Business Management Skills - Arbejdsgivere i dagens konkurrencedygtige marked ser over de typiske færdigheder, mens de ansætter deres forretningsadministrationsmedarbejdere. De jager efter mere viden, mere potentiale og mere forretningsstyringsevner og evner. Men hvad er de specifikke færdigheder og viden, som arbejdsgivere præmier mest for en potentiel medarbejder?

Burning Glass, et Boston-baseret arbejdsmarkedsanalysefirma, scannede næsten to millioner stillinger til forretningsadministrationsroller i 2015 for at finde ud af de bedste forretningsstyringsevner, som virksomhederne leder efter. Konklusionerne har efterladt mange forretningsforvaltningsansatte, der har skrabet deres hoveder. Udover de mere typiske træk som inspirerende og motiverende og udvise ærlighed og høj integritet, er virksomhederne på udkig efter dybdegående viden inden for de funktionelle områder i en virksomhedsstyring.

Undersøgelse efter undersøgelse af arbejdskraftkonsulentfirmaer har afsløret, at arbejdsgivere keder sig med de arketypiske sætninger, der hører under afsnittet "nøglekvaliteter" i en jobsøgende. Ingen ser ud til at være forskellig fra den anden, og de, der ikke held, klager over "urimelige valg".

Men sandheden er langt fra, hvad kandidater i erhvervsledelse kan synes om. Det handler om, hvad der giver den ansatte medarbejder en fordel over hans / hendes kolleger. Hvis du er en af ​​de venstre, der slikker deres sår efter en samtale, der gik forfærdeligt forkert, nedenfor er 10 hardcore forretningsadministrationsevner, der kan katapultere dig til den store liga i din næste viva.

10 færdigheder Hver ledelse af små virksomheder

  1. Styring af budgetter

Hver virksomhed har sin egen metode til styring af budgetter. I forretningsstyring skal du overholde et budget for enhver pris. Bogstaveligt talt. Et virksomheds budget er for det meste baseret på at spore forbrug mod tid. En virksomheds finansdirektør kan gøre det, takket være enhver god regnearkssoftware. De kan holde styr på månedlige udgifter med målet for at holde hver aktivitet og projekt på budgettet.

Forholdet mellem tid og udgifter er dog muligvis ikke lineært. Nogle af udgifterne kan overlappe de efterfølgende måneder på grund af projektmedlemmer, der blev overført, ændring i milepæl datoer, eller ansættelse af nyt personale og / eller konsulenter, der skal vejledes inden introduktion til teamet. For eksempel, hvis ingen i projektudførelsesteamet har den krævede ekspertise til at opnå en sen projektfrist, skal en leder afbryde ansættelsen, så den nye medarbejder ikke bliver induceret for tidligt i projektet og forventes at levere yderlige resultater fra dag en selv.

Overførte ledere arver ofte budgetteringsekspertisen fra deres forgængere. Nye induktører skal lære teknikkerne i deres prøvetid. Før eller senere vil de blive forpligtet til at lede projekthold, og mangel på budgetteringskendskab kan lade omkostningerne gå ud af kontrol.

  1. Planlægning og afholdelse af effektive møder

Dette er en vigtig forretningsstyringsevne, og her er hvad du kan gøre for at gøre et møde vellykket.

  • Planlæg et møde korrekt og gennemfør rettidig opfølgning. Definer målene for mødet såvel som det ønskede resultat i planlægningsfasen. At definere, hvad du vil opnå lige fra begyndelsen, vil gøre mødet vellykket.
  • Sæt en dagsorden sammen, inden du går videre med mødet. Brug det til at bestemme, hvilke personer der skal deltage i mødet. Hold helst deltagerlisten til et minimum. Send dagsordenen til alle deltagere i god tid. Medtag mødets mål øverst på dagsordenen. På denne måde vil dine deltagere være forberedt og tilbyde intelligente input på mødet.
  • Bestem, om du har brug for en facilitator for at holde mødet på sporet. Erfarne facilitatorer kan identificere de oversete områder og tegne fokus til dem igen.
  • Bestem den krævede teknologi forud for mødet. Har du brug for whiteboards, flip charts, LCD-projektor og en bærbar computer for at lette din præsentation på mødet? Skal du deputerer en person for at registrere protokollerne? Husk alle disse punkter, før du indkalder til mødet.
  • Tidspunktet for mødet er ankommet. Brug alle aktiviteterne før mødet til at styre dit møde. Sørg for, at alle deltagere deltager i dagsordenen og tilbyder passende input. Brug dine tidsstyringsfærdigheder til at holde hvert punkt på dagsordenen begrænset til tidsplanen.
  • Eftermøder er lige så vigtige. Du skal gennemgå de handlingspunkter, der blev besluttet på mødet, de personer, der er ansvarlige for hver af handlingerne, og gennemførelsestidspunktet. Protokollen fra mødet kan minde de deltagende om deres respektive opgaver og informere de fraværende om resultatet.
  1. Håndtering ved at vandre rundt

Erhvervsledelsesguruer Bob Waterman og Tom Peters havde i deres epokebog “In Search of Excellence” berømt fastholdt, at forretningsstyring ved at vandre rundt (MBWA) kunne være meget nyttig i moderne forretningsstyring. Imidlertid forsømmes dygtigheden i vid udstrækning i betragtning af de krav, som en leder har til at imødekomme.

Man kan have en tendens til at tro, at ”vandre”, der er en del af jargongen, lyder formålsløst. Virkeligheden er imidlertid helt anden. MBWA betyder at gå mellem de forskellige afdelinger lejlighedsvis, på en helt uformel måde, og diskutere arbejde med personalet. MBWA-atmosfæren er altid afslappet. Undersøgelser har vist, at dit personale kan udtrykke bekymringer bedre i en sådan situation, som de ellers kunne have sagt i en præstationsanmeldelse, der er planlagt måneder væk.

MBWA hjælper også ledere med at rejse deres bekymringer. At have ledere engageret i deres arbejde hjælper medarbejderne til at føle, at deres arbejde er vigtigt. Det styrker igen engagementet.

  1. Ledelse

Ubestrideligt er den vigtigste færdighed, der kræves i forretningsstyring, ledelse. Forretningsstyring er mere end blot administration, og at tage effektive og rettidige beslutninger udgør en væsentlig del af lederskabet. Ledere skal indsamle information, overveje alternativer og sætte et passende handlingsforløb.

Mens man tager en beslutning, skal ledere afbalancere spændinger mellem virksomhedens langsigtede og kortsigtede interesser. De skal også overveje de involverede valgkredse: ledere på højt niveau, medarbejdere, interessenter, leverandører, kunder og andre. At tage centrale beslutninger er normalt ikke let og tilfredsstiller muligvis ikke alle kvartaler i virksomheden. At tage den rigtige beslutning på det rigtige tidspunkt er bydende og en vigtig dyde for alle forretningsførere.

  1. Håndtering af ekstern FoU

Dette gælder især for industriel projektstyring. Industriel forskning og udvikling (F&U) udføres i stigende grad via åbne innovationsprocesser. Arbejdsledere og andet kvalificeret personale skal spille en nøglerolle for at vælge åbne innovationspartnere og hjælpe med at definere betingelserne for partnerskab med tredjepartsorganisationer. Spørgsmål som definition af roller for hver partner, projektfrister, vilkår for involvering og lignende ting, skal tages hånd om. I de fleste tilfælde lukkes arbejdet med alle tredjeparter gennem kontrakter. Betingelserne i kontrakten skal udtænkes på en sådan måde, at det er til gavn for begge sider. Dette kræver nøgleforhandlingsfærdigheder hos en del af works manager.

Når kontrakten er blækket, skal lederen være tæt involveret i at opretholde et samarbejde mellem virksomheden og de eksterne virksomheder.

  1. Mere med mindre

De fleste virksomheder i dag er nødt til at arbejde med nedsatte budgetter på grund af det langsomme økonomiske opsving. Virksomheder kæmper for at komme ud af rodet, og deres pungestreng er endnu ikke helt strækbare. Ledere er nødt til at arbejde under sådanne omstændigheder, dvs. de skal gøre mere med mindre, en færdighed, som de fleste virksomheder i stigende grad ser på.

Ændring af din HR-praksis kan være en måde at forhandle igennem prøvende tider. Overvej at ansætte en erfaren professionel til at arbejde deltid snarere end en fuldtidsansat. Ansættelse af deltidsansatte fører til, at det samme arbejde udføres med en mindre indflydelse på virksomhedens økonomi. Mange ledige arbejdssøgere er måske mere end villige til at arbejde for en mindre lønpakke snarere end at have nogen beskæftigelse overhovedet. Selvom det for det meste afhænger af virksomhedens bredere HR-politik, betragtes evnen til at styre mere med mindre i stigende grad som en vigtig egenskab i en leders CV.

  1. Håndtering af modsatte prioriteter

Med stram økonomi og færre medarbejdere har ledere i dag det vanskeligt at afveje modstridende prioriteter. Konflikt mellem forretningsstyring og drift er almindelig på tværs af alle branchevertikaler, og ledere er nødt til at håndtere dem. Ledere, især de nyligt ansatte, er nødt til at konsultere deres overordnede i kritiske kryds. Medarbejdere kan også konsulteres for, hvor effektivt sådanne prioriteringer skal afbalanceres.

  1. Håndtering af mangfoldighed

Ledere i dag er nødt til at beskæftige sig med mange spørgsmål, der stammer fra den etniske og geografiske mangfoldighed blandt ansatte. Der er racemæssige, køns- og kulturelle problemer at kæmpe for. Dem fra de såkaldte Gen-X og årtusinder (mere almindeligt kendt som Gen-Y) har forskellige holdninger end babyboomer. Dette afspejles også i arbejdet. Millennials balanserer arbejde og familie på en anden måde end deres tidligere generation. Arbejdsmønsteret varierer også. En succesrig forretningsfører skal håndtere disse, der ofte er vanskelige at håndtere.

Mens en nyudnævnt leder muligvis ikke forventes at håndtere delikate problemer, skal de lære med tiden, hvad der motiverer deres personale og holde dem glade. En politik kan indføres for at fremme engagement og belønne fremragende medarbejdere for deres præstationer.

  1. Opretholdelse af personlig integritet

Personlig integritet er afgørende for at bevare respekt for dine medarbejdere og kammerater. En manager skal overholde et sæt etik. Hvis du ikke kender svaret eller er afskåret fra at videregive oplysninger på grund af forretningsfortrolighedsklausuler, skal du ikke lyve, blot for at bevise et punkt.

Ledere konfronteres ofte med juridiske og moralske valg for at tackle et forretningsspørgsmål. Et etisk valg er, hvad de har brug for at tage. For eksempel blev der i en førende farmaceutisk virksomhed udviklet en patentsager af en tidligere medarbejder. En del af laboratorierapporterne og notesbøgerne skulle undersøges korrekt i denne forbindelse. På tidspunktet for inspektionen viste det sig, at en af ​​opfinderne blev udeladt fra patentansøgningen. Selvom opfinderen aldrig klagede, gjorde arbejdsgiveren den etiske ting for at inkludere opfinderens navn i patentansøgningen på trods af over to år.

I en anden situation mistede en lovende ung kemiker sit job i afskedigelse. Hendes kolleger var ked af at vide om hændelsen. Afdelingslederen ringede til personalet og forklarede situationen. Men han løj om, hvorfor kemikeren mistede sit job. I et øjeblik mistede han personalets respekt og genvundet det aldrig. Situationen påvirkede lederens effektivitet og afdelingens moral negativt.

  1. At lære nye færdigheder

Ledere sendes ofte til træningsprogrammer og forretningsadministrationsopgaver for at opdatere deres færdigheder. Men dette er stort set begrænset til store virksomheder. Mindre virksomheder har normalt ikke råd til træningsprogrammer, især på et tidspunkt, hvor organisationer forsøger at skære hjørner. Mens uanset hvad du lærte på handelshøjskolen vil komme godt med i dit professionelle liv, er kapacitetsopbygning en kontinuerlig tendens. Du er nødt til konstant at børste dine bløde evner op. Du kan bruge din nærmeste overordnede som mentor. Se ham / hende omhyggeligt. Lær af, hvordan han / hun tackle en situation. Du kan derefter anvende den samme proces for at deltage i og løse problemer.

Selv efter at have mestret det nuværende ansvar, er du nødt til at vokse og lære. Accept af strækopgaver er ofte en god mulighed for at udvide dine muligheder. Det hjælper også med at øge din videnbase.

Til sidst

Det er sandt, at du ikke kan lære alle de færdigheder, der kræves til et job, før du starter din professionelle karriere. De varierer også afhængigt af det ledelsesniveau, du befinder dig i. Men stadig ser virksomheder i dag efter flere brede forretningsstyringsevner blandt jobansøgere. Hvis du er på det udøvende niveau, skal du være i stand til at konvertere dine ideer til brugbare strategier. Mellemledere på deres side skal være dygtige til at udføre disse strategier, delegere opgaver og afslutte projekter til tiden. På den anden side forventes linjeledere at udnytte både menneskelige og materielle ressourcer godt under drift af anlæg.

Husk, succesrige ledere er gode inden for mellempersonlige og relationsopbyggende færdigheder. De skal arbejde tæt sammen med et team, tildele dem arbejde og sikre, at de bliver ordentligt trænet til jobbet. De skal holde personalet motiveret til enhver tid og er også ansvarligt for at ansætte og skyde dem. Som manager skal du være medfølende, imødekommende, diplomatisk og frem for alt have fremragende kommunikationsevner for at lytte til og belønne dit personale.

Anbefalede artikler

Her er nogle artikler, der hjælper dig med at få flere detaljer om forretningsadministrationen, så bare gå gennem linket

  1. Slå ting at lære om analytiske færdigheder på ledelsesniveau
  2. De bedste ting at lære om forretningsstyringsevner
  3. Hvor vigtig er lean logistic management for Business (Fast)
  4. 12 vigtigste principper for brand management for en succesrig forretning
  5. Kundestyringstip til at få bedre og glat forretning