgsrapport
Her ligger listen over væsentlige salgsrapporter, som enhver salgsleder skal have:
1. Rørledning
Den vigtigste salgsrapport, der findes på denne liste, er pipelining. En omfattende og præcis pipeline er et must-have. Uden pipelining bliver det helt umuligt at bedømme virksomhedens sundhed på ethvert tidspunkt. Som salgsleder bliver det dit ansvar at vide, hvilke pagter der er sikre, og hvilke som skjuler risici, og hvilke man kan vise sig at være dødelig for virksomheden. Det er salgslederens opgave at analysere påvirkningskraften og også det nederste punkt, som virksomheden vil have, når den strejker. Det er klart, at de nøjagtige forudsigelser er en hård opgave og er direkte knyttet til den detaljerede og metodiske salgskvalifikation. Lederne skal sørge for, at repræsentanterne udfører deres behørige handlekraft, der kan garantere en realistisk pipeline.
Lad os først vide, hvad det betyder for at forstå vigtigheden af rørledningen.
Enkelt sagt er det listen over alle de nuværende igangværende muligheder.
Lad os nu forstå dens betydning, og hvorfor det er blevet certificeret som en mest værdifuld legitimation på denne liste.
Flere indtægtsskabende virksomheder er dem med den formelle erhvervsproces. En salgspipelinjestyring øger salgsrepræsentanternes tillid og tilfører det i hele organisationen, fordi:
- Det identificerer en lige vej til succes: Ved at have en ensartet salgsproces holder salgsrepræsentanterne seriøse og på vej til succes, hvor trinnene og målene er klart defineret. Det betegner som et tidligt tegn på gennemførelse og dermed lægger de nødvendige rammer for salg, der i sidste ende kan hjælpe med at vokse forretningen.
- Den interne kommunikation forbedres: Domænet hos mennesker, som salgsrepræsentanter arbejder med og interagerer med, er ret livlige. Hvis vejen for at nå milepælen tydeligt er lagt ud, og salgsprocessen er gennemsigtig, reduceres friktionen mellem holdet i langt større grad. Gennem dette kan samspillet mellem medarbejderne, uanset om det er interdepartementalt eller interdepartementalt, let forbedres. Konflikterne mindskes, da salgsrepræsentanterne ikke behøver at svare på spørgsmål om hvert enkelt trin, og de andre medlemmer heller ikke føler sig tilbage ud. Samlet set giver det mere tid til markedsføring og salg af produktet.
- Det giver lederne et klart billede af salget: Hvis salgslederne ønsker at nå og overgå deres salgsmål, er det vigtigt for dem at vide, hvad det faktiske scenarie for salget er. At kende alle mulige muligheder og platforme er det grundlæggende skridt for at opnå det ønskede resultat.
2. Virksomheds salgsstandarder
En alternativ tilgang til måling af nogle bestande, der kan sættes i delegaternes forudsigelser, er ganske enkel. Det kan opnås ved at få en dybere forståelse af de klassiske konverteringshastigheder mellem hvert på hinanden følgende trin i salgsprocessen, den gennemsnitlige længde af salgscyklussen og standardpagtstørrelsen. For at forklare det i detaljer, lad os tage et eksempel, formoder, at en af de ledere, der arbejdede i kontosektionen, havde sit første sonderende opkald med 21 købere og lovede dem alle, at de alle ville lukke ved udgangen af den måned. Som salgsleder er du godt klar over, at kun 60% af scenarierne i hele virksomheden bevæger sig forbi denne indledende fase, og det tager i gennemsnit cirka 40 dage at lukke efter det efterforskende opkald, så er der en sandsynlighed for, at du kan afstive hans estimering til en vis grad. Du kan endda ændre dataene i henhold til kilden til bly og efter typen af aftale. Disse ændringer kan foretages af den hastighed, hvorpå det indgående salg lukker, disse satser kan være en højere, lavere eller minimal sats sammenlignet med henvisningerne.
Denne rapport giver svar på spørgsmålene, som hvad er hastigheden, hvorpå indgående tilbud lukkes? Hvordan dit team håndterer en konkurrencesituation? Udgifter en opretstående eller flid alle andre virksomheder, selvom du specifikt ikke målrettede det?
3. Delegat-præcis kursusstandard
Denne kan betragtes som lige så vigtig som rørledningen. Den diskrete benchmark er en vidunderlig metode til beregning og evaluering af de specifikke forudsigelser. Selvom det er umuligt at undersøge hvert medlems særskilte præstation, men under prognoser, viser denne rapport sig at være til stor hjælp fra managerens synspunkt. Hvis nogen i teamet kæmper for at imødekomme hans kvote, kan manageren foreslå måder til forbedring med henvisning til rapporten. For eksempel, hvis en delegations efterforskningsaktivitet er ekstremt høj, men han lukker færre tilbud, kan lederen guide ham gennem sine svagheder.
4. Marketing sikkerhedsbrug
Lad os først og fremmest forstå, hvilken forsikring Det underordnede udtryk bruges til både de fysiske materialer, såsom brochurer, pjecer, direkte e-mails osv. Såvel som sandsynligt elektronisk indhold; e-bøger, casestudier osv. Salgssikkerhed er etableret, så det kan hjælpe med at bevæge de mulige forbrugere gennem salgsruter eller processer. For eksempel er virksomhedsflygerne designet til at sprede bevidstheden om dit firma, og det bør derfor klart fange virksomheds mission og vision. Alternativt er målstudier kun målrettet mod de potentielle kunder, der er gået frem fra bevidsthedsstadiet. Disse casestudier giver de eksekverbare eksempler og mål virksomhederne, der er på markedet.
Det er dit marketingteams arbejde at skabe sikkerhed, der kan hjælpe repræsentanterne med at flytte deres prognoser gennem salgsruten, og det er vigtigt for salgsrepræsentanterne at bruge det, så de ønskede resultater kan nås. Det forventes, at dit marketingteam og dine salgsmedarbejdere udfører deres opgave perfekt. Men hvis de ikke er det, er det vigtigt for salgslederen at finde det uden at spilde mere tid. Sporing af marketingindhold, der er i standbytilstand eller de dokumenter, der ikke er blevet gennemgået i lang tid, kan let udføres. Du kan kommunikere disse oplysninger til marketingteamet og til gengæld er det muligt, at du muligvis får mere relevante nyttige oplysninger.
5. Tilbud, der er vundet og tabt
Tilbud, der allerede er i gang, er ikke dem, som du skal være bekymret eller mere fokuseret på. For at forstå din virksomheds aktuelle tilstand og standard skal man føre en streng log over alle de tilbudte eller tabte tilbud. De spørgsmål, der kan besvares gennem disse poster, er sandsynligvis; er der nogen konkurrent, som du altid mister? Eller er der nogen specielle egenskaber, som dit firma altid bliver vild med? Disse svar kan give betydelig indsigt i svaghederne og vise sig at være meget gavnlige for virksomhedens fremskridt. Dette kan også hjælpe dig med at finde den bedste og dårligste udøver i din virksomhed. For at forstå det ordentligt, lad os antage, at to delegerede, hvis kontingent i gennemsnit næsten er det samme. De ser begge ud til at være astrale, men kan variere meget, når det faktiske tidspunkt for ydeevne kommer. Hvis de data, du har, viser, at en af repræsentanterne på trods af at opretholde en høj ydeevne, bruger en masse tid på at hjælpe sine kolleger med at afslutte tilbudene, skal du være sikker på, at du har en stor medarbejder i din hånd. Men tværtimod, hvis det viser, at en anden repræsentant også har stor opnåelse sammenlignet med den første, men han er mere afhængig af sine holdkammerater for at afslutte en aftale. Tal taler meget, og det er vigtigt for salgslederen at forstå sproget nummeret
6. Kærede kunder
Forståelsen af grunden til, at folk kaster sig ud af dit kundegrundlag, kan vise sig at være endnu mere gennemsigtig end at finde og evaluere årsagerne til at miste tilbudene. Alt i alt kan det nemt siges, at en churned klient er et rent, fejlfrit tegn på, at der forekom en forkert kalibrering i en fase af salgsprocessen. For de churned kunder, hvis hele scenariet er nøje undersøgt, hjælper det med at trending og give dig mulighed for at give en øjeblikkelig vejledning til at indstille de forkerte arrangementer, der er til stede under hele salgsprocessen.
For at forstå dette korrekt, så lad os først vide, hvad der kører, og hvordan er det et problem.
Churning er ikke kun spørgsmålet om et domæne, det handler heller ikke kun om kundens lykke. Det er et problem for hele virksomheden.
Kundetilfredshed spiller den vigtigste rolle i virksomhedens succes. En ulykkelig kunde kan sætte en plet på virksomhedens image. En fremragende kunde kæmper aldrig. Den type kunde, der kæmper, er dem, der er utilfredse med dit produkt, utilfredse med onboardingen eller de ydelser, der leveres efter, at handlen har fundet sted, eller dem, der ikke fik meget værdi af dit produkt. Det er af afgørende betydning for salgslederen at undgå, at kunden snor sig, eller hvis den finder sted, for at stoppe den så hurtigt som muligt.
Ovenstående punkter betragtes som de mest relevante legitimationsoplysninger for en salgsleder. Hvis en salgsdirektør ønsker at gøre sit standpunkt i firmaet og skabe sit utydelige ry hos virksomheden, er det vigtigt for dem at tilføje disse legitimationsoplysninger til deres salgsrapporter. Uden disse legitimationsoplysninger vil det blive næsten umuligt for dem at gå videre sammen med firmaets udvikling.