Hvad er værktøj til forbedring af kvalitet?

Kvalitetsforbedringsværktøj er en systematisk og formel tilgang til at analysere praksispræstation for at forbedre udførelsen af ​​projekter, forretningsdrift og andre organisatoriske leverancer. Der er tilgange af forskellige slags, som man kan bruge til at vurdere kvalitetsforbedring. Disse kaldes QI-modeller (Quality Improvement). QI-modeller kan hjælpe en bruger med at indsamle data og analysere dem, inden en test ændres. Selvom det er nødvendigt at vælge den bedst egnede og ansete QI-model for at vejlede ens indsats, er det mere nødvendigt, at man fuldt ud forpligter sig til hele QI-processen og sikrer sund QI-praksis.

Fordele og fordele ved at bruge god QI

Der er nogle fordele og frynsegoder ved at bruge god QI. Nu er forståelse og korrekt implementering af QI kernen i en velfungerende QI-praksis. Det er vigtigt, at al vores indsats og praksis, der er rettet mod effektivitet, sikkerhed og patientens velvære, giver os frugtbare resultater og de bedste resultater. Derudover gør effektiv QI-praksis og bedre patientresultater vores praksis vellykkede i følgende:

  • Hjælper en med at blive forberedt på en bedre overgang inden for værdibaserede betalingsprotokoller.
  • Tillader, at man deltager i rapportering offentligt om læge-drevet kvalitetsdata.
  • Giver brugerne en chance for at deltage i QPP (kvalitetsbetalingsprogrammer) som MIPS (Merit-baseret incitament betalingssystem) eller APM (alternativ betalingsmodel).
  • At gøre en veludstyret med de færdigheder, der er nødvendige for at være berettigede til at ansøge om og forfølge anerkendelsesprogrammer på nationalt plan, for eksempel hjerteinfarkt / slagtilfælde og diabeteskontrolordninger og hjælpeprogrammer.

Grundlæggende om kvalitetsforbedring

Processen med QI drejer sig om nogle grundlæggende koncepter. Lad os nu se, hvad er disse begreber på en detaljeret og detaljeret måde:

  • Sikring af en kultur, der skaber kvalitet i enhver praksis:

Al praksis, processer, tjenester og procedurer i ens organisation skal være integreret i QI-indsatsen. Denne kultur bliver rodfæstet igen gennem praksis i form af adfærd og holdning, handlinger og adfærd. Dette vil afspejle, hvor lidenskabelig kvaliteten sikres af praksisholdet. Hver praksis har en QI-kultur, der ser anderledes ud, men skærer ved at have og vedligeholde dedikerede QI-teams, jævnligt afholde QI-møder og udarbejde politikker i og omkring ens QI-mål.

  • Bestemmelse og prioritering af områder med potentiel forbedring:

Man skal først identificere og derefter forstå måder, hvorpå praksis kan forbedres. Analyser din patientpopulation nøje - hvad er de barrierer, der er til hinder for pleje, hvad er de hyppigt behandlede kroniske tilstande, hvem er de grupper af patienter, der er i høj risiko; og praksis operationer - hvad er de kritiske problemer på ledelsesfronten (lav motivation, lang ventetid for patienter, eller er det de ineffektive kommunikationshuller). For at måle disse faktorer for at få en interferens ud af det, skal man bruge allerede etablerede kvalitetstiltag. Dette kan være et af følgende: National Quality Forum, Agency for Healthcare Research and Quality, Quality Payment Programs, guiding ens indsats.

  • Dataindsamling og analyse:

Dette ligger i kernen i kvalitetsforbedring. Det er gennem ens data, at man kan forstå, hvor effektivt systemerne fungerer, identificere vigtige områder til potentiel forbedring, opstille mål, der er målbare og overvåge, hvor meget effektiv ændringen har vist sig at være afgørende. Til dette er det meget betydningsfuldt og anbefales at få autentiske data, inden man begynder et QI-projekt. En forpligtelse til periodisk dataindsamling og omhyggelig analyse af resultaterne i hele processen giver plads til bedre beslutninger gennem analyse.

  • Kommuniker med dine bekendte om resultaterne:

Al den indsats, man skal gøre for at forbedre kvaliteten, skal være ekstremt gennemsigtig for deres personale, lægerne og også patienterne. Når QI-projekter implementeres, skal hele teamet med patienter inkluderes under planlægningen for at kommunikere, hvad projektets behov er, indsende hvilke prioriteringer, der skal sættes, og hvilke handlinger der skal tages. Når et projekt viser sig at være en succes, skal der gives en ordentlig anerkendelse under behørig hilsen.

  • Forpligtelse til en løbende evaluering:

Kvalitetsforbedring er ikke noget, der er en engangsproces, men snarere en kontinuerlig. En højt fungerende praksis bestræber sig altid på kontinuerligt at forbedre ydelsen, kontrollere effektiviteten af ​​de handlinger, der er iværksat, og med jævne mellemrum tage hensyn til personalets og patientens feedback.

  • Udvid dine succeser:

Man skal dele deres læringserfaring med kvalitetsforbedring med deres teams og alle andre for at fremme støtte i en større skala, der vil tilskynde til, hvordan forbedringer kan være til gavn for patientfællesskabet og hele sundhedsvæsenets branche.

Modeller og værktøjer til kvalitetsforbedring

Som allerede nævnt indledningsvis giver kvalitetsforbedringsmodeller en formel og systematisk tilgang til etablering af etiske QI-processer i praksis. Nogle eksempler på vidt anvendte QI-modeller er anført i følgende:

  • PDSA (Plan-Do-Study-Act): Kvalitetsforbedringsprojekter, der undersøges og sigter mod at foretage konkrete ændringer i sundhedsvæsenets brancher for at opnå gunstige resultater for at bruge PDSA. Denne tilgang er blevet brugt meget af Institut for Sundhedsvæsenforbedring til årsagen til hurtig cyklusforbedring. Den mest fremragende funktion ved denne model er den unikke natur til hurtig cyklusforbedring. Denne funktion har stor indflydelse på en ændring, og den vurderer også ændringer, der bruges mest til at udføre små og gentagne PDSA'er i stedet for større og langsommere, før de foretager ændringer systemdækkende.
  • Six Sigma: Det er et koncept til forbedring, der sigter mod at reducere variation og mangler. Det er også relateret til PDSA. Nogle af de vigtigste elementer, der er relateret til PDSA, er planlægningsfasen for PDSA til at definere, hvad der er kerneprocesserne, derefter vide, hvem der vil være kunder, og hvad ville være disse kunders krav og behov, og hvordan seks sigma kan hjælpe med at opnå at fasen af ​​'do' i PDSA vedrørende måling af forestillingerne fra Six Sigma, osv.
  • Lean: En anden tilgang, der rydder affald og samtidig forbedrer effektiviteten i arbejdsprocesserne og derved understreger det faktum, at al slags arbejde tilføjer værdi.

Anbefalede artikler

Dette har været en guide til værktøjer til forbedring af kvalitet. Her diskuterer vi de grundlæggende, fordele og værktøjer til kvalitetsforbedring. Du kan også gennemgå vores andre foreslåede artikler for at lære mere -

  1. Spørgsmål om kvalitetskontrolintervju
  2. Softwareværktøjer til at opbygge præsentationer i god kvalitet
  3. Bedste praksis i planlægning af kvalitetsstyring
  4. Nøgleelementer på et websted af høj kvalitet (unikt)