ITIL-certificering - ITIL ( Information Technology Infrastructure Library) er et sæt ideer og praksis for ITSM (IT Technology) Management, IT-udvikling og IT-drift. Det er den mest accepterede metode til IT-servicestyring globalt.

ITIL Foundation-certifikat falder inden for rammerne af IT Service Management. Dette kan være meget nyttigt for fagfolk, der har brug for en grundlæggende forståelse af ITIL-rammen og strategierne til at implementere den for at forbedre kvaliteten af ​​IT-servicestyring, der er involveret i enhver organisation. Certificeringen er efterspurgt af virksomheder, der har tilmeldt sig ITIL og skal perfektionere dets arbejde gennem de ansatte fagfolk. Deltagerne i dette kursus kunne være it-fagfolk, forretningsforvaltere og ejere af forretningsprocesser.

ITIL-kursus er en omfattende tilgang til at forbedre forståelsesniveauerne for, hvordan man implementerer ITIL i realtidsarbejdsscenariet i et firma, som forklaret i strategi, design og serviceovergang med hensyn til ITIL og også domænerne som servicedrift, kontinuerlig service forbedring, ITIL introduktion og ordliste publikationer. Kursplanens hele rækkevidde er designet på en måde, der forbedrer en nem henvisning til de forskellige koncepter og ideer, der er en del af ITIL og muliggør også en udvidelse og vedligeholdelse af sindet.

De forskellige komponenter i ITIL-kursusplanen dækker de grundlæggende koncepter for ITIL, livscyklus, service design og strategier, løbende forbedring af tjenester og praksis i et ITIL arbejdsmiljø og et overblik over de høje ende mål, relationer, proces aktiviteter og grundlæggende koncepter med hensyn til styring af serviceniveau. Kandidaterne lærer sådanne koncepter som styring af servicekatalog, tilgængelighed, informationssikkerhed, leverandør, kapacitet; serviceovergang og IT-servicekontinuitet.

Kandidater med en vis grad af fortrolighed med it-terminologierne kan komfortabelt gå op på dette kursus. Hvis de har en fornemmelse af påskønnelse for deres eget forretningsmiljø, er det en ekstra fordel. Bortset fra dette er der ingen formelle kriterier for indgangsniveau eller andre forudsætninger for at deltage i ITIL-certificeringskursen, der er godkendt.

Spottelig eksamen, der er en del af kurset, skal forberede kandidaterne til at rydde ITIL-certificeringsstiftelseseksamen. Pensum kommer også med en undersøgelse, der er nødvendig for at sikre den certificering, der er givet i slutningen af ​​ITIL-certificeringscertifikatet i IT-serviceledelsen. Prøven består af et 40 multiple choice-spørgsmål, der skal tages af kandidaterne og er en pen og papirtype. Kandidater skal besvare mindst 65% (26 ud af 40) af spørgsmålene, der har ret til at bestå eksamen.

ITIL V3 er udarbejdet i en bredere sammenhæng, der muliggør en bredere tænkning for at kunne implementere bedste praksis. De fem bøger, der er en del af pensum, har en stor del af informationen om ITIL V2-processer. De har imidlertid i alt en ny struktur og tilgang. Input til at designe indholdet af bogen er samlet fra et internationalt forum for fagfolk inden for it-servicestyringssektoren. Kandidaterne vil derfor komme til at tænke over indholdet af de otte V2-bøger i det hele og ikke kun bøgerne om support og levering af it-tjenester, hvilket var tilfældet tidligere.

ITIL V3 livscyklusstrøm på mellemniveau-certificeringstjeneste fokuserer på introduktion og implementering af den specifikke livscyklusfase og dækning af principper, processer og relaterede aktiviteter. Hvert modul på mellemniveau er en selvstændig certificering og kvalifikation. Fagfolk kan vælge at følge en af ​​to forskellige strømme (livscyklus eller kapacitet) eller få de moduler, de opdager specifikt relevante såvel som nyttige.

Livscyklus stream

Følgende kategorier består af livscyklusstrømmen

Serviceplan (træningskurs kommer snart)

  • ITIL® Service Design-relateret uddannelseskursus
  • ITIL® Service Overgangsrelateret uddannelseskursus
  • ITIL® Service Driftsrelateret træningskursus
  • ITIL® Kontinuerlig service-relateret uddannelseskursus

Kapacitetsstrøm: Følgende kategorier består af kapacitetsstrømmen

  • ITIL® Operational Support-relateret analyseuddannelse
  • ITIL® servicetilbud samt træningskurs i aftaler
  • ITIL® frigivelse, kontrol samt valideringstræning
  • ITIL® Planlægning, beskyttelse samt optimeringstræningskursus
  • Livscyklusstyring i IT er en effektiv tjeneste til implantationsmetoder til en mere omfattende brug af individuelle såvel som kombinerede systemer for at tjene forretningsinteresser. Med den viden plus forståelse, der er opnået ved studiet af ITIL-mellemcertificering, kommer den ekstra fordel ved at mestre emnet.

    Anbefalede kurser

    • Certifikationskursus i Maven og ANT-værktøjer
    • Træning på C Sharp
    • Certifikationskursus i Java
    • Online-kursus i digital elektronik

Tips til godkendelse af ITIL-certificering

Der er to muligheder for at tage ITIL-certificeringstræning:

ITIL-certificering online-klasser har fået sit eget sæt af fordele. Der er online-fora, der kan vejlede dem, men det er blevet bemærket, at medmindre kandidaterne har den iver at gå igennem kurset, kan de falde eller mislykkes på grund af fravær. I lighed med en normal klasse deler instruktøren også præsentationer, studiemateriale og aktiv interaktion med deltagerne. Forespørgsler kan let besvares ved hjælp af telefon-, chat-, VOIP- eller telefonbryggemuligheder. Det er bedre at få ITIL-certificeringstræning online fra en akkrediteret træningsorganisation, da trænerne vil være ITIL-certificeret.

Fordelene ved at gå i et klasseværelse for ITIL-certificering er, at hver kandidat kan få individuel opmærksomhed og vide om deres svaghed, de kan også interagere med andre i klasseværelset, men gebyrerne for disse klasser er høje. De er også nødt til at afsætte eller vælge et passende tidspunkt at deltage i undervisningen bortset fra deres almindelige daglige arbejde, og tiden for rejse kan tage en vejafgift på dem. Men hvis kandidaten arbejder i en multinational organisation, eller hans / hendes arbejdsgiver ønsker at betale for gebyrerne for ITIL-certificering, er det en bedre mulighed, de er i.

Uddannelsesperioden består af at deltage i så mange som uekte eksamener af ITIL-certificering som muligt, hvor der dækkes spørgsmål om de emner, der er vigtige. I ITIL-certificeringsstiftelseseksamen er en kandidat nødt til at stå over for 40 spørgsmål, og han skal maksimalt få 26 spørgsmål for at bestå. Akkrediterede ITIL-certificeringstræner træner de studerende til at få mindst 35 af svarene rigtige, så alle studerende kan bestå.

For at markere det rigtige svar i ITIL-certificeringseksamen er der mange teknikker, som en kandidat kan følge:

  1. En nem mulighed er at observere negativer i indstillingerne. Hvis et af svarene er negativt, er kandidaten nødt til at forstå negativiteten, som ikke kombinerer spørgsmålet.
  2. Kandidaterne kan også besøge de websteder, der er godkendt af regeringen, som giver bedre information inden for terminologi, forklaring af metoder og fremgangsmåder ved ITIL-certificering. Dette trin kan hjælpe kandidaten med at identificere spørgsmålet og processen.
  3. Kandidaten skal kende forskellige processer, der hører til et bestemt emne, aktiviteter, der udgør processen, og roller og ansvar for processejerskab. Det er også meget vigtigt at forstå forholdet mellem processerne og kende de fordele ved it-certificering, der kan realiseres fra hver proces.
  4. Kandidaten kan tilmelde sig et uddannelsesprogram eller forkæle sig med selvstudie, men at tage uekte prøver får en kandidat til at forberede sig og klare sig bedre i ITIL-certificering online eksamen.
  5. For at bestå er det obligatorisk, at kandidaten besvarer 26 spørgsmål korrekt i ITIL-certificeringsstiftelseseksamen. Det svarer til 1, 5 minutter pr. Spørgsmål. Marker de lette, som du allerede kender svaret på svararket først, og prøv derefter at besvare de vanskelige.
  6. Kandidaten skal læse og forstå spørgsmålene fuldt ud, da nogle vil have "IKKE" i det. Mange kandidater fejler, fordi de læser spørgsmålet i hurtigt tempo og markerer det forkerte svar. Det er bedre at forstå, analysere og derefter markere svaret.
  7. Kandidaten skal virkelig koncentrere sig om spørgsmål som "mest tæt", "mest nøjagtige" og "bedst." Dette spørgsmål er fire muligheder, der er vanskelige at skelne mellem, og det valgte svar skal være det "bedste." Disse spørgsmål er lidt vanskelige i ITIL-certificeringsstiftelseseksamen, da det muligvis kræver mere tid.

ITIL, Information Technology Infrastructure Library, er anerkendt som en anerkendt serviceledelse i verden. ITIL-certificering giver en kandidat viden om at styre en systematisk og effektiv tilgang til styring af IT-serviceudbydelse. Da ITIL-certificeringsindhold kombinerer alle tidligere processer, både vellykkede og ikke-succesrige, reducerede omkostninger, er forbedrede it-tjenester kun et par af de fordele, som en organisation får ved at implementere ITIL.

Hvilke er egenskaberne ved ITIL-træningsprogrammets kvalifikationer?

Datateknologi Detaljer Depository-bibliotek, højere kvalitet ITIL, består af en organisation, der leverer kritiske, præcise hus-elevatorer Vareteknikkerne sammen med involverer ting som tjeklister, teknikker og forskellige andre gøremål, som enhver virksomhed eller en afdeling måske ændre og målrette for at undgå det. De mange aspekter ved implementering af ITIL inkluderer fald i monetær værdi, udvikling i serviceforsendelse og levering, mere effektive operationer og også hele tiden langt bedre annullering, for blot at kalde nogle få. Enkeltpersoners virksomheder kan muligvis tage enhver forretning til det næste niveau, såvel som forbindelsen mellem dine fremskridt omkring dette aspekt drypper ofte helt ned til resten af ​​gruppen.

Det kommende problem identificerer utvivlsomt, hvordan du får din nuværende kvalifikation hos ITIL, og hvorfor skulle du begynde med? Hvorfor få kvalifikationerne, så snart det ser ud til, at du kun kan forbedre teknikker, du nu konstant har på plads? Du er i stand til at afslutte ITIL online-klasser online og alene tid, hvilket betyder, at det er muligt at fokusere på de kvalifikationer med din nedetid, du har brug for for at udnytte de point, som en person opdager med det samme. På nettet betyder det ikke ansigt til ansigt, som normalt helt eliminerer prisen for at rejse til endnu et sted, indkvartering, måltider og alt andet en række regninger, der er inkluderet i at have en officiel certificeringsskole et andet sted. Du har stadig brug af en ny lærer via e-mail, der kan besvare alle spørgsmål, du har. Derudover er det muligt at udøve alt hvad du opdager, når du først har afsluttet instruktionerne, så du med det samme har den virkelige verden.

At opnå kvalifikation i et ITIL-program vil give dig en klar fordel i forhold til dine nogle andre bekendte, da du har en slags skrevet om viden inden for ITIL. ITIL tilbyder dig brug af ideer i regelmæssige supportopgraderinger, revision af design og stilbundter og også programfunktionsanbefalinger. Når du har overvejet dette produkt, har du denne viden, som gør det muligt for dem at give anbefalinger til, hvordan man kan forbedre udseendet på operationer, forbedre risikostyringen og give dine besøgende de bedste kvalitetsleverancer. Ideen synes bestemt værd at være din tid og indsats værd.

Pundits forbundet med ITIL og det er uddannelsesprogram kvalifikationer diskuterer generelt, at ITIL ikke vil give dig rigelig svar eller passende design til at ansøge om en organisation i det virkelige liv. Det, som du lærer med ITIL, indeholder sandheden, at de ting, der diskuteres på dine kurser, ikke er i stand til at udføre opgaverne med receptpligtig medicin beregnet til at holde eller forbedre virksomheden. I stedet indeholder dette kursus justerbare koncepter, som du kan påvirke din lille virksomhed, og du synes passer. Hvis et personområde i uddannelsen tilfredsstiller, men endnu en ikke vil, skal du blot bruge det, der gør. ITIL kan figurer tilgængelige for dig lige så meget, så så ofte som en person tror. Dette tipster ikke på egen hånd til håndbog, men i stedet for en slags medskyldige hemmeligheder og teknikker, så du kan kombinere din vej til at nå dine nuværende mål.

ITIL certificering af onlineuddannelsesprogrammer giver dig enhver konkurrencefordel på markedet. Den følelse, du får, giver dig mulighed for at føre din virksomhed til det næste niveau ved hjælp af anvendelsen af ​​et par af de lette processer, som nogen studerer inden for dit ITIL-program. På grund af den betydelige oplysende forståelse, du kan få, investerer de fleste virksomheder desuden i din akkreditering, hvilket gør denne sejr til at vinde omstændigheder for alle berørte sammenkomster. ITIL-kursusakkreditering kan bevise dem som et fremragende aktiv i din karriere.

Anbefalede artikler

Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om ITIL Certification Foundation Exam Study, så bare gå gennem linket.

  1. 6 Bedste uddannelsesprogrammer og løsninger for trendcertificering
  2. ITIL VS PMP - Skal vide, hvad der er bedst? (Infographics)
  3. 15 bedste certificering, man kan forfølge i 2016 (fordele)
  4. En omfattende og nyttig vejledning til PMI-certificering
  5. ITIL Interview Spørgsmål: Vejledning

Kategori: