Alt om Lean Six Sigma Green Belt-certificering
seks sigma grønbæltscertificering, der bruges til at betegne et stadium af præstation for udøvere af metoden til processforbedring kaldet Six Sigma. Gør dog ingen fejl: resultaterne af at modtage Six Sigma Green Belt er ikke mindre end at bryde en planke! Lean six sigma green belt-certificering skal praktisk talt skære ind i virksomhedens processer for at opnå gennembrudsresultater. For deres indsats og præstation, i stedet for bæltet, tildeles de et certifikat.
Hvad er nøjagtigt lean six sigma green belt-certificering?
Inden vi forstår lean six sigma green belt-certificering, er vi nødt til at forstå, hvad lean six sigma green belt-certificering er. Hvis udtrykket lyder som græsk og latin for dig, er det fordi det er! Sigma er det græske bogstav, der bruges til at betegne variationer fra standarden.
Six Sigma er en systematisk datadrevet metode til at eliminere defekter og forbedre processen eller produktkvaliteten. Når vi analyserer dette statistisk, siges et produkt eller en proces at opnå Six Sigma, når antallet af mangler (eller fejl) er lig med mindre end 3, 4 pr. Million transaktioner!
Lad os se på det mere detaljeret med et eksempel:
Lad os sige, at du er i færd med at fremstille og levere office-frokost. Men for nylig har forretningen ikke haft det godt. Antallet af gentagne kunder aftager. Din organisation sigter mod at opnå maksimal effektivitet på græsrodsniveau, men kan ikke finde ud af, hvad der går galt. Six Sigma er måske bare den filosofi, du har brug for.
Du har måske hørt om udtrykket Pareto-princip, også kaldet 80/20-princippet eller princippet om et vigtigt antal. Kort sagt skal vi bemærke, at 80% af ethvert problem kan tilskrives 20% af årsagerne, når vi sigter mod at løse et problem.
Hvis vi kan fokusere på disse 20% årsager og anvende Six Sigma-værktøjerne på dem, kan proceseffektiviteten forbedres eksponentielt.
I vores eksempel kan der for eksempel være flere problemer, der fører til mangler.
Det kan være, at tiden det tager at forberede frokosten er for lang, eller at leveringsprocesser er tilfældige. Det kan også være, at madens kvalitet ikke er god, eller endda at menuen ikke er egnet. Ved at anvende Six Sigma-metodologien kan nogle af eller alle problemerne identificeres og løses.
Mens målet: mindre end 3, 4 defekter pr. Million transaktioner kan synes umuligt at nå, har flere virksomheder gjort det med succes.
Den mest berømte af dem er sandsynligvis DabbaWallahs fra Mumbai. Dette betyder, at ud af en million leverede Dabbas (madkasser) kun er 3 (eller mindre) leveret til den forkerte person. Her defineres standarden som levering af Dabba til den rigtige person, og en mangel betyder en forkert levering.
Trin for at læne seks sigma grønbæltscertificering: DMAIC
Billedkilde: pixabay.com
Det er alt godt at høre om DabbaWallahs, men hvordan går man fra et problem til at nå det, der ser ud som et umuligt mål?
Køreplanen er DMAIC, opkaldt efter de fem trin: Definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere.
- Definer fase: Først og fremmest er vi nødt til at definere problemet. Hvad er det, vi ønsker at forbedre? For at gøre dette kan vi bruge værktøjer som Process Flow Chart, et Project Charter eller et SIPOC diagram (Leverandører, Input, Process, Output og Kunder)
Problemet i vores eksempel er 'Nedsat salg på grund af svindende kunder'.
Projektcharteret for det aktuelle projekt kan være som følger:
Kundernes krav: At få deres frokostkasser leveret mellem kl. 13 og kl. 14 (kontor frokosttid) og for at få kvalitets mad.
Et procesflowdiagram kan tegnes for at vise forretningsstrømmen fra leverandør til forbruger.
- Mål: Nu skal vi konvertere problemet til målbare tal. Dette er muligvis den mest udfordrende del af køreplanen. Vi er nødt til at kvantificere problemet og definere udtrykkene Defekt, mulighed, enhed og metrics for det aktuelle problem.
Vi er også nødt til at beslutte, hvordan dataene skal indsamles og etablere et funktionelt forhold mellem problemet og dataene: Y = f (x)
I vores eksempel kan vi definere parametrene som følger:
Standard : Levering af madkassen til kundens hænder mellem kl. 12 og 1. Mangel: Nå kundens hænder inden 12 eller efter kl.
Enhed : Antal madkasser
Dataindsamling : Den person, der modtager madposen, skal registrere tidspunktet for modtagelse hver dag og sende en ugentlig rapport.
Nu skal der med de nævnte data etableres et funktionelt forhold. Dataene skulle bevise, at der findes en sammenhæng mellem svindende kunder og forsinkelse i leveringen.
Y (færre kunder) = funktion (rettidig frokostaflevering)
- Analyser: Når det funktionelle forhold er etableret , er vi nødt til at analysere de forskellige årsager til problemet og endelig nå frem til grundårsagen. Til dette kunne vi bruge værktøjer som Histogram, Pareto-diagrammet og Fishbone-diagrammet.
I vores eksempel kan vi analysere forskellige årsager til forsinket levering: Forsinket tilberedning af mad, det færre antal leveringsdrenge, trafikpropper osv. Vi kan bruge værktøjerne til at identificere, hvilken årsag der er den største.
- Forbedre: Når vi har identificeret den grundlæggende årsag til problemet, er vi nødt til at finde løsninger. På dette tidspunkt er det normalt tid til brainstorming og out-of-the-box-løsninger! Valgmulighederne kan testes ud i små enheder for at fastlægge effektivitet.
I vores eksempel på frokostlevering, antag at den største årsag til forsinkelse blev identificeret som trafik, kunne vi overveje forskellige alternativer, som at bruge toget i stedet for vejen til levering, ændre ruterne for at undgå trafik eller sætte ud tidligere end normalt.
- Kontrol: Når løsningen er besluttet og implementeret, er vi nødt til at indbygge kontroller i processen for at sikre, at denne forbedring løbende overvåges og implementeres.
Antag, at vi finder ud af, at vi ved simpelt finjustering af ruterne kan nås med minimale omkostninger, vi vedtager denne løsning. Når vi har ændret ruterne for levering, kan vi muligvis installere et sporingssystem til at identificere, om hver leveringsagent overholder ruten. Vi kan måle aktualiteten i levering mod hver leveringsagent og forbinde hans Sigma-niveau til hans incitamenter.
Bælterne: Champion, grøn og sort
I 1988 hos Unisys Corp skabte Harry og Cliff Ames stadier af præstation i seks sigma green belt-certificering gratis ved hjælp af “bælter”. Når to karateentusiaster skaber noget, er det kun naturligt, at de bruger udtryk, der svarer til Karate. Og derfor blev bælterne født. En person, der lærer særlige værktøjer og teknikker fra Six Sigma, tildeles det passende bælte.
Det mest basale niveau for lean Six Sigma Greenbelt-certificering er Six Sigma Champion. Dette er en person, der kender begrebet og betydningen af seks sigma green belt certificering gratis, men endnu ikke er uddannet i metodikken. De forkæmper årsagen til seks sigma grønbæltscertificering gratis i organisationen og vælger en grøn eller sort bælte for at lede holdet.
- En Six Sigma Yellow Belt er en, der har afsluttet Six Sigma-træningen, men som endnu ikke har arbejdet i noget projekt.
- En Six Sigma Green Belt har gennemgået en intensiv Six Sigma træning. Han er førende for små projekter inden for sin funktion, og han kan være teammedlem for Black Belt-projekter. Han udfører det meste af implementeringsarbejdet inden for projektet. De fleste udøvere af Six Sigma falder ind under denne kategori, og senere vil vi se på 20 vigtige ting, de skal vide.
- En sort bælte kender avancerede statistiske metoder og leder tværfunktionelle projekter. Han beskæftiger mange Six Sigma Green Belt i sine projekter. Han bruger en betydelig mængde tid på at implementere og integrere Lean Six Sigma i organisationen. I mange tilfælde er han en grundig kvalitetsperson.
- En Master Black Belt er en forandringsagent. Han strategiserer Lean six sigma green belt-certificering fri filosofi og er værge for den samme inden for organisationen. Han er den ultimative holder af de seks sigma grønne bælte certificeringsfri tradition, så at sige.
20 ting, et Six Sigma Green Belt burde vide:
En Six Sigma Greenbelt tildeles til en, der er velbevandret med værktøjerne og teknikkerne i Six Sigma-metodikken og ved, hvordan man kan implementere det i forbedringsprojekter vedrørende hans funktion. Black Belt er coach for et Six Sigma Green Belt og har den større rolle at implementere tværfunktionelle forbedringsprojekter.
Det siger sig selv, at Six Sigma Green Belt er påkrævet at kende det grundlæggende i Six Sigma-metodikken. Hvad er de andre ting, de skal vide? Lad os liste nogle af disse ting.
- Et Six Sigma Green Belt burde vide, hvor vigtigt Six Sigma er inden for deres organisation. Mens alle Six Sigma Green Belt kender det grundlæggende i Six Sigma, er det manglende stykke ofte: Det hele er meget rart, men hvordan bruger jeg det i min produktion / handel / service? Dette svar vil gøre hele forskellen.
- Et Six Sigma Green Belt skal kunne se og forklare værdien af implementering af Six Sigma. Da topledelsen er nødt til at købe ind i konceptet, skal et Green Belt kunne forklare de fordele, der vil tilfalde.
- A Six Sigma Green Belt skal være opmærksom på roller og ansvar for Green Belt i organisationen. Hvor meget tid vil han bruge på Six Sigma-projekter? Vil han have en Black Belt-coach?
- En Green Belt skulle vide, hvor meget tid der bruges på et Green Belt-projekt. Den foreslåede norm er 25% af deres samlede arbejde, men det er ikke altid muligt.
- En grønbælte skal være i stand til at lede projektet som helhed og bruge forskellige værktøjer til at udvikle en passende DMAIC-model.
- Et grønt bælte skal vide, hvilket projekt der skal vælges til forbedring: der kan være mange projekter, der skal forbedres, men han skal anvende værktøjer og teknikker som Pareto-analyse eller Fishbone-diagram for at vælge det passende projekt. Han må vide, hvordan man bygger en forretningssag til det.
- Et grønt bælte skal vide, hvordan man definerer problemet i detaljer. Han skal også være i stand til at definere standarder, mangler, enheder og målinger for det pågældende projekt.
- Et grønt bælte skal derefter være i stand til at definere de processer, der skal forbedres, ved hjælp af forskellige værktøjer.
- Et grønt bælte skal være i stand til at udtænke forskellige dataindsamlingsstrategier til at opdage tendenser.
- Et grønt bælte skal have viden om grundlæggende statistiske værktøjer, koncepter og metoder som normal distributionskurve og Bell Diagram. De skal være i stand til at analysere dataene ved hjælp af disse værktøjer.
- En seks sigma grøn bælte certificeringsuddannelse skal kunne analysere, hvilket målesystem der er egnet til sit særlige projekt. Dette er kendt som målesystemanalyse (MSA).
- Et grønt bælte skal være i stand til at analysere årsagerne til defekten / problemet ved hjælp af brainstormingsteknikker og hypotesetest.
- Et grønt bælte skal være i stand til at bestemme, om den aktuelle proces opfylder kravene og vurdere processkapaciteten.
- En Six Sigma Green Belt skal kende korrelations- og regressionsanalyse for at forstå og analysere det funktionelle forhold mellem problemet og defekten.
- En grønbælte bør vide, hvordan man bruger statistiske værktøjer som Minitab og forstå dens betydning i hele projektet.
- Et Six Sigma Green Belt skal være i stand til at etablere kontrolsystemet til fortsat at måle de seks sigma green belt-certificeringsuddannelsesniveauer og integrere det samme med incitamenterne for de ansatte.
- Et Six Sigma Green Belt skal være i stand til at planlægge regelmæssige møder for at vurdere projektets fremskridt og opdatere ledelsen.
- En grønbælte skal også være i stand til at motivere teamet til at bidrage og aktivt deltage i projektet.
- En Green Belt skal vide om certificering og hvordan virksomheden kan opretholde sin certificering. For eksempel kræver nogle virksomheder, at Green Belts skal gennemføre mindst et projekt om året for at opretholde certificering.
- Til sidst skal en lean six sigma green belt-certificering vide, hvor Lean Six Sigma ikke vil arbejde. Det fungerer muligvis ikke for alle projekter, især dem, hvor procesforbedringer tydeligvis ikke vil påvirke tilsyneladende problemer. Så det er på tide at polere disse færdigheder og komme i gang med at modtage den magre seks sigma grønne bæltscertificering!
Anbefalede
Så her er nogle kurser, der vil hjælpe dig med at få mere detaljeret information om Lean Six Sigma Green Belt Certification, seks sigma green belt-certificering gratis og også om seks sigma green belt-certificeringstræning, så bare gå gennem linket, der er givet nedenfor.
- seks sigma green belt training
- Six Sigma Primer Training
- Lean Six Sigma i it
- DMAIC-model med fantastiske eksempler (ressourcefuld)
- Six Sigma Project Charter